賣場店長營銷管理技能培訓(xùn)

賣場店長營銷管理技能培訓(xùn)掌握家居賣場銷售思路，了解顧客購買家居的心理流程，靈活運用銷售技巧，是賣場店長營銷管理技能培訓(xùn)的關(guān)鍵。**這次培訓(xùn)，您將不僅能夠接待顧客得心應(yīng)手，還會成為一位懂得家居專業(yè)知識的行家，能夠以通俗易懂的語言向顧客講解產(chǎn)品的賣點。

除了個人能力的提升，團隊的協(xié)作也是成功的關(guān)鍵。在這次培訓(xùn)中，您會學(xué)會如何調(diào)動團隊的積極性，讓團隊合作成為必然。團隊的力量無比強大，當(dāng)每個成員都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，相互協(xié)作，共同面對挑戰(zhàn)，絕對能夠取得更加輝煌的成績。

趕快參加我們的賣場店長營銷管理技能培訓(xùn)，讓自己的職業(yè)生涯更上一層樓！不僅可以增加你的銷售技巧，還會帶來更多知識的充實和對團隊協(xié)作的認(rèn)識！現(xiàn)在就行動起來，邁向成功的道路！

第 一 部分 銷售高手在賣場中應(yīng)當(dāng)居備的素質(zhì)與技能

前言：

銷售之前我們要知道客戶到底想要什么？

賣場銷售人員應(yīng)當(dāng)居備的ASK技能

我們雖然是超市化的大賣場，但是賣場銷售人員不能居備超市導(dǎo)購員心態(tài)和方式

第 一 講、管理好賣場才能增加客戶進(jìn)店率與成交率

1、客戶進(jìn)入賣場進(jìn)行成交的流程是什么。

2、哪些點影響了客戶進(jìn)入賣場的數(shù)量？

3、什么環(huán)節(jié)讓客戶難以成交？

第二講、賣場促銷活動是我們的引客之道

1、促銷活動的頻次與內(nèi)容如何策劃。

2、如何進(jìn)行精準(zhǔn)客戶分析進(jìn)行針對性的銷售

3、店面網(wǎng)格化管理是日常市場的開拓銷售的核心

實戰(zhàn)案例：接近顧客的9個時機與應(yīng)對話術(shù)及銷售動作

第三講、產(chǎn)品介紹與呈現(xiàn)

——全面解密：“銷售額=客流量x進(jìn)店率x在店時間x成交率x續(xù)銷率x回頭率”公式

一、FABE產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧，打開客戶心扉

二、制造客戶的體驗空間，給客戶塑造銷售價值讓其產(chǎn)生購買欲望（VR系統(tǒng)的打造）

三、客戶在店時間決定了你的銷售是否成功

四、賣場銷售人員大膽主動賣高端產(chǎn)品的話術(shù)與動作

1、不要怕跑單，顧客愿意了解好東西

2、不要以自己的消費能力評估顧客

3、新顧客兩問兩推，老顧客三問兩推

4、一次推兩款（顧客選擇款及公司高端款）

5、掌握主動權(quán)，對比講解

實戰(zhàn)技巧演練講解：兩問兩推技巧

第四講、銷售目標(biāo)管理與實施計劃的控制

一、店長的目標(biāo)管理能力

1、如何精準(zhǔn)的制定目標(biāo)

目標(biāo)設(shè)定的思考出發(fā)點

**SWOT分析法設(shè)定目標(biāo)

設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

目標(biāo)設(shè)定的數(shù)量原則

2、構(gòu)成業(yè)績的關(guān)鍵三要素

3、影響業(yè)績?nèi)氐囊蛩?

4、怎樣合理的分解目標(biāo)

5、執(zhí)行中的過程監(jiān)控:事前監(jiān)控、事中輔導(dǎo)、事后檢討

在PDCA循環(huán)中實現(xiàn)目標(biāo)并改善設(shè)定不合理的目標(biāo)

制定目標(biāo)實施計劃、行動方案，

監(jiān)督每個目標(biāo)的落實，

修正不正確的做法，

并固定正確的修正方案，從而制定出適合本團隊的營銷“套路”，也同時達(dá)成目標(biāo)。

第二部分 家居賣場銷售人員職業(yè)化塑造

第 一 講、平臺，職業(yè)生命的支撐點

1、企業(yè)只是平臺的搭建者

2、我們知道平臺對我們的意義是什么嗎？

3、在平臺中怎樣才能成為賣場營銷高手

第二講、家居賣場如何開展工作——成為賣場營銷高手的核心要素就是執(zhí)行力

1、成為優(yōu)秀賣場銷售人員的核心是執(zhí)行力

2、執(zhí)行力的核心是結(jié)果

3、結(jié)果不是我們的領(lǐng)導(dǎo)找我們要的，也不是老板找我們要的，是市場在找我們要結(jié)果。

第三講、要想成為賣場營銷高手就要明白我在為誰而工作——承擔(dān)責(zé)任

1、你在為誰而工作？定位不同，結(jié)果差別甚遠(yuǎn)！

2、我們**什么方式來實現(xiàn)人生的價值和目標(biāo)

3、明確自己的奮斗方向，為自己的事業(yè)而助力

第四講、要想成為賣場營銷高手就要知道什么是團隊？什么是團隊協(xié)作？

1、團隊構(gòu)成的要素什么？

2、什么才是真正的團隊？

3、團隊協(xié)作的重要意義