員工績(jī)效OKR課程內(nèi)容

績(jī)效管理，一直以來是很多中小企業(yè)的痛點(diǎn)。績(jī)效目標(biāo)不明確、績(jī)效主體責(zé)任不清晰、績(jī)效數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致績(jī)效管理無法落地。企贏培訓(xùn)學(xué)院通過對(duì)企業(yè)的深入研究以及在企業(yè)管理咨詢過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與研發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造了簡(jiǎn)單、易用的OKR目標(biāo)與績(jī)效管理工具。

●了解創(chuàng)新績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理的差異性

●掌握有效的OKR敏捷目標(biāo)設(shè)定概念和具體操作方法

●訓(xùn)練有效持續(xù)的績(jī)效反饋與教練技巧

●學(xué)會(huì)運(yùn)用績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬激勵(lì)員工

●理解認(rèn)可與激勵(lì)對(duì)員工績(jī)效的影響度

●掌握績(jī)效變革與變革管理原理，從而提升績(jī)效管理水平

第一模塊：如何正確理解績(jī)效管理

一、探尋績(jī)效管理成功之路

1.績(jī)效管理的過程和目的

2.調(diào)查分析：國(guó)內(nèi)績(jī)效管理不成功企業(yè)的五大成因解析

3.績(jī)效管理的常見問題及解決思路

4.國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想

5.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？

二、企業(yè)各類人員在績(jī)效管理工作中的角色認(rèn)知

1.中層管理人員在績(jī)效管理中的角色與主要責(zé)任

2.中層管理人員與人力資源部的分工與合作

3.一般員工在績(jī)效管理中的角色與主要責(zé)任

4.HR管理人員在績(jī)效管理中承擔(dān)的責(zé)任和主要工作

第二模塊：績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)技巧

一、績(jī)效指標(biāo)的兩種主要類別

1.KPI類指標(biāo)設(shè)計(jì)

2.工作目標(biāo)類指標(biāo)

二、績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法

1.指標(biāo)與目標(biāo)的區(qū)別

2.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的主要方法及要領(lǐng)

3.KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則

4.KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟

5.如何設(shè)計(jì)公司級(jí)KPI？

6.如何設(shè)計(jì)部門級(jí)KPI?

7.如何設(shè)計(jì)職位級(jí)KPI?

三、績(jī)效指標(biāo)的規(guī)范化要求

1)KPI定義與計(jì)算方式（案例分享）

2)KPI計(jì)分方法

3)如何設(shè)計(jì)KPI的權(quán)重與配分？

4)關(guān)于配分的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享

5)關(guān)于考核周期的設(shè)計(jì)

第三模塊：基于PBC的績(jī)效管理

1.什么是PBC？

2.基于PBC的績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理的區(qū)別

3.PBC績(jī)效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容

4.PBC績(jī)效管理全流程

5.如何有效運(yùn)用PBC來落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)？

6.PBC的撰寫方法及要求

7.案例分享：華為公司績(jī)效管理模式

第四模塊：績(jī)效改進(jìn)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施

一、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和分解

1.如何制定目標(biāo)？

2.目標(biāo)確定應(yīng)考慮的因素

3.公司經(jīng)營(yíng)性目標(biāo)如何分解到各業(yè)務(wù)領(lǐng)域

4.如何通過戰(zhàn)略解碼會(huì)分解、簽署PBC目標(biāo)

5.如何確定各職位目標(biāo)？

二、績(jī)效目標(biāo)跟進(jìn)與輔導(dǎo)

1.目標(biāo)管理的主要要素

2.目標(biāo)跟進(jìn)形式與要求

3.績(jī)效目標(biāo)與工作計(jì)劃的關(guān)系

4.季度目標(biāo)如何與月度工作計(jì)劃聯(lián)動(dòng)

5.為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？

6.如何選擇績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)？

7.績(jī)效輔導(dǎo)的要求和注意事項(xiàng)

三、績(jī)效考核實(shí)施

1.績(jī)效考核的類別及運(yùn)用

2.績(jī)效考核結(jié)果的形式及要求

3.績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果如何合理控制？

4.績(jī)效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施

四、績(jī)效溝通與改進(jìn)

1.績(jī)效溝通的目的

2.績(jī)效溝通的障礙分析

3.如何做好績(jī)效溝通的準(zhǔn)備工作

4.績(jī)效溝通的流程及要求

五、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

1.績(jī)效結(jié)果的激勵(lì)作用及運(yùn)用策略

2.績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于薪酬？

3.績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于培訓(xùn)管理？

4.績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃？

5.績(jī)效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)

6.績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的注意事項(xiàng)

第五模塊：OKR敏捷績(jī)效管理模型

1.什么是OKR？-不確定性變革時(shí)代的組織

2.哪些企業(yè)/部門/崗位適合使用OKR

3.KPI與OKR的關(guān)系-傳統(tǒng)績(jī)效管理的挑戰(zhàn)與困惑

4.OKR與平衡計(jì)分卡的關(guān)系

5.OKR敏捷目標(biāo)設(shè)置

6.有效持續(xù)的反饋與教練

7.績(jī)效考核/面談/薪酬

8.全員獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)同

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谷歌把OKR做到了極致，他將OKR劃分為4個(gè)層級(jí)，由上至下依次是：

公司層級(jí)OKR：它闡述的是企業(yè)的核心和預(yù)期；

部門層級(jí)OKR：它描述的是各個(gè)業(yè)務(wù)單元的預(yù)期；

團(tuán)隊(duì)層級(jí)OKR：它描述的是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和預(yù)期；

個(gè)人層級(jí)OKR：它是員工的工作目標(biāo)和預(yù)期達(dá)到的關(guān)鍵結(jié)果。

每一層級(jí)的OKR都是在上一個(gè)層級(jí)的基礎(chǔ)上形成的，最終所有的OKR都與企業(yè)戰(zhàn)略和總體目標(biāo)對(duì)齊，有效的保證了組織內(nèi)部的所有成員都聚焦在一致的方向上。