勝任力模型培訓講師

當今這個時代是一個充滿易變性、不確定性、復雜性、模糊性的“VUCA”時代，企業(yè)不可避免地伴隨人員配置不足、人員過多、人均效能低下等情況的發(fā)生。所以企業(yè)人才的“選、用、育、留”，往往和“能力、勝任力、素質(zhì)”等關鍵詞掛鉤，而作為衡量標準的崗位勝任力模型，應該被大家重新重視起來。

如何有效地挑選到合適的人才，是管理工作蕞關鍵的起點。為什么簡歷看上去非常優(yōu)秀的候選人，面試中也表現(xiàn)良好，但在實際工作中卻不能勝任工作要求、無法融入組織團隊？除了常規(guī)的簡歷篩選技巧、面試談話技巧、測評工具等，基于價值觀的面試技巧是目前蕞流行、也蕞實用的面試方法。

1、讓學員提升強烈的發(fā)展意識，善于捕捉和抓住機會；

2、讓學員清楚招聘的流程，制定可行的選才方案；

3、了解企業(yè)基本崗位的素質(zhì)模型，準確判斷求職者的適配度；

4、了解掌握勝任力模型在人力資源管理中的多種應用。

單元一：管理理論的認知能力

1.管理學的歷史與診斷

2.新時期的管理變革

單元二：管理者的角色認知與職責定位

1.管理者的角色認知

2.管理者的職責定位

單元三：勝任素質(zhì)的概述

勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應用

什么是勝任素質(zhì)（與任職資格、崗位要求等區(qū)別）

企業(yè)勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容

勝任素質(zhì)如何改善企業(yè)經(jīng)營績效

勝任素質(zhì)如何驅(qū)動人力資源管理與組織管理的變革

單元四：勝任素質(zhì)模型構建的基本方法與工具

勝任素質(zhì)模型構建的指導方針

勝任素質(zhì)模型構建的兩種方法

勝任素質(zhì)模型構建三大輔助方式與工具

識別勝任素質(zhì)的基本工具

單元五：運用演繹法構建勝任素質(zhì)模型的流程與步驟

運用演澤法的勝任素質(zhì)模型構建工作流程

企業(yè)戰(zhàn)略梳理對關鍵勝任素質(zhì)的要求

企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固）所需之關鍵勝任素質(zhì)

根據(jù)不同的企業(yè)增長戰(zhàn)略識別核心勝任素質(zhì)

企業(yè)文化要求與核心勝任素質(zhì)提煉

管理者勝任素質(zhì)設計案例及練習

關鍵崗位技能制定方法

崗位職能勝任素質(zhì)設計案例及編寫用語

單元六：勝任素質(zhì)維度設定與層級劃分基本原則

勝任素質(zhì)的維度劃分

勝任素質(zhì)的維度與層級示例

勝任素質(zhì)層次劃分基本原則

如何劃分勝任素質(zhì)層級

單元七：勝任素質(zhì)辭典編寫技術

勝任素質(zhì)辭典的起源與發(fā)展

勝任素質(zhì)辭典的基本結構

多個角度的素質(zhì)模型的建立終會形成企業(yè)的素質(zhì)辭典

勝任素質(zhì)模型舉例-勝任素質(zhì)模型的分類

通用管理者勝任素質(zhì)模型

Philips的領導力模型

團隊領導人需要的能力

單元八：運用BEI技術構建勝任素質(zhì)模型的流程與步驟

構建勝任素質(zhì)模型的三步曲

運用BEI技術的勝任素質(zhì)模型構建工作流程

開發(fā)模型的三個階段

行為事件訪談法

勝任素質(zhì)模型驗證與調(diào)校

單元九：勝任素質(zhì)在人力資源管理中的運用

建立以勝任素質(zhì)為核心的人力資源管理體系

勝任素質(zhì)作為管理工具的內(nèi)在價值（經(jīng)營績效）

基于勝任素質(zhì)的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃

基于勝任素質(zhì)的人才評價與員工任用

基于勝任素質(zhì)的培訓體系設計

基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設

基于勝任素質(zhì)的績效管理與薪酬設計

基于勝任素質(zhì)的組織變革與文化建設

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在人才招聘過程中，HR會運用到很多測評的工具，本次學習勝任力模型的課程，讓我全面的掌握了關于勝任力模型的設計及流程，以及工具運用的利弊，讓我能夠更精準的評估人才。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結構化思維培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。