戰(zhàn)略經(jīng)營解碼課程

中國經(jīng)濟(jì)正面臨結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，無論主動與被動，企業(yè)都已被卷入這場轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的的升級浪潮。企業(yè)有效的制定并分解戰(zhàn)略無疑是十分重要和關(guān)鍵的戰(zhàn)略活動，而KPI的有效分解也十分關(guān)鍵，無數(shù)的實踐證明：有效設(shè)定KPI并有效的落實、充分輔導(dǎo)都十分關(guān)鍵。

隨著績效管理模式的不斷創(chuàng)新完善，新的績效管理理念的發(fā)展，促使企業(yè)在績效管理的思維和管理方法上都有必要與時俱進(jìn)，掌握先進(jìn)的績效管理模式和績效管理理論和技能。

本課程適合于想要學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解和KPI績效管理模式的企業(yè)管理層。以卓越的戰(zhàn)略績效目標(biāo)分解管控體系來實現(xiàn)企業(yè)**成長，為企業(yè)在變幻的商業(yè)環(huán)境中策劃獨特的成長路徑。

第 一講：企業(yè)頂層設(shè)計與戰(zhàn)略

企業(yè)使命、愿景和價值觀

企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略目標(biāo)

公司戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

職能戰(zhàn)略

第二講:戰(zhàn)略績效管理五步法

一、戰(zhàn)略績效管理五步法之一——戰(zhàn)略分析、制定和實施

1.戰(zhàn)略框架的理解

2.戰(zhàn)略分析與制定（戰(zhàn)略規(guī)劃）

使命、愿景、價值觀

戰(zhàn)略目標(biāo)（公司戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)、職能戰(zhàn)略目標(biāo)）

公司戰(zhàn)略分析和制定

---公司戰(zhàn)略分析

工具：PEST分析

工具：波士頓矩陣

工具：GE矩陣

---業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析

工具：五力模型

---職能戰(zhàn)略分析

工具：SWOT分析

4）企業(yè)經(jīng)營計劃

3.戰(zhàn)略實施（戰(zhàn)略執(zhí)行）

1）戰(zhàn)略主題的展開公司、部門、崗位

工具：戰(zhàn)略地圖

績效目標(biāo)分解

工具：平衡計分卡（BSC）

戰(zhàn)略反饋--戰(zhàn)略評價、溝通

（第二天）

二、戰(zhàn)略績效管理五步法之二——績效目標(biāo)與計劃

1、傳統(tǒng)績效管理模式

績效管理四個發(fā)展階段

戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)

傳統(tǒng)績效管理的弊端

案例：索尼的KPI

績效管理模式的新發(fā)展

卓越績效管理模式

OKR的發(fā)展

績效教練的發(fā)展

案例：google

績效目標(biāo)

1）公司各層經(jīng)營計劃與關(guān)鍵績效指標(biāo)

2）進(jìn)一步確定績效目標(biāo)指標(biāo)

3）進(jìn)一步分解到部門和崗位

--因果分解法

4.績效計劃

1）傳統(tǒng)績效目標(biāo)實施計劃的短板

2）制定績效計劃的三大關(guān)鍵

--關(guān)鍵價值鏈

--行動目標(biāo)

--行動計劃

三、戰(zhàn)略績效管理五步法之三——績效實施與輔導(dǎo)

1.績效實施

1）績效實施與輔導(dǎo)過程

2）績效實施與輔導(dǎo)五個環(huán)節(jié)

3）績效實施的三個重要法則

2.績效輔導(dǎo)

1）績效輔導(dǎo)的10個關(guān)鍵問題

2）績效輔導(dǎo)的技能

--績效輔導(dǎo)溝通步驟和要點

--輔導(dǎo)的心態(tài)技能

--輔導(dǎo)的發(fā)問技能

--輔導(dǎo)的反饋技能

--輔導(dǎo)的策略技能

四、戰(zhàn)略績效管理五步法之四——績效評估

1.績效評估的主要方式--360度考核

2.績效考核實施流程

五、戰(zhàn)略績效管理五步法之五——績效反饋與應(yīng)用

1.績效反饋

2.績效運用

案例分析（總結(jié)結(jié)束）