杭州工作匯報(bào)培訓(xùn)課程

當(dāng)今社會(huì)，職場(chǎng)人士必須具備兩個(gè)核心能力，一個(gè)是解決問題的能力，另一個(gè)就是匯報(bào)溝通的能力。工作匯報(bào)不僅是向上級(jí)和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)晉升的關(guān)鍵路徑。很多時(shí)候，做的好不如說的好，只有通過清晰有力，富有感染力的表達(dá)技巧，才能有效的營(yíng)銷自己，影響他人，達(dá)成自己的目的。

為此，我們特開設(shè)工作匯報(bào)技巧這門課程，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作匯報(bào)技巧，結(jié)合實(shí)際匯報(bào)情境，運(yùn)用大量案例與練習(xí)，幫助學(xué)員培養(yǎng)匯報(bào)思維，改善匯報(bào)方法，運(yùn)用工具設(shè)計(jì)匯報(bào)框架，全面提升職場(chǎng)精英的匯報(bào)能力與呈現(xiàn)水平。

1. 強(qiáng)化演示者上臺(tái)工作匯報(bào)的流程與自信

2. 提高工作匯報(bào)架構(gòu)內(nèi)容與撰寫方式

3. 強(qiáng)化臺(tái)上肢體語言與口語表達(dá)，以提升工作匯報(bào)效果

4. 強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛掌控，以達(dá)到互動(dòng)、生動(dòng)化的效果

5. 強(qiáng)化匯報(bào)中視覺輔助器材運(yùn)用，以增進(jìn)匯報(bào)活潑性與有效性

6. 有效異議問題處理，增進(jìn)臨場(chǎng)應(yīng)變力

一、什么是“報(bào)聯(lián)商”？-組織內(nèi)部溝通的一種基本工作方式

1、為什么要報(bào)聯(lián)商？

2、當(dāng)今職場(chǎng)上的報(bào)聯(lián)商現(xiàn)狀

3、所謂的報(bào)聯(lián)商

4、實(shí)施報(bào)聯(lián)商有什么好處？

二、實(shí)施報(bào)聯(lián)商所需的前提條件

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作方式

2、溝通需要注意T.P.O

3、6W3H的工作方式

4、P-D-C-A的循環(huán)推進(jìn)模式

三、從學(xué)會(huì)接受指示開始，為什么上級(jí)不滿意你交上來的工作成果？

1、接受指示的基本功

2、上級(jí)布置任務(wù)時(shí)，部下該怎么做？

3、最重要的是哪一點(diǎn)？為什么？

4、接受指示時(shí)，6W3H中需要重視的是哪項(xiàng)？

5、上級(jí)不跟你明講怎么辦？

四、怎么做好匯報(bào)？

1、Why   為什么要匯報(bào)？       上級(jí)在期待著你呢

2、Who   該向誰匯報(bào)？         為什么上級(jí)想聽你的匯報(bào)？

3、When  需要報(bào)告的時(shí)機(jī)       如何把握匯報(bào)的時(shí)機(jī)？

4、What  匯報(bào)報(bào)什么？         上級(jí)想聽的是哪些內(nèi)容？

5、Where 匯報(bào)的重點(diǎn)在哪兒？   聽你匯報(bào)時(shí)上級(jí)急于想知道什么？

6、Which 用什么模式去匯報(bào)？   如何才能讓上級(jí)聽得進(jìn)去？

7、How to 該怎么匯報(bào)？        能讓上司滿意的匯報(bào)是什么樣的？

五、及時(shí)跟相關(guān)同事做好信息共享---聯(lián)絡(luò)

1、Why   為什么要聯(lián)絡(luò)？      在團(tuán)隊(duì)里資源共享的好處；

2、Who   該跟誰去聯(lián)絡(luò)？      通知不周到會(huì)害了自己；

3、When  應(yīng)該聯(lián)絡(luò)的時(shí)機(jī)；    一切順利，就不必通報(bào)人家一聲嗎？

4、What   應(yīng)該聯(lián)絡(luò)的內(nèi)容；    該不該聯(lián)絡(luò)？怎么判斷？

5、Where  聯(lián)絡(luò)的重點(diǎn)在哪兒？  說了，不等于人家聽到了！

6、Which  哪種方式**？      為什么？各有什么好處？

7、How to  怎么聯(lián)絡(luò)？          掌握高效聯(lián)絡(luò)的技能；

六、有事及時(shí)請(qǐng)教協(xié)商---商談

1、Why   為什么要商談？      找人去商談?dòng)惺裁春锰帲?

2、Who   找誰商談是一門學(xué)問； 對(duì)團(tuán)隊(duì)和對(duì)自己都有什么好處？

3、When  什么時(shí)候需要商談；  分清請(qǐng)示和匯報(bào)的區(qū)別；

4、What  商談什么？          什么事該去請(qǐng)示一下再動(dòng)手？

5、Where 商談的重點(diǎn)在哪兒？  別讓上級(jí)替你干活兒！

6、Which 用什么方式商談？    把自己該做的做了，再去找人商談；

7、How to 怎么商談？           學(xué)習(xí)解決問題的商談術(shù)。

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