案例開發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)

本課程對實(shí)際工作實(shí)踐中好案例的開發(fā)，萃取優(yōu)秀崗位經(jīng)驗(yàn)，助推企業(yè)發(fā)展。好的案例要有好的呈現(xiàn)形式和宣講能力，**專業(yè)指導(dǎo)，完善案例內(nèi)容編寫，設(shè)計(jì)案例PPT，訓(xùn)練案例呈現(xiàn)能力，推動案例的分享和有效傳播，助力工作開展，提升組織績效。

第 一 部分有理有據(jù)：了解案例

一、案例的價(jià)值

1、 案例開發(fā)的價(jià)值

（1）于組織：推動組織學(xué)習(xí)、有助員工成長、助力業(yè)務(wù)發(fā)展

（2）于個(gè)人：學(xué)會萃取經(jīng)驗(yàn)，鍛煉邏輯思維，提升綜合表達(dá)

2、案例運(yùn)用的價(jià)值

（1）讓表達(dá)更有說服力

（2）讓表達(dá)更有吸引力

二、案例的特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)

1、案例的定義

2、案例不同于工作總結(jié)

3、案例不同于故事

4、優(yōu)秀案例的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：真實(shí)性、典型性、具體性、挑戰(zhàn)性、啟發(fā)性

【練習(xí)輔導(dǎo)】結(jié)合培訓(xùn)課程重點(diǎn)、要點(diǎn)，選取典型案例

第二部分有條有理：案例編寫

如何編寫一份有價(jià)值的案例

一、案例的命名

1、案例也要標(biāo)題黨，讓案例“一名驚人”

2、案例標(biāo)題命名的方式

二、案例的編寫

STORY時(shí)間軸曲線

1、Situation：案例背景

背景描述情景化

情境描述5W1H原則

2、Trouble：問題沖突

沒有沖突的案例沒有價(jià)值

提煉事件發(fā)生后面臨的問題點(diǎn)和難點(diǎn)

3、Options：嘗試采取的行動

處理問題的具體步驟方法

按照人的思考線索，而不是知識的樹狀邏輯來總結(jié)

4、Result：結(jié)果收益

**問題解決達(dá)到的收益

5、Yield：案例啟發(fā)

案例開發(fā)的本質(zhì)，是萃取可復(fù)制、易傳播的方法論

無序經(jīng)驗(yàn)有序升華，才有價(jià)值

隱性經(jīng)驗(yàn)顯性呈現(xiàn)，才好傳播

方法論的提煉包裝：從小白到總結(jié)提煉高手的“葵花寶典”

三、案例的制作

1、案例PPT的結(jié)構(gòu)

2、案例PPT的版式把握

3、案例PPT的動畫呈現(xiàn)

4、案例授課備注的填寫

【現(xiàn)場輔導(dǎo)】案例內(nèi)容的優(yōu)化修改

第三部分有聲有色：案例呈現(xiàn)

一、案例的生動化講授

1、信息化時(shí)代，故事案例的演繹能力，是一種軟實(shí)力

2、沒水平的講道理，有水平的講故事

3、表達(dá)傳神，聽眾才不會走神

4、講好故事案例的魔法公式

【練習(xí)輔導(dǎo)】我的“故事會”

二、案例的視覺化呈現(xiàn)

1、 表達(dá)不光是聽覺藝術(shù)，更是一種視覺藝術(shù)

2、 案例宣講中必須了解的*表達(dá)

3、案例呈現(xiàn)的視覺化形式

（1）圖片式

——案例相關(guān)圖片、照片

（2）視聽式

——相關(guān)視頻**：360瀏覽器**、EV錄屏

——視頻自行錄制：場景還原式、觀點(diǎn)闡釋式

（3）道具式

——與案例相關(guān)的道具設(shè)計(jì)

三、案例的互動化教學(xué)

案例教學(xué)的運(yùn)用：案例分析五步曲

1、 案例描述

2、 引導(dǎo)思考

案例問題設(shè)計(jì)：案例講完后，如何設(shè)計(jì)問題？

3、 組織研討

研討的時(shí)間把控

4、分享交流

分享中的現(xiàn)場把控技巧

5、點(diǎn)評總結(jié)

如何點(diǎn)評與反饋

【現(xiàn)場練習(xí)】案例教學(xué)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化