工廠績效管理培訓課程

改革開放40年來，我國工業(yè)實力顯著增強，制造業(yè)總量連續(xù)多年穩(wěn)居世界第 一；主要產品生產能力大幅提升；工業(yè)產品國際競爭力顯著提升。

但科技工藝水平和管理水平限制，加上產能過剩、貿易摩擦等因素，中國制造業(yè)內外交困。中國政府提出“中國制造2025”，實施制造強國戰(zhàn)略。制造業(yè)這個傳統(tǒng)的產業(yè)迎來發(fā)展的春天，越來越多的制造業(yè)重視管理。某種程度上，績效管理是管理的核心。如果借鑒海爾的“OEC”管理模式和日本豐田精益生產，制定和實施契合工廠車間班組的績效管理模式，必將顯著地提升生產效率，促進經營效益。

第 一講：以終為始量“利”而行

一、篩選工廠績效指標

討論：工廠績效受哪些方面影響？

工具：篩選績效指標的8項規(guī)定和4個優(yōu)先

工具：SMQDCS

二、制定工廠績效指標目標值

1.以銷定產為導向

1）銷售預測

2）交貨周期

2.生產能力需評估

1）生產設備

2）生產場地

3）人力配備

4）采購周期

5）制造周期

6）工藝水平

7）品質要求

8）成本限額

3.歷史數據作參照

工具：5M1E

分解工廠績效指標

千斤重擔人人挑，人人頭上有指標

（從上往下層層分解，從下往上級級負責）

1.空間維度分解

工廠-車間-崗位

時間維度分解

年-月-日-小時

工具：頭腦風暴法

魚骨圖法

格里波特四分法

AHP（層次分析法）

演練：設定月-日-小時績效指標

案例：Z公司工廠的績效指標體系

備用游戲：收獲季節(jié)

第二講：監(jiān)控過程導向結果

標桿解讀：海爾OEC模式（全方位優(yōu)化管理法）

一、收集工廠績效信息數據

1.看板

2.報表

3.會議

4.檢查

二、MDP管理模式

1.含義：每日績效管理

天下大事，必做于細

工具：小時板、巡檢制度、鳥籠、5分鐘日會、月度板、月度會議

意義——天下大事，必做于細

1）有利于責任明確

2）有利于及時反饋

3）有利于關注重點

4）有利于全員參與

5）有利于高效執(zhí)行

6）有利于持續(xù)改善

3.做法

1）機臺工位每時

小時板+巡檢——**反應

小時板的4個作用

巡檢4個要素

班組/流水線每天

鳥籠+5分鐘日會——靈活反應

鳥籠的6個面、3個欄目和5個目的

5分鐘日會的5個主題

每日“贏點”

3）車間/工廠每月

月度板+月度會義——持續(xù)滾動

月度板的6面3欄目

月度會議4大要素

每月“贏點”

演練：MDP演練6大工具

第三講：重點提升持續(xù)改進

一、做好5S基礎管理

1.5S管理的內涵

2.5S管理的實施要點

3.5S管理推行方法

二、推行TWI

1.工作教導(JI)——使基層主管能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法，使部屬很快的接受到正確、完整的技術或指令

2.工作改善(JM)——使基層主管能用合理的程序，思考現場工作上的問題與缺失，并提出改進方案，提升工作的效率與效能

3.工作關系(JR)——使基層主管平時與部屬建立良好人際關系，部屬發(fā)生人際或心理上的問題時，能冷靜的分析，合情合理的解決

4.工作安全(JS)——使基層主管學習如何使類似災害事故絕不再犯的對策和方法

三、堅持績效改進

1.制定目標，衡量差距

2.分析結果，找出問題

3.制定方案，準備實施

4.落實方案，提供支持