組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)培訓(xùn)

中國絕大部分企業(yè)正在經(jīng)歷從“盲目擴(kuò)充”到“穩(wěn)健發(fā)展”的沖突與矛盾，并面臨著從單項(xiàng)目“偶發(fā)式”成功到多項(xiàng)目“常態(tài)化”成功的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)若沒有組織級(jí)項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌規(guī)劃與排兵布陣，那其發(fā)展壯大必然是盲目的、無序的、偶然的，這將既無法抵御外部環(huán)境的惡劣侵襲，也無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。

在中國，常見的項(xiàng)目管理失控的問題可總結(jié)為以下五類：

項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)：項(xiàng)目業(yè)績達(dá)成未與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)形成聯(lián)動(dòng)關(guān)聯(lián)

缺少組織級(jí)項(xiàng)目管理規(guī)范：各業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目管理水平參差不齊無法統(tǒng)一

項(xiàng)目經(jīng)理勝任能力待提升：缺少項(xiàng)目經(jīng)理的績效評(píng)價(jià)機(jī)制與能力發(fā)展規(guī)劃

過程資產(chǎn)無法保留與傳承：項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)無法復(fù)制也未得到有效分享傳播

多項(xiàng)目間資源沖突與爭搶：跨組織跨部門戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目協(xié)調(diào)難度大且進(jìn)度失控

正在面臨或即將面臨這些問題的企業(yè)，僅僅成立一個(gè)名為PMO的組織，可能還不足以解決以上問題。解決組織多項(xiàng)目管理的問題是一套系統(tǒng)工程，其依賴于企業(yè)系統(tǒng)化地建立一套管理機(jī)制，來支撐企業(yè)面臨的持續(xù)創(chuàng)新變革與外部環(huán)境變化，它也將涉及企業(yè)管理的方方面面。

本期課程將聚焦于在體系設(shè)計(jì)、項(xiàng)目群管理、流程建設(shè)、項(xiàng)目監(jiān)控匯報(bào)、復(fù)盤總結(jié)、績效評(píng)價(jià)、人才能力建設(shè)七大領(lǐng)域的組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)應(yīng)該如何做，即主要基于以下問題進(jìn)行研討與分析：

如何界定組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)的目標(biāo)、框架與路徑？

如何定義項(xiàng)目群管理范圍并科學(xué)建立項(xiàng)目分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)？

如何開展與推進(jìn)實(shí)施項(xiàng)目管理端到端流程機(jī)制建設(shè)工作？

如何開展項(xiàng)目群過程監(jiān)控并向管理層進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)？

如何組織項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)分享并沉淀組織**實(shí)踐？

如何定義設(shè)計(jì)與推廣實(shí)施項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)與考核激勵(lì)機(jī)制？

如何開展項(xiàng)目經(jīng)理能力建設(shè)并提高組織級(jí)項(xiàng)目管理能力？

第 一章：組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)框架

企業(yè)面臨的項(xiàng)目管理問題

問題導(dǎo)入：一個(gè)學(xué)員反映的真實(shí)問題

什么是組織級(jí)項(xiàng)目管理

組織級(jí)項(xiàng)目管理的目標(biāo)

組織級(jí)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)

課堂舉例：道法術(shù)器的實(shí)際應(yīng)用舉例

課程研討：所在企業(yè)道法術(shù)器的實(shí)施情況分析

組織級(jí)項(xiàng)目管理體系全景

如何建設(shè)組織級(jí)項(xiàng)目管理體系

問題導(dǎo)入：如何建設(shè)組織級(jí)項(xiàng)目管理體系

組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)步驟

案例分析：組織級(jí)項(xiàng)目管理體系使命愿景應(yīng)用案例

案例分析：組織級(jí)項(xiàng)目管理體系藍(lán)圖設(shè)計(jì)應(yīng)用案例

案例分析：組織級(jí)項(xiàng)目管理體系實(shí)施規(guī)劃應(yīng)用案例

案例分析：組織級(jí)項(xiàng)目管理體系成果評(píng)價(jià)應(yīng)用案例

課堂研討：所在企業(yè)組織級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)的實(shí)際做法討論

第二章：項(xiàng)目群范圍管理與分類分級(jí)

項(xiàng)目群范圍管理的目的

項(xiàng)目群范圍的來源

項(xiàng)目群范圍管理的內(nèi)容

案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)項(xiàng)目列表

案例分析：某IT運(yùn)營支撐公司項(xiàng)目列表

項(xiàng)目分類的目的

案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)項(xiàng)目分類

案例分析：某IT科技集團(tuán)項(xiàng)目分類

案例分析：某能源裝備集團(tuán)項(xiàng)目分類

案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)項(xiàng)目分類

項(xiàng)目分級(jí)的目的

案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)項(xiàng)目分級(jí)

案例分析：某IT科技集團(tuán)項(xiàng)目分級(jí)

案例分析：某AI人工智能業(yè)務(wù)項(xiàng)目分級(jí)

如何科學(xué)建立項(xiàng)目分級(jí)

案例分析：產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目分級(jí)模型、信息化建設(shè)項(xiàng)目分級(jí)模型

課堂研討：所在企業(yè)的項(xiàng)目分類和分級(jí)演練

第三章：項(xiàng)目管理端到端流程機(jī)制建設(shè)

流程機(jī)制及其解決的問題

項(xiàng)目管理端到端流程頂層設(shè)計(jì)

課堂舉例：華為端到端LTC主業(yè)務(wù)流程

案例分析：某IT科技集團(tuán)流程頂層設(shè)計(jì)

案例分析：某TO B交付業(yè)務(wù)流程頂層設(shè)計(jì)

案例分析：某商業(yè)化交付業(yè)務(wù)流程頂層設(shè)計(jì)

流程設(shè)計(jì)涵蓋的關(guān)鍵要素

項(xiàng)目管理端到端流程角色

項(xiàng)目管理端到端流程分層審批

案例分析：某IT科技集團(tuán)方案報(bào)價(jià)分層審批

案例分析：某IT科技集團(tuán)合同分層審批

案例分析：某IT科技集團(tuán)項(xiàng)目立項(xiàng)/變更分層審批

課堂演練：所在企業(yè)的預(yù)投入、可交付性評(píng)審、項(xiàng)目變更流程設(shè)計(jì)（三選一）

項(xiàng)目管理端到端核心流程-項(xiàng)目預(yù)投入管理流程

案例分析：某IT科技集團(tuán)項(xiàng)目預(yù)投入管理流程

項(xiàng)目管理端到端核心流程-項(xiàng)目可交付性評(píng)審流程

案例分析：某IT科技集團(tuán)項(xiàng)目可交付性評(píng)審流程

項(xiàng)目管理端到端核心流程-項(xiàng)目變更流程

案例分析：某商業(yè)化交付業(yè)務(wù)項(xiàng)目變更流程

案例分析：某IT科技集團(tuán)項(xiàng)目變更流程

第四章：項(xiàng)目監(jiān)控與進(jìn)展匯報(bào)

項(xiàng)目監(jiān)控的目的

項(xiàng)目監(jiān)控的維度

課程研討：看清一個(gè)項(xiàng)目都有哪些維度視角

項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控

什么是項(xiàng)目四算

課程研討：項(xiàng)目四算過程中都存在哪些問題

項(xiàng)目四算的問題

項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控落地舉措

預(yù)實(shí)偏差可視化

案例分析：某IT科技集團(tuán)預(yù)實(shí)偏差可視化

過程管理精細(xì)化

案例分析：某商業(yè)化交付業(yè)務(wù)過程管理精細(xì)化-YTD預(yù)算執(zhí)行控制

案例分析：某IT科技集團(tuán)過程管理精細(xì)化-預(yù)估與預(yù)算對(duì)比分析

課程研討：項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行過程精細(xì)化管理方法

經(jīng)營分析常態(tài)化

案例分析：某IT科技集團(tuán)經(jīng)營分析常態(tài)化

項(xiàng)目里程碑進(jìn)度監(jiān)控

項(xiàng)目里程碑進(jìn)度監(jiān)控管理的背景

項(xiàng)目里程碑進(jìn)度管理的目的

項(xiàng)目里程碑進(jìn)度監(jiān)控的維度

里程碑標(biāo)準(zhǔn)化

課堂舉例：IT交付項(xiàng)目里程碑標(biāo)準(zhǔn)化示例

分步驟建立里程碑標(biāo)準(zhǔn)化

案例分析：里程碑完工標(biāo)準(zhǔn)檢查單、不同類型項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化里程碑

項(xiàng)目里程碑進(jìn)度監(jiān)控落地舉措

課堂舉例：IT交付項(xiàng)目里程碑進(jìn)度監(jiān)控與分析示例、項(xiàng)目里程碑分布階段分析示例、里程碑實(shí)際與計(jì)劃比對(duì)分析示例、項(xiàng)目交付周期分析示例、里程碑按期達(dá)成率示例

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題監(jiān)控

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題管理的意義

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題管理的問題

課堂研討：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題管理的問題

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題管理落地舉措

課堂示例：TO B交付項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類定義示例、TO B交付項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)定義示例、TO B交付項(xiàng)目IT系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)可視化示例、TO B交付項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)分析示例

課堂研討：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控落地舉措的實(shí)際應(yīng)用

項(xiàng)目匯報(bào)與溝通機(jī)制

項(xiàng)目匯報(bào)與溝通的異同點(diǎn)

項(xiàng)目匯報(bào)與溝通分類

問題導(dǎo)入：項(xiàng)目匯報(bào)與溝通的其他分類維度

如何做好項(xiàng)目匯報(bào)與溝通

課堂示例：面試候選人的溝通態(tài)度、項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào)技能

項(xiàng)目匯報(bào)的**公式

第五章：項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)分享

復(fù)盤為什么火了

視頻導(dǎo)入：李佳琪直播復(fù)盤實(shí)況記錄

復(fù)盤的由來與目的

復(fù)盤的范圍與分類

復(fù)盤的通用方法

模板提供：復(fù)盤畫布模板、行動(dòng)計(jì)劃模板

課堂研討：GRAI復(fù)盤方法和復(fù)盤畫布在項(xiàng)目復(fù)盤上的應(yīng)用

復(fù)盤的常見誤區(qū)

復(fù)盤到底是什么

復(fù)盤的成功關(guān)鍵因素

多重迭代式項(xiàng)目復(fù)盤

項(xiàng)目復(fù)盤的維度

項(xiàng)目復(fù)盤的角色

項(xiàng)目復(fù)盤的執(zhí)行流程

項(xiàng)目復(fù)盤的內(nèi)容

案例分析：某AI公司戰(zhàn)略項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)議議程

項(xiàng)目復(fù)盤的失利原因

課堂研討：所在企業(yè)項(xiàng)目復(fù)盤失利的原因

第六章：項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)與考核機(jī)制

項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的目的

項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的維度

項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方案建議

案例分析：某IT運(yùn)營支撐公司項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方案

案例分析：某IT系統(tǒng)集成公司項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方案

課堂研討：所在企業(yè)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)與考核環(huán)節(jié)的問題

課堂研討：所在企業(yè)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)

項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方案建議的延伸

項(xiàng)目經(jīng)理績效評(píng)價(jià)方案建議

項(xiàng)目成員績效評(píng)價(jià)方案建議

項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)與考核

項(xiàng)目績效考核實(shí)施流程

案例分析：某IT運(yùn)營支撐公司常規(guī)項(xiàng)目年度績效考核表

項(xiàng)目績效考核與激勵(lì)

第七章：項(xiàng)目經(jīng)理的能力建設(shè)

項(xiàng)目經(jīng)理能力建設(shè)的目的

項(xiàng)目經(jīng)理能力建設(shè)如何入手

項(xiàng)目經(jīng)理人才能力框架

項(xiàng)目經(jīng)理能力模型提煉

案例分析：PM六級(jí)能力模型提煉

項(xiàng)目經(jīng)理人才能力盤點(diǎn)

課堂舉例：PM人才能力盤點(diǎn)分步驟案例

項(xiàng)目經(jīng)理能力發(fā)展體系建設(shè)

課堂舉例：PM能力發(fā)展體系建設(shè)案例

課程總復(fù)習(xí)：課程總體串講、回顧總結(jié)及提問互動(dòng)

【課程交付方式】

課程交付前：

1. 學(xué)員問卷設(shè)計(jì)并提前收集反饋，了解學(xué)員現(xiàn)狀問題并融入課程

2. 提前一天到達(dá)企業(yè)，與管理者及業(yè)務(wù)骨干安排企業(yè)業(yè)務(wù)專項(xiàng)研討

課程交付中：

1. 注重基礎(chǔ)體系、原理、本質(zhì)和底層邏輯的初始化搭建

2. 通過課堂研討及問題導(dǎo)入等方式提升學(xué)員積極性與課程投入度

3. 通過案例分析開展啟發(fā)式引導(dǎo)，并匹配小組討論打造沉浸式參與

課程交付后：

1. 可安排專項(xiàng)針對(duì)性答疑，問題卡點(diǎn)堵點(diǎn)及時(shí)解決，提升落地效率效果

2. 可安排專項(xiàng)咨詢輔導(dǎo)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際問題定制化設(shè)計(jì)解決方案并陪跑落地