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上海商務(wù)禮儀快速培訓(xùn)班

來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時(shí)間:2018-07-11

【商務(wù)禮儀對(duì)于企業(yè)的意義】

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,中國(guó)有許多企業(yè)管理層沒(méi)有經(jīng)過(guò)商務(wù)禮儀培訓(xùn),或者是沒(méi)有專業(yè)培訓(xùn)過(guò),許多商家也因?yàn)椴欢虅?wù)禮儀而丟失客戶。有些已經(jīng)走上中層管理崗位,高層管理者就讓下屬感覺(jué)到高冷,見到領(lǐng)導(dǎo)就有一種畏懼感,甚至一開口就欠修養(yǎng),為什么有的人擁有大量的財(cái)富或職位很高,卻沒(méi)法讓人喜歡或被評(píng)價(jià)為沒(méi)品位?真正純正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上,無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是公司而言,到最后成為我們互相促進(jìn)的搭檔,再成為多次重復(fù)合作的伙伴,達(dá)成合作共贏,首先就要培養(yǎng)值得他人信任的能力。

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,除了過(guò)硬的企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)之外還有什么可以競(jìng)爭(zhēng)嗎?其實(shí)還是有一樣?xùn)|西已經(jīng)被企業(yè)個(gè)人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用,這就是形象與禮儀,企業(yè)的成功還是離不開對(duì)對(duì)商務(wù)禮儀的修煉。上海商務(wù)禮儀快速培訓(xùn)班

【企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程收益】

1、掌握商務(wù)禮儀中儀容、儀表、儀態(tài)的使用方法

2、了解禮儀背后的文化背景,結(jié)合時(shí)代重新理解禮儀的真諦

3、提升自己的個(gè)人品牌,了解自己的定位

4、掌握微表情的使用方法,提升溝通中的輔助能力

5、提升學(xué)員的綜合表達(dá)實(shí)力、提升影響力及個(gè)人魅力

【課程特色】:

1.緊貼生活、詳細(xì)實(shí)用;

2.與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合, 將禮儀規(guī)則轉(zhuǎn)化為職業(yè)習(xí)慣;

3.突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

【課程對(duì)象】:企業(yè)全體員工

【課程內(nèi)容】:

(一)禮儀的基本理念

(二)禮儀的基本原則

(三)形象禮儀---視覺(jué)美學(xué)在禮儀中的運(yùn)用

(四)形體禮儀---職業(yè)魅力的印象管理

(五)語(yǔ)言禮儀——口吐蓮花的秘密

(六)交往禮儀---吹響公務(wù)交往的序曲、平衡的藝術(shù)

(七)客戶接待禮儀---使公務(wù)更加規(guī)范

(八)電話溝通禮儀---把你的聲音傳向世界

(九)辦公室禮儀——成功者從這里走出

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胡蓉老師曾擔(dān)任中國(guó)海南航空公司乘務(wù)長(zhǎng)及內(nèi)訓(xùn)師

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院擔(dān)任空中乘務(wù)講師

現(xiàn)為多家禮儀和文化傳播公司常年顧問(wèn),服務(wù)于政府、企業(yè)、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位

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[內(nèi)訓(xùn)課]《西餐禮儀》

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