廈門高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)著眼于團(tuán)隊(duì)文化的塑造和凝聚力的增強(qiáng)。通過培訓(xùn)課程，團(tuán)隊(duì)成員能夠建立良好的協(xié)作模式和團(tuán)隊(duì)氛圍，有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前，為團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

模塊一  高效團(tuán)隊(duì)概述

一、團(tuán)隊(duì)為什么需要管理（建設(shè)）

1、團(tuán)隊(duì)管理（建設(shè)）定義

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

必須要整合資源（包含人力資源）

通過工作業(yè)務(wù)流程

以三效標(biāo)準(zhǔn)

進(jìn)行推進(jìn)

2、資源整合過程中最難的要素：人力資源

對(duì)人性的尊重

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)落地轉(zhuǎn)化2大抓手

1團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本模型

2落地轉(zhuǎn)化2大抓手

對(duì)待工作要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

對(duì)待成員要**愉悅（激活意愿）

3、課堂練習(xí)

假設(shè)您是團(tuán)隊(duì)（或牽頭某項(xiàng)工作）負(fù)責(zé)人，您應(yīng)該如何謀劃開展團(tuán)隊(duì)工作呢？

模塊二  團(tuán)隊(duì)工作推進(jìn)模型

導(dǎo)入案例：。。。。

模型：最重要目標(biāo)---引領(lǐng)性指標(biāo)---激勵(lì)性計(jì)分---規(guī)律性問責(zé)

解讀工具邏輯關(guān)系、案例體驗(yàn)

一、最重要目標(biāo)

0、為什么不能聚焦目標(biāo)？

1、如何確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？

2、聚焦團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？

3、如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃？

二、引領(lǐng)性指標(biāo)

0、滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)的關(guān)系

1、分配工作任務(wù)

出色完成工作任務(wù)需要哪些要求？

主觀條件？客觀條件？?jī)烧呷绾握希?

2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

3、如何讓團(tuán)隊(duì)成員要養(yǎng)成自我命令習(xí)慣？

三、激勵(lì)性計(jì)分（團(tuán)隊(duì)工作激勵(lì)）

1、當(dāng)人面對(duì)成績(jī)時(shí)，其表現(xiàn)如何？

1.1目前我們有哪些激勵(lì)手段

1.2**的是哪一個(gè)？

2、建立記分表

建立標(biāo)準(zhǔn)：1**；2易見；3數(shù)據(jù)類別；4易識(shí)別

3、記分表能提升士氣

士氣可以提升成績(jī)，成績(jī)也能提升士氣

四、規(guī)律性問責(zé)（團(tuán)隊(duì)工作問責(zé)）

0、傳統(tǒng)問責(zé)與目標(biāo)執(zhí)行問責(zé)比較

1、最重要目標(biāo)會(huì)議

1.1構(gòu)成要件：?jiǎn)栘?zé)+回顧+計(jì)劃

2、始終保持聚焦

2.1話術(shù)格式

3、建立問責(zé)節(jié)奏

3.1案例分享

3.2總結(jié)知識(shí)點(diǎn)

模塊三  高效團(tuán)隊(duì)溝通技能

一、高效溝通模型

1、高效溝通模型：

結(jié)論+邏輯+分類+排序

現(xiàn)場(chǎng)演練練習(xí)

2、批評(píng)模型：

BIC行為+影響+后果

現(xiàn)場(chǎng)演練練習(xí)

3、表揚(yáng)模型：

標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)反饋

現(xiàn)場(chǎng)演練練習(xí)

二、敏感話題應(yīng)對(duì)技能

1、控制情緒+觀察環(huán)境+確保安全+表達(dá)觀點(diǎn)

2、現(xiàn)場(chǎng)演練練習(xí)

模塊四  課程總結(jié)復(fù)盤

1、課程總結(jié)回顧

2、工具實(shí)際運(yùn)用指導(dǎo)

3、課程后續(xù)指導(dǎo)方案：學(xué)員制定531行動(dòng)計(jì)劃