在管理大師杜拉克看來(lái)，一切都是成本，除了營(yíng)銷和創(chuàng)新。在金融危機(jī)和全球化的沖擊下，如何幫助企業(yè)走出銷售困境，能否為企業(yè)生存和發(fā)展贏得必要的有利可圖的訂單，絕對(duì)需要一支勇敢而熟練的銷售精英團(tuán)隊(duì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如果營(yíng)銷管理人缺乏市場(chǎng)技能培訓(xùn)營(yíng)銷管理，他們將負(fù)擔(dān)不起，導(dǎo)致效率低下，甚至成為工作中的障礙。企業(yè)會(huì)出現(xiàn)“少一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，多一個(gè)效率低下的平庸管理者”的現(xiàn)象。本課程從市場(chǎng)的本質(zhì)上提煉出營(yíng)銷管理，為引起市場(chǎng)的困惑的各種問(wèn)題提供了一個(gè)完整的解決方案，幫助學(xué)員在工作中實(shí)現(xiàn)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷管理，將學(xué)習(xí)和掌握的技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶回工作中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破的業(yè)績(jī)，并成為市場(chǎng)上急需的營(yíng)銷管理精英企業(yè)。青島銷售人員培訓(xùn)技巧
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
幫助企業(yè)銷售管理者在認(rèn)知層面得到改進(jìn)；
-
02
做到讓營(yíng)銷管理者掌握過(guò)程管理的新思路和新方法，學(xué)會(huì)使用課堂中具體的工具表格；
-
03
指導(dǎo)參訓(xùn)者整理出客戶經(jīng)理全流程銷售必備的操作文件（結(jié)構(gòu)及模板），及管理者使用這些文件評(píng)價(jià)和指導(dǎo)客戶經(jīng)理；
-
04
針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀，將管理工具再次整合和個(gè)性化，力求無(wú)縫應(yīng)用到實(shí)際營(yíng)銷管理工作中去。
課程要素
Curriculum elements-
課程學(xué)時(shí)：
兩天時(shí)間，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時(shí)間
-
課程對(duì)象：
營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理等企業(yè)營(yíng)銷人員
-
課程方式：
講授、圖片示例、小組討論、案例分析、角色模擬、演練互動(dòng)
課程大綱
Course outline-
第 一講：銷售管理究竟是什么？—管理本質(zhì)的探究
1. 管理的六大基本職能
2.企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)
3.管理者的層次與技能
4.銷售管理的核心內(nèi)容
-
第二講：銷售管理的六大能力的提升
1.計(jì)劃是管理的首要職能，大忌銷售過(guò)程計(jì)劃
2.控制是管理的有效職能, 大忌銷售過(guò)程無(wú)控制
3.客戶是企業(yè)資源的源泉，大忌銷售過(guò)程客戶無(wú)管理
4.反饋是管理溝通正確性的關(guān)鍵，大忌銷售過(guò)程中各種關(guān)系之間沒(méi)有溝通
5.考核是銷售管理中的雙刃劍，大忌銷售過(guò)程中業(yè)績(jī)沒(méi)有考核
6.制度是銷售管理成功的保證，大忌銷售過(guò)程中業(yè)績(jī)沒(méi)有制度約束
-
第三講：銷售管理溝通技巧的提升
1.影響有效溝通的主要因素
2.進(jìn)行有效溝通的敏感性訓(xùn)練
3.提高有效溝通能力的一般程序
4.改善溝通的途徑、原則、方法
5.如何化解沖突、銷售公關(guān)
6.有效溝通的技巧
課程特色
The course characteristic-
針對(duì)性
重視培訓(xùn)前的調(diào)研，貼合學(xué)員的崗位特點(diǎn)和工作特性，學(xué)員很有共鳴
-
實(shí)效性
根據(jù)學(xué)員工作中的真實(shí)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)重視實(shí)操、定位教練而非演講家
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趣味性
寓教于樂(lè)，氣氛活躍，重視體驗(yàn)和參與、情景演練、角色模擬等方法
-
邏輯性
擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，深入淺出地導(dǎo)引學(xué)員開(kāi)闊思路，并提升能力
老師介紹
The teacher introduced-
閆治民 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
360°客戶忠誠(chéng)營(yíng)銷體系創(chuàng)始人、暢銷書(shū)《營(yíng)銷總監(jiān)成長(zhǎng)記》、《狼道營(yíng)銷》作者、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師、清華大學(xué)、總裁班特邀講師、鄭州輕院碩士生導(dǎo)師。
預(yù)約講師 -
王浩 B2B營(yíng)銷、驅(qū)動(dòng)力管理專家
清華、北大總裁班客座教授；天津商業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)士、天津大學(xué)組織行為學(xué)博士、《驅(qū)動(dòng)力管理》作者、《精益營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》創(chuàng)始人。
預(yù)約講師 -
趙全柱 銷售營(yíng)銷培訓(xùn)講師
高級(jí)營(yíng)銷師、實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、諾達(dá)老師金牌講師、中國(guó)人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證專業(yè)講師、學(xué)大教育（美上市）區(qū)域高級(jí)營(yíng)銷管理顧問(wèn)。
預(yù)約講師 -
王建偉 中國(guó)狼性營(yíng)銷創(chuàng)始人
狼性營(yíng)銷創(chuàng)始人；領(lǐng)袖才智系統(tǒng)創(chuàng)始人；13家上市公司運(yùn)營(yíng)咨詢顧問(wèn)；培訓(xùn)企業(yè)1000余家、影響學(xué)員超過(guò)100萬(wàn)人；清華大學(xué)、等９所高校特聘導(dǎo)師。
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1，王老師的課程內(nèi)容講解，思路清晰，內(nèi)容豐富多彩，有精彩案例，還緊扣書(shū)本，講得很容易聽(tīng)得懂。
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2，崔老師的家電經(jīng)銷商三四級(jí)市場(chǎng)操作務(wù)實(shí)課程實(shí)在很精彩，對(duì)于學(xué)員的幫助也很大。
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3，有了很大的啟發(fā)，更重要的是有很多知識(shí)和技巧能夠?qū)ξ医窈蟮墓ぷ髌鸬揭粋€(gè)實(shí)質(zhì)性的幫助。
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4，課程非常精彩，受益匪淺，聽(tīng)過(guò)不少培訓(xùn)課程，閆治民老師的課程是我聽(tīng)過(guò)最為精辟，有特色的。
合作流程
Cooperation process- · 需求調(diào)研訪談
- · 定制培訓(xùn)方案，確認(rèn)方案合同
- · 課程滿意度調(diào)查
- · 企業(yè)現(xiàn)狀分析
- · 培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備，講師實(shí)施培訓(xùn)
- · 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)老師創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供 內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)11年的發(fā) 展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12 個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展 提供源動(dòng)力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè)，做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團(tuán) !
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