北京門店績效管理內(nèi)訓(xùn)課

馬云說KPI指標(biāo)的設(shè)置非常重要，KPI指標(biāo)的設(shè)置是衡量一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的重要標(biāo)準(zhǔn)，KPI指標(biāo)設(shè)置得好的人，才是真正適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人！KPI指標(biāo)一定是問題的關(guān)鍵與本質(zhì)！您真的能靈活應(yīng)用KPI嗎！您想知道如何系統(tǒng)的構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的KPI指標(biāo)體系嗎？您想知道互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)KPI指標(biāo)的特征嗎？您想知道如何設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)人力資本增值的指標(biāo)嗎？

利潤才是企業(yè)活下去的**途徑！績效管理﹦利潤管理，績效管理就是讓企業(yè)知道自己賺錢的路徑，錢從哪里來！績效管理的本質(zhì)是真實(shí)地回答一個(gè)組織是如何給客戶創(chuàng)造價(jià)值的過程，績效管理的使命就是幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地并實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)營目標(biāo)。如何確保健康的企業(yè)業(yè)績、持續(xù)提升個(gè)人與組織的績效，是所有企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

然而KPI指標(biāo)體系是建立企業(yè)績效管理體系的核心與重中之重，KPI指標(biāo)可使管理者落實(shí)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，規(guī)范員工行為，實(shí)現(xiàn)員工的自我管理，同時(shí)KPI指標(biāo)體系建立的質(zhì)量關(guān)乎整個(gè)企業(yè)績效管理體系的成敗。

為此，如何拿下績效制高點(diǎn)，有效實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略解碼和突破考核障礙點(diǎn)，如何真正建立源于戰(zhàn)略的KPI指標(biāo)體系？使KPI指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)能夠突出并傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)各層級(jí)員工的工作行為和成果產(chǎn)出產(chǎn)生強(qiáng)大的牽引作用，并經(jīng)過KPI指標(biāo)體系的有效實(shí)施與落地實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)。

1、了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征；

2、了解職業(yè)精神在職業(yè)生涯中的重要作用；

3、認(rèn)識(shí)并了解團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中所承擔(dān)的角色，并在工作中加以利用；

4、經(jīng)過DISC性格分析，了解員工的性格；

5、學(xué)會(huì)運(yùn)用SMART原則設(shè)定目標(biāo)；

6、學(xué)會(huì)運(yùn)用矩陣管理時(shí)間并授權(quán)。

一、研發(fā)績效管理概述

1、研發(fā)績效管理的常見問題

2、績效管理簡介

3、研發(fā)績效管理的特點(diǎn)

二、研發(fā)績效目標(biāo)與計(jì)劃

1、研發(fā)績效目標(biāo)與計(jì)劃的常見問題

2、PBC：一種績效計(jì)劃和評(píng)價(jià)的模式

3、績效目標(biāo)：贏的承諾（戰(zhàn)略解碼）

4、績效目標(biāo)：執(zhí)行承諾

5、績效目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)承諾

6、如何實(shí)施PBC

7、PBC撰寫原則

8、PBC質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

9、推行PBC的意義

三、研發(fā)績效輔導(dǎo)

1、研發(fā)績效輔導(dǎo)的常見問題

2、績效輔導(dǎo)的價(jià)值

3、績效輔導(dǎo)的方式

4、經(jīng)常性指導(dǎo)

5、定期回顧

6、績效輔導(dǎo)階段的要點(diǎn)

7、Q12---組織氛圍調(diào)查

8、GROW教練模型

9、角色扮演：績效輔導(dǎo)

四、研發(fā)績效評(píng)價(jià)

1、研發(fā)績效評(píng)價(jià)的常見問題

2、績效評(píng)價(jià)流程

3、績效評(píng)價(jià)的原則和方法

4、績效評(píng)價(jià)的挑戰(zhàn)和對(duì)策

5、考核結(jié)果的定義和比例

6、研發(fā)績效評(píng)價(jià)的誤區(qū)

7、研發(fā)績效的診斷

8、演練：績效評(píng)價(jià)

五、研發(fā)績效結(jié)果溝通

1、研發(fā)績效結(jié)果溝通的常見問題

2、考評(píng)結(jié)果溝通的原則

3、考評(píng)結(jié)果溝通的程序

4、面談溝通的程序

5、考評(píng)結(jié)果的公示

六、研發(fā)績效結(jié)果應(yīng)用

1、研發(fā)績效結(jié)果應(yīng)用的常見問題

2、績效應(yīng)用的激勵(lì)作用

3、企業(yè)激勵(lì)表現(xiàn)形式

4、其他激勵(lì)員工的方式

5、研發(fā)人員晉升通道（管理&技術(shù)）

6、薪酬等級(jí)調(diào)整及公式參考

7、研發(fā)獎(jiǎng)金的分配方法

8、研發(fā)年終獎(jiǎng)分配原則

更多課程詳情請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢專屬客服

本次績效管理課程結(jié)束后，學(xué)員們紛紛表示此次培訓(xùn)既有理論高度又緊密聯(lián)系工作實(shí)際，指導(dǎo)性非常強(qiáng)，獲益匪淺，理論和業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，非常感謝楊輝老師的精彩培訓(xùn)課程。