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重慶諾達(dá)名師

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重慶工作匯報培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2023-12-04

導(dǎo)語概要

每到月底、年底寫工作總結(jié)時就抓耳撓腮無話可說;洋洋灑灑寫了好幾頁紙卻被人說不知所云;開口只說了三句話,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)眉頭緊鎖……職場人低效的工作匯報不但影響上下級關(guān)系,更會耽誤工作進(jìn)程的推進(jìn),影響企業(yè)績效目標(biāo)的實現(xiàn)。

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    工作匯報培訓(xùn)

    學(xué)會呈現(xiàn)工作成果,提高工作匯報水平

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工作匯報培訓(xùn)導(dǎo)讀

每到月底、年底寫工作總結(jié)時就抓耳撓腮無話可說;洋洋灑灑寫了好幾頁紙卻被人說不知所云;開口只說了三句話,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)眉頭緊鎖……職場人低效的工作匯報不但影響上下級關(guān)系,更會耽誤工作進(jìn)程的推進(jìn),影響企業(yè)績效目標(biāo)的實現(xiàn)。

現(xiàn)代職場人亟需提升工作總結(jié)的寫作技能以及對上匯報對下溝通的能力,以促成工作卓有成效的展開,助力企業(yè)愿景的達(dá)成。

本課程從“思路拓展”、“內(nèi)容撰寫“到“匯報呈現(xiàn)“三個關(guān)鍵節(jié)點出發(fā),充分運用時下流行的理論,結(jié)合案例和演練實操,讓學(xué)員掌握工作總結(jié)撰寫和匯報的職場技能。

工作匯報培訓(xùn)課程收益

1.幫助學(xué)員掌握理性思維構(gòu)建工具與方法,養(yǎng)成多維與系統(tǒng)思考的習(xí)慣

2.使學(xué)員運用結(jié)構(gòu)化表達(dá)的框架,使工作匯報觀點明確、邏輯嚴(yán)密、表達(dá)精準(zhǔn),具有說服力

3.實戰(zhàn)演練與輔導(dǎo),促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,使學(xué)習(xí)成果顯性化、實操化

4.促進(jìn)組織工作溝通效率的提升

5.促動組織內(nèi)部實踐經(jīng)驗的沉淀與萃取

工作匯報培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

企業(yè)各層級管理者、高潛能骨干員工;希望獲得更多發(fā)展機(jī)會的職場人士。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓(xùn)練

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工作匯報培訓(xùn)內(nèi)容

一、什么是“報聯(lián)商”?-組織內(nèi)部溝通的一種基本工作方式

1、為什么要報聯(lián)商?

2、當(dāng)今職場上的報聯(lián)商現(xiàn)狀

3、所謂的報聯(lián)商

4、實施報聯(lián)商有什么好處?

二、實施報聯(lián)商所需的前提條件

1、團(tuán)隊協(xié)作的工作方式

2、溝通需要注意T.P.O

3、6W3H的工作方式

4、P-D-C-A的循環(huán)推進(jìn)模式


三、從學(xué)會接受指示開始,為什么上級不滿意你交上來的工作成果?

1、接受指示的基本功

2、上級布置任務(wù)時,部下該怎么做?

3、最重要的是哪一點?為什么?

4、接受指示時,6W3H中需要重視的是哪項?

5、上級不跟你明講怎么辦?


四、怎么做好匯報?

1、Why   為什么要匯報?       上級在期待著你呢

2、Who   該向誰匯報?         為什么上級想聽你的匯報?

3、When  需要報告的時機(jī)       如何把握匯報的時機(jī)?

4、What  匯報報什么?         上級想聽的是哪些內(nèi)容?

5、Where 匯報的重點在哪兒?   聽你匯報時上級急于想知道什么?

6、Which 用什么模式去匯報?   如何才能讓上級聽得進(jìn)去?

7、How to 該怎么匯報?        能讓上司滿意的匯報是什么樣的?


五、及時跟相關(guān)同事做好信息共享---聯(lián)絡(luò)

1、Why   為什么要聯(lián)絡(luò)?      在團(tuán)隊里資源共享的好處;

2、Who   該跟誰去聯(lián)絡(luò)?      通知不周到會害了自己;

3、When  應(yīng)該聯(lián)絡(luò)的時機(jī);    一切順利,就不必通報人家一聲嗎?

4、What   應(yīng)該聯(lián)絡(luò)的內(nèi)容;    該不該聯(lián)絡(luò)?怎么判斷?

5、Where  聯(lián)絡(luò)的重點在哪兒?  說了,不等于人家聽到了!

6、Which  哪種方式**?      為什么?各有什么好處?

7、How to  怎么聯(lián)絡(luò)?          掌握高效聯(lián)絡(luò)的技能;


六、有事及時請教協(xié)商---商談

1、Why   為什么要商談?      找人去商談有什么好處?

2、Who   找誰商談是一門學(xué)問; 對團(tuán)隊和對自己都有什么好處?

3、When  什么時候需要商談;  分清請示和匯報的區(qū)別;

4、What  商談什么?          什么事該去請示一下再動手?

5、Where 商談的重點在哪兒?  別讓上級替你干活兒!

6、Which 用什么方式商談?    把自己該做的做了,再去找人商談;

7、How to 怎么商談?           學(xué)習(xí)解決問題的商談術(shù)。

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工作匯報小妙招——因時制宜

分清輕重緩急。在匯報工作之前,應(yīng)自行判斷一下所報事項的緊急程度,既不能耽誤事,也不能太冒進(jìn)。特殊緊急情況應(yīng)當(dāng)立即匯報,非必要非緊急事項可擇機(jī)再匯報,不要大事小事全部一股腦兒傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。

準(zhǔn)確把握時機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)所處狀態(tài)不同,匯報的效果也會不同。比如,領(lǐng)導(dǎo)正忙于某緊急事項,此時匯報工作,效果難免會打折扣。因此,需要把握時機(jī)火候,選擇在相對**的氛圍下匯報工作,往往成效比較好。

注重現(xiàn)場細(xì)節(jié)。在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時應(yīng)表情自然、儀態(tài)大方,有的人一說話就不自覺出現(xiàn)一些小動作,比如,抖腿、摸茶杯、扶額頭,有的人說話時從不抬頭看領(lǐng)導(dǎo),全程無眼神交流,給人緊張局促的感覺,這些都需要加以克服。匯報時要姿態(tài)端正,這樣不僅展現(xiàn)個人的精氣神,也體現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)的尊重。

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