上海管理者培訓(xùn)計劃

作為管理者，您是否會常常感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？ 為什么我投入了那么多的時間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)？

今天的管理者正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當(dāng)，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多管理者并不是學(xué)管理出身，而是因為工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能，因些無法發(fā)揮管理的職能。

本課程旨在幫助企業(yè)改善這種狀況，讓管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理方法和技巧，提升自身管理能力，從普通走向卓越，并推動企業(yè)不斷發(fā)展。

1.認(rèn)識新形勢下對于中層主管素質(zhì)能力的要求，認(rèn)清角色，提升職業(yè)素養(yǎng)

2.掌握與上級溝通目標(biāo)的方法技巧，強(qiáng)化目標(biāo)意識，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃

3.熟練掌握向下屬安排工作的方法技巧

4.熟練掌握對下屬進(jìn)行有效評估的方法步驟

5.熟練掌握對下屬知人善用、教練、情景輔導(dǎo)、有效激勵、授權(quán)、溝通的領(lǐng)導(dǎo)方法

6.熟練掌握溝通技巧，迅速提團(tuán)隊合作的能力

一、計劃

目標(biāo)：了解計劃的重要性；通過制定計劃增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力

二、行動和檢查

目標(biāo)：了解計劃、行動與檢查之間的關(guān)系；按計劃采取行動并檢查行動過程；如何避免當(dāng)前時間浪費(fèi)；如何進(jìn)行有效時間管理

三、授權(quán)

目標(biāo)：了解領(lǐng)導(dǎo)生命周期；明確應(yīng)對何人、何事授權(quán)

四、指導(dǎo)

目標(biāo)：應(yīng)用“4C”法指導(dǎo)員工；應(yīng)用有效指導(dǎo)的6個步驟

五、制定績效期望

目標(biāo)：通過職位說明與績效目標(biāo)擬訂對員工的有效績效期望；

六、傳達(dá)績效期望

目標(biāo)：運(yùn)用績效目標(biāo)傳達(dá)期望；運(yùn)用恰到好處的贊揚(yáng)技巧；幫助未達(dá)到績效目標(biāo)的員工發(fā)展

七、有效溝通

目標(biāo)：掌握如何進(jìn)行有效溝通；學(xué)會如何避免溝通障礙

八、培訓(xùn)員工

目標(biāo)：運(yùn)用技術(shù)培訓(xùn)5步法則、發(fā)掘員工的工作積極性、提高員工的工作績效

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