武漢職場(chǎng)工作匯報(bào)培訓(xùn)公司
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2024-06-22
當(dāng)今社會(huì),職場(chǎng)人士必須具備兩個(gè)核心能力,一個(gè)是解決問題的能力,另一個(gè)就是匯報(bào)溝通的能力。工作匯報(bào)不僅是向上級(jí)和他人展示工作成果的方式,也是展示自身能力,實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)晉升的關(guān)鍵路徑。很多時(shí)候,做的好不如說的好,只有通過清晰有力,富有感染力的表達(dá)技巧,才能有效的營(yíng)銷自己,影響他人,達(dá)成自己的目的。
工作匯報(bào)培訓(xùn)導(dǎo)讀
當(dāng)今社會(huì),職場(chǎng)人士必須具備兩個(gè)核心能力,一個(gè)是解決問題的能力,另一個(gè)就是匯報(bào)溝通的能力。工作匯報(bào)不僅是向上級(jí)和他人展示工作成果的方式,也是展示自身能力,實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)晉升的關(guān)鍵路徑。很多時(shí)候,做的好不如說的好,只有通過清晰有力,富有感染力的表達(dá)技巧,才能有效的營(yíng)銷自己,影響他人,達(dá)成自己的目的。
為此,我們特開設(shè)工作匯報(bào)技巧這門課程,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作匯報(bào)技巧,結(jié)合實(shí)際匯報(bào)情境,運(yùn)用大量案例與練習(xí),幫助學(xué)員培養(yǎng)匯報(bào)思維,改善匯報(bào)方法,運(yùn)用工具設(shè)計(jì)匯報(bào)框架,全面提升職場(chǎng)精英的匯報(bào)能力與呈現(xiàn)水平。
工作匯報(bào)培訓(xùn)課程收益
1、學(xué)習(xí)工作匯報(bào)中的溝通技能
2、強(qiáng)化工作匯報(bào)的寫作技巧
3、訓(xùn)練向上匯報(bào)的技巧,克服對(duì)上溝通的緊張心理
工作匯報(bào)培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
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場(chǎng)景一:正式工作匯報(bào)
特點(diǎn):一對(duì)多匯報(bào),以演講的形式,利用PPT等工具進(jìn)行匯報(bào),包括年終匯報(bào),述職,項(xiàng)目匯報(bào),競(jìng)聘等場(chǎng)景。
一、正式工作匯報(bào)常見問題
二、打造精彩匯報(bào)的正確流程
1. 5W1H全局分析演講
2. 梳理思路
3. 細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
4. 排版美化:快速做出專業(yè)美觀的PPT
三、匯報(bào)的專業(yè)呈現(xiàn)
1. 演講站姿
2. 演講手勢(shì)
3. 演講眼神
4. 舞臺(tái)移動(dòng)
5. 聲音感染力
場(chǎng)景二:非正式工作匯報(bào)
特點(diǎn):一對(duì)一匯報(bào),口頭進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報(bào),包括日常簡(jiǎn)單的工作進(jìn)度匯報(bào),問題討論,說明情況等。
一、電梯匯報(bào)
1. 只說一點(diǎn)
2. 控制篇幅
3. 突出關(guān)鍵點(diǎn)
二、討論問題
1. 客觀闡述問題
2. 分析問題原因
3. 給出解決方案
三、表明觀點(diǎn)(PREP結(jié)構(gòu))
1. Point觀點(diǎn)
2. Reason理由
3. Example案例
4. Point總結(jié)
四、描述事件(STAR結(jié)構(gòu))
1. Situation背景
2. Task任務(wù)
3. Action行動(dòng)
4. Result結(jié)果
場(chǎng)景三:有挑戰(zhàn)的匯報(bào)
特點(diǎn):在匯報(bào)過程中,難免遇到一些有挑戰(zhàn)的匯報(bào),比如匯報(bào)壞消息,需要說服上級(jí)等,一起來學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)方法。
一、匯報(bào)壞消息
1. 選擇時(shí)機(jī)
2. 不要分開匯報(bào)
3. 設(shè)計(jì)壞消息的表述方式
4. 分析壞消息的原因
5. 提出預(yù)防方案
二、向外行上級(jí)匯報(bào)
1. 語言平實(shí)
2. 繞開專業(yè)
3. 功能導(dǎo)向
4. 講清結(jié)果
三、爭(zhēng)取預(yù)算資源
1. 支持?jǐn)?shù)據(jù)
2. 理論模型
3. 產(chǎn)出預(yù)期
4. 行動(dòng)計(jì)劃
四、嘗試說服上級(jí)(強(qiáng)效勸說五步走)
第一步:引起重視
第二步:說明需求
第三步:滿足需求
第四步:展望未來
第五步:呼吁行動(dòng)
練習(xí):根據(jù)設(shè)定場(chǎng)景進(jìn)行綜合練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)演練:工作匯報(bào)演講PK賽
1. 擂臺(tái)PK
2. 小組互評(píng)
3. 老師講評(píng)
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我們需要先給出結(jié)論,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度和想法,然后他才有可能帶著問題去聽下一步關(guān)于細(xì)節(jié)的具體說明和論述。
在匯報(bào)的同時(shí),如果能展示精煉的PPT和詳實(shí)的數(shù)據(jù),就更可信了。
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