惠州品管七工具培訓班

QC七大手法是由日本人統(tǒng)計出來的，是常用的統(tǒng)計管理方法，偏重于統(tǒng)計分析，是針對問題發(fā)生后的改善，也是一切改善活動的基礎和必要。它主要包括控制圖、因果圖、直方圖、排列圖、檢查表、層別法、散布圖等所謂的QC七工具。QC七大手法是統(tǒng)計分析的工具，就像開車一樣，絕不可能通過看就能掌握的，需要大家參與并實際操作，方可掌握。

1、了解QC新舊七大手法定義及重要性

2、掌握QC新舊七大手法的運用并利用解決實際問題

3、應用QC新舊七大手法做一改善案例

4、課后能用QC新舊七大手法解決實際問題

第一講：品質管理概論

1. 品質概論

2. 品管管理的基本理念

3. 品質管理的顧客導向

4. 品質定義

第二講：舊QC七手法

1. 第一招：檢查表--集數(shù)據(jù)

2. 第二招：柏拉圖—抓重點

3. 第三招：魚骨圖—究原因

4. 第四招：直方圖—類分布

5. 第五招：管制圖—找異常

6. 第六招：散布圖—看相關

7. 第七招：層別圖—作解析

8. 課堂練習

9. QC案例分享

第三講：新QC七手法

1. 新QC七手法概述

2. 第一招：關聯(lián)圖法—理清復雜因素關系

3. 第二招：系統(tǒng)圖法—系統(tǒng)尋求實現(xiàn)目標手段

4. 第三招：新和圖法—從雜亂的信息中提取信息

5. 第四招：矩陣圖法—多角度考察存在的問題

6. 第五招：PDPC法—預測設計中可能出現(xiàn)的障礙

7. 第六招：箭條圖法—合理制定進度計劃

8. 第七招：矩陣數(shù)據(jù)解析法—多轉少變量數(shù)據(jù)分析

9. 課堂練習

10. QC案例分享

第四講：QC工具的應用

1. 應用QC7工具的目的

2. 如何在質量控制和質量改進中活用QC7工具

3. QC7工具的活用效果及案例介紹

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當某一目的較難達成，一時又想不出較好的方法，或當某一結果令人失望，卻又找不到根本原因，在這種情況下，建議應用品管新七大手法之一的系統(tǒng)圖，通過系統(tǒng)圖，你一定會豁然開朗，原來復雜的問題簡單化了，找不到原因的問題找到了原因之所在。系統(tǒng)圖就是為了達成目標或解決問題，以[目的——方法]或[結果—原因]層層展開分析，以尋找最恰當?shù)姆椒ê妥罡镜脑颉Ｏ到y(tǒng)圖目前在企業(yè)界被廣泛應用。

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