有效表達(dá)方法

說話、做事、解決問題沒邏輯，再累也是白忙活！

您希望匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時(shí)，讓聽眾有興趣、記得住，給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠髥幔?

您希望思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源，以更好地應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)嗎？

本課程能夠顯著提升思考力，提高思維與表達(dá)的邏輯性，助您思維更清晰、表達(dá)更高效！

第 一章 基礎(chǔ)篇

一、我會(huì)表達(dá),為什么要學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化?(黃金圈法則看結(jié)構(gòu)化表達(dá))

(一)職場(chǎng)表達(dá)有哪些困擾?(場(chǎng)景再現(xiàn),案例分享)

(二)為什么要結(jié)構(gòu)化表達(dá)?

(三)什么是結(jié)構(gòu)化表達(dá)?

(四)如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)?

  1.了解常見的信息加工處理方式

  2.呈現(xiàn)結(jié)果常見表達(dá)方式

  3.事實(shí)與情緒分離

二、埃及金字塔矗立千年,給我們表達(dá)帶來哪種啟示?

金字塔4個(gè)原則

(一)結(jié)論先行

 1.大腦對(duì)信息的處理

 2.結(jié)論先行的意義

 3.結(jié)論先行的原則

(1)先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié)

(2)先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程

(3)先總體后具體,先論點(diǎn)后論據(jù)

(二)歸類分組MECE原則

 1.二分法介紹及應(yīng)用舉例

 2.矩陣法介紹及應(yīng)用舉例

3.流程法介紹及應(yīng)用舉例

4.結(jié)構(gòu)法介紹及應(yīng)用舉例

5.公式法介紹及應(yīng)用舉例

(三)以上統(tǒng)下

(四)邏輯遞進(jìn)

1.時(shí)間順序

2.空間順序

3.重要性順序

4.演繹順序

三、寫作有正敘也有倒敘,表達(dá)金字塔有哪些結(jié)構(gòu)呢?

(一)自上而下—提出主題做分解

(二)自下而上—概括總結(jié)做聚合

(三)檢查結(jié)構(gòu)

四、金字塔結(jié)構(gòu)是萬能的嗎?

(一)適用場(chǎng)景

(二)注意事項(xiàng)

第二章 工具篇

一、一張思維導(dǎo)圖成竹在胸

(一)思維導(dǎo)圖的演講用途與作用

(二)思維導(dǎo)圖的繪制(案例:用思維導(dǎo)圖克服上臺(tái)發(fā)言恐懼癥)

(三)思維導(dǎo)圖注意事項(xiàng)

二、PPT設(shè)計(jì)

(一)PPT與WORD區(qū)別

(二)使用PPT常見錯(cuò)誤

(三)PASSFIUVAL  

(四)設(shè)計(jì)專業(yè)化的PPT三步

 1.不同場(chǎng)合PPT的制作要求

2.PPT結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第三章 場(chǎng)景應(yīng)用篇

一、用結(jié)構(gòu)化表達(dá)進(jìn)行工作匯報(bào)

(一)場(chǎng)景練習(xí)一:如何避免匯報(bào)變成聊天

1.明確匯報(bào)目的(案例:好心報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)卻遭批評(píng))

 2.不斷檢查自己的匯報(bào)目標(biāo)(案例:匯報(bào)新產(chǎn)品的進(jìn)展情況)

 3.匯報(bào)后結(jié)合目標(biāo)評(píng)估

(二)場(chǎng)景練習(xí)二:領(lǐng)導(dǎo)要求匯報(bào)又表現(xiàn)出沒耐心

  1.結(jié)論先行(案例:為什么這個(gè)匯報(bào)無果而終)

  2.練習(xí)“結(jié)論先行(案例:銷售額為什么減少)

(三)場(chǎng)景練習(xí)三:匯報(bào)內(nèi)容混亂,到底想說啥

  1.兩種結(jié)構(gòu):縱向、橫向(案例:如何匯報(bào)關(guān)于公司拓展方向的結(jié)論?)

  2.經(jīng)典框架:PREP、STAR

 (四)場(chǎng)景練習(xí)四:千頭萬緒無重點(diǎn)

1.受眾分析

2.收集信息

3.構(gòu)建大綱

 4.繪制結(jié)構(gòu)圖

(五)場(chǎng)景練習(xí)五:層次太多如何“講三點(diǎn)”

  1.累計(jì)框架(案例:小白在會(huì)議上如何回答領(lǐng)導(dǎo)提問?)

  2.演繹+歸納; MECE

二、用結(jié)構(gòu)化表達(dá)與客戶溝通

(一)說服客戶三要素(案例:買李子的老太太)

(二)利益呈現(xiàn)三層次(案例:方案談判三層利益)

(三)客戶溝通五步驟(案例:“老頑固”是如何被說服的?)

三、用結(jié)構(gòu)化表達(dá)講故事

(一)故事的管理意義

(二)設(shè)計(jì)故事六元素

(三)故事框架(案例:英雄之旅)

(四)故事呈現(xiàn)(55387)

四、用結(jié)構(gòu)化破解演講

(一)成功演講的3V

 1.3V(Verbal言語的、聽覺的Vocal、視覺的Visual)

2.V1之鳳頭豬肚豹尾

(1)設(shè)計(jì)鳳頭式4種的開頭

案例:關(guān)于什么是“共識(shí)”的小故事

(2)設(shè)計(jì)3種豬肚式的演講主體

案例:SUCCESS串起演講主體內(nèi)容

(3)設(shè)計(jì)4種豹尾式的結(jié)尾

案例:《我是一個(gè)小點(diǎn)點(diǎn)》;《西部,我的家園》;《做好時(shí)間管理,實(shí)現(xiàn)高效工作》

 3.V2+V3

(1)留白的藝術(shù)4種作用3種類型

(2)四矩陣打造有變化的聲音

(3)肢體語言面面觀(儒林外史嚴(yán)貢生)

(二)即興演講(案例:用SUCCESS串起演講主體內(nèi)容)

  1.即興演講的框架

  2.即興演講框架的3要點(diǎn)(案例:10個(gè)字說明我們要選擇你的理由)

五、用結(jié)構(gòu)化表達(dá)助力寫作

(一)吸睛標(biāo)題

(二)標(biāo)題設(shè)計(jì)六要點(diǎn)

(三)序言就是預(yù)告片

(四)SCQA框架

(五)商務(wù)文書中的2W1H框架

六、善用結(jié)構(gòu),四步搞定工作總結(jié)

(一)羅列關(guān)鍵工作成果

(二)成果分類

(三)排序整理

(四)概括總結(jié),思想拔高

七、報(bào)告信手拈來

(一)問題導(dǎo)向型商務(wù)文書類型

(二)一個(gè)角度三個(gè)結(jié)構(gòu)三個(gè)注意寫序言

(三)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)四步曲