天津崗位勝任素質(zhì)模型培訓(xùn)

來(lái)源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名發(fā)布時(shí)間：2024-01-17

導(dǎo)語(yǔ)概要

本課程旨在解決從業(yè)者在人力資源管理中的組織架構(gòu)設(shè)置、崗位分析、崗位勝任力模型構(gòu)建、人才測(cè)評(píng)體系的構(gòu)建等方面的實(shí)操問(wèn)題，通過(guò)案例分享、互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)組織架構(gòu)、崗位分析，勝任力研究常用技巧及工作推進(jìn)流程學(xué)習(xí)和探討，幫助從業(yè)者樹(shù)立正確人力資源定位觀念，熟悉操作方法，掌握操作技巧和流程，有效提高從業(yè)者實(shí)務(wù)操作能力。

勝任力內(nèi)訓(xùn)

精品課程	課程簡(jiǎn)介	在線咨詢
如何進(jìn)行崗位勝任力建模	如何確認(rèn)適應(yīng)企業(yè)人才選育用留要求的崗位勝任素質(zhì)，又如何建立規(guī)范的勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)？本課程講師將結(jié)合實(shí)際企業(yè)實(shí)操案例，運(yùn)用高效的工具和表格，以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的技術(shù)方法為企業(yè)分享。
崗位勝任力模型與任職資格體系構(gòu)建	本課程旨在解決從業(yè)者在人力資源管理中的組織架構(gòu)設(shè)置、崗位分析、崗位勝任力模型構(gòu)建等方面的實(shí)操問(wèn)題，通過(guò)案例分享、互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)組織架構(gòu)、崗位分析，勝任力研究常用技巧及工作推進(jìn)流程學(xué)習(xí)和探討，幫助從業(yè)者樹(shù)立正確人力資源定位觀念，熟悉操作方法，掌握操作技巧和流程，有效提高從業(yè)者實(shí)務(wù)操作能力。
高潛員工識(shí)別及勝任力模型的應(yīng)用	高潛人才未來(lái)成功的概率3倍于普通人才！掌握了高潛人才的識(shí)別和崗位勝任力建模技術(shù)，可以在企業(yè)人才管理過(guò)程中快速識(shí)別高潛人才、鎖定高潛質(zhì)人群，進(jìn)行資源傾斜和重點(diǎn)關(guān)注，提升企業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)效果和培養(yǎng)速度，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供巨大的幫助。
勝任力模型應(yīng)用解碼	勝任力模型也稱為素質(zhì)模型，是企業(yè)崗位管理的基礎(chǔ)，也是系統(tǒng)化構(gòu)建人力資源體系的標(biāo)志之一，勝任力模型若能系統(tǒng)的搭建成功，將會(huì)對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的人才盤(pán)點(diǎn)、人才引進(jìn)、內(nèi)部人才評(píng)估、人才培養(yǎng)、薪酬管理、績(jī)效管理等諸多管理系統(tǒng)形成有力的支持，為企業(yè)的組織能力提升提供有力保障。

當(dāng)下國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在選人與用人環(huán)節(jié)問(wèn)題層出不窮，其中有兩個(gè)關(guān)系十分緊密的原因，其一，崗位勝任素質(zhì)模型存在嚴(yán)重；其二，人才測(cè)評(píng)技術(shù)缺失。**的講就是一沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)二沒(méi)工具。本課程從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)大量案例事件，具體闡釋了崗位分析，勝任力模型與人才測(cè)評(píng)的構(gòu)建以及實(shí)踐程序，以寓教于樂(lè)的方式與學(xué)員進(jìn)行精彩分享與呈現(xiàn)，使您**掌握企業(yè)崗位勝任素質(zhì)模型與人才測(cè)評(píng)體系的構(gòu)建。

勝任力培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天，可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對(duì)象

人力資源部門人員，中高層管理者，及想學(xué)習(xí)勝任力的員工。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合，緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際，具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問(wèn)答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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勝任力培訓(xùn)內(nèi)容

第一講：崗位勝任素質(zhì)模型概論

一、素質(zhì)、能力的基本概念及特點(diǎn)

1. 勝任素質(zhì)模型簡(jiǎn)述—不得不提的兩個(gè)偉人

2. 勝任素質(zhì)的3項(xiàng)核心識(shí)別標(biāo)簽

3. 勝任素質(zhì)優(yōu)化工具

1）人崗場(chǎng)交集提煉法

2）2張**模型圖

二、建立勝任力模型的作用與實(shí)操工具

1. 人才招聘依據(jù)——7步招聘法

2. 人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)依據(jù)——6步培訓(xùn)法

3. 員工績(jī)效評(píng)價(jià)依據(jù)——4步考核法

4. 薪酬設(shè)計(jì)依據(jù)——5步定薪法

5. 選拔任用干部依據(jù)—4步人才測(cè)評(píng)法

6. 員工生涯規(guī)劃依據(jù)—5步生涯規(guī)劃法

課堂討論：用自己的話來(lái)提煉與表達(dá)勝任素質(zhì)模型

第二講：勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建步驟與方式

一、建立崗位勝任力模型基本依據(jù)

1. 組織發(fā)展戰(zhàn)略

2. 崗位工作職責(zé)

3. 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

4. 社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化

二、建立崗位勝任力模型的準(zhǔn)備工作

1. 組建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

2. 明確勝任力模型類型和應(yīng)用領(lǐng)域

3. 選擇建立勝任力模型的工作人員

三、建立崗位勝任力模型的8個(gè)基本步驟與流程圖

1. 明確戰(zhàn)略目標(biāo)

2. 確定目標(biāo)崗位

3. 界定績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

4. 選取樣本組

5. 收集、整理數(shù)據(jù)信息

6. 定義崗位勝任素質(zhì)

7. 劃分勝任素質(zhì)等級(jí)

8. 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型

四、勝任素質(zhì)模型的4種經(jīng)典構(gòu)建方式

1. 行為事件訪談法

1）5個(gè)關(guān)鍵事例

2）行為事件訪談法**的武器—STAR方法

2. **小組法的優(yōu)劣勢(shì)

3. 評(píng)價(jià)中心法

4. 問(wèn)卷調(diào)查法

5. 四種構(gòu)建方式的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比圖

第三講：勝任素質(zhì)五大版塊三級(jí)定義工具庫(kù)

一、通用能力三級(jí)定義

課堂互動(dòng)：寫(xiě)出你知道的通用能力項(xiàng)，并把每項(xiàng)都分為三個(gè)層級(jí)

1. 通用能力庫(kù)21項(xiàng)關(guān)鍵工具

工具使用示范1：親和力的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

工具使用示范2：執(zhí)行力的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

二、管理能力三級(jí)定義

課堂互動(dòng)：寫(xiě)出你知道的管理能力項(xiàng)，并把每項(xiàng)都分為三個(gè)層級(jí)

1. 管理能力庫(kù)11項(xiàng)關(guān)鍵工具

工具使用示范1：督導(dǎo)能力的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

工具使用示范2：授權(quán)控制能力的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

三、專業(yè)技能三級(jí)定義

課堂互動(dòng)：寫(xiě)出你知道的專業(yè)技能項(xiàng)，并把每項(xiàng)都分為三個(gè)層級(jí)

1. 專業(yè)技能庫(kù)8類32項(xiàng)關(guān)鍵工具

工具使用示范1：換位思考能力的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

工具使用示范2：?jiǎn)T工關(guān)系管理能力的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

四、職業(yè)素養(yǎng)三級(jí)定義

課堂互動(dòng)：寫(xiě)出你知道的職業(yè)素養(yǎng)項(xiàng)，并把每項(xiàng)都分為三個(gè)層級(jí)

1職業(yè)素養(yǎng)庫(kù)13項(xiàng)關(guān)鍵工具

工具使用示范1：責(zé)任心的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

工具使用示范2：成就導(dǎo)向的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

五、知識(shí)三級(jí)定義

課堂互動(dòng)：寫(xiě)出你知道的知識(shí)項(xiàng)，并把每項(xiàng)都分為三個(gè)層級(jí)

1. 知識(shí)庫(kù)2類14項(xiàng)關(guān)鍵工具

工具使用示范1：產(chǎn)品知識(shí)的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

工具使用示范2：人力資源知識(shí)的三級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操

實(shí)操練習(xí)：根據(jù)以上工具庫(kù)，分組制作某企業(yè)**勝任力素質(zhì)模型

第四講：勝任素質(zhì)在面試中的測(cè)評(píng)手段

一、人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)認(rèn)知

討論：為什么勝任素質(zhì)可以被測(cè)量？

1. 人才測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)

2. 人才測(cè)評(píng)的定義

3. 人才測(cè)評(píng)的5種類型與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用場(chǎng)景

二、現(xiàn)實(shí)企業(yè)人才測(cè)評(píng)存在的5大主要問(wèn)題

問(wèn)題1：缺標(biāo)準(zhǔn)——結(jié)果因人而異

問(wèn)題2：缺工具——以偏概全

問(wèn)題3：缺信任——走主觀判斷的老路

問(wèn)題4：缺專才——實(shí)操折扣太大

問(wèn)題5：缺推廣——實(shí)際應(yīng)用不充分

第五講：人才測(cè)評(píng)的6種經(jīng)典工具

一、履歷分析法

1. 擠干履歷水分的4個(gè)“榨汁”利器

2. 履歷匹配度3維評(píng)估

3. 基于履歷疑點(diǎn)的面試題設(shè)計(jì)技巧

實(shí)操練習(xí)：以小組為單位，對(duì)指定簡(jiǎn)歷材料用履歷分析法進(jìn)行篩選，以掌握操作步驟與技巧

二、筆試法

1. 三步教你搞定筆試出卷

2. 兩套樣板筆試卷

三、面談法

四、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

1. 操作難點(diǎn)

2. 2個(gè)易學(xué)易操作的經(jīng)典題目

角色扮演：以小組為單位，扮演求職者進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，以體會(huì)不同視角下的心理反應(yīng)

五、公文筐測(cè)驗(yàn)

1. 測(cè)驗(yàn)題編寫(xiě)的4個(gè)步驟

2. 公文筐測(cè)驗(yàn)的優(yōu)劣勢(shì)

案例分析：市場(chǎng)總監(jiān)的公文筐測(cè)驗(yàn)設(shè)計(jì)

六、心理測(cè)驗(yàn)

1. 心理測(cè)驗(yàn)的信度與效度

2. 3種實(shí)用的心理測(cè)評(píng)工具

定制企業(yè)培訓(xùn)方案

勝任力模型構(gòu)建培訓(xùn)師推薦

欒光宇

企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師，專注于人力資源領(lǐng)域，具有14年的企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，曾任：中國(guó)海王星辰（上市）總部人力資源部總監(jiān)，為海王星辰建立了運(yùn)營(yíng)條線核心崗位的勝任力模型，對(duì)在崗人員進(jìn)行了人崗匹配的調(diào)整，使得當(dāng)年度利潤(rùn)增長(zhǎng)4倍...
汪廷云

人力資源管理培訓(xùn)導(dǎo)師，有22年知名企業(yè)中高層管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾任華為產(chǎn)品線人力資源管理，兵器裝備集團(tuán)下屬工廠廠長(zhǎng)（總裁）助理兼人力資源總監(jiān)，國(guó)虹數(shù)碼集團(tuán)總裁助理兼人事行政本部長(zhǎng)，有豐富的制造企業(yè)人力資源管理及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)和企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)...
江源

實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型培訓(xùn)師，曾先后在華為、美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）、大鵬證券等企業(yè)任中高層管理職務(wù)，在跨國(guó)公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任**顧問(wèn)、咨詢總監(jiān)等。多年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身...