班組長勝任力模型搭建培訓(xùn)老師

什么是勝任力？勝任力是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中達(dá)到高績效水平者所具備的個(gè)人特質(zhì)總和（包括知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)/需要等），這些特征利用外部行為表現(xiàn)出來，具有可觀察性、可衡量性和可指導(dǎo)性。

隨著人才競爭越來越激烈，勝任力模型構(gòu)建成為了HR必須掌握的一項(xiàng)技能，那么如何判定企業(yè)是否具有成熟的條件建立崗位勝任力體系呢？答案是從建立前提、所需資源及管理職能三方面，并結(jié)合案頭分析、見面訪談、調(diào)查問卷工具去進(jìn)行診斷。想要了解更多具體的操作流程，不妨看看諾達(dá)**推出的以下“勝任力模型實(shí)戰(zhàn)”培訓(xùn)課程：

1、幫助學(xué)員從組織核心能力建設(shè)為基礎(chǔ)，結(jié)合公司具體實(shí)踐，設(shè)計(jì)勝任力模型；

2、讓學(xué)員掌握勝任力建模技術(shù)，學(xué)習(xí)勝任力評(píng)價(jià)技術(shù)常用工具與防范；

3、掌握勝任力模型在人才決策與人才發(fā)展各領(lǐng)域中的應(yīng)用。

第 一部分：企業(yè)成功與關(guān)鍵崗位人才

一、人才發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)

二、“突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè)

三、如何規(guī)避中國企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象

第二部分：對關(guān)鍵崗位建立勝任模型

一、確定關(guān)鍵崗位，定義關(guān)鍵績效指標(biāo)

二、識(shí)別成功要素，構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型

1、管理人員的素質(zhì)模型

2、技術(shù)人員的素質(zhì)模型

3、操作人員的素質(zhì)模型

三、根據(jù)素質(zhì)要求（知識(shí)、技能、行為）

1、專業(yè)知識(shí)與技能

2、管理與人際技能

3、心理勝任素質(zhì)

4、職業(yè)操守素質(zhì)

第三部分：確認(rèn)關(guān)鍵崗位人才

一、 人才庫的建立（員工信息表）

1、員工自薦

2、部門領(lǐng)導(dǎo)推薦

3、績效考核中的結(jié)果運(yùn)用

二、 實(shí)施關(guān)鍵崗位人才盤點(diǎn)

1、員工職業(yè)興趣調(diào)查

2、員工心理素質(zhì)評(píng)估

3、專業(yè)技能評(píng)估

4、管理技能或人際技能評(píng)估

5、員工績效考核

第四部分：甄選關(guān)鍵崗位的候選人

一、 人才梯隊(duì)建設(shè)的分工與職責(zé)

1、員工自我負(fù)責(zé)、主觀規(guī)劃

2、業(yè)務(wù)主管提供發(fā)展空間、事業(yè)舞臺(tái)

3、人力資源主管搭建HR體系，確定機(jī)制保障

二、 相關(guān)制度的制定

1、人才標(biāo)準(zhǔn)管理制度

2、人才評(píng)價(jià)管理制度

3、員工生涯管理制度

4、培訓(xùn)體系管理制度

5、接班人管理制度

6、相關(guān)流程與表格的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與實(shí)施

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經(jīng)過楊輝老師的培訓(xùn)，讓我掌握了什么是勝任力模型，如何構(gòu)建勝任力模型，勝任力模型在人力資源管理中的落地應(yīng)用，基于勝任力模型的全面人才評(píng)價(jià)體系搭建四大方面，幫助了我以后在人才招聘上解決了很多的問題，非常感謝楊輝老師！

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。