項(xiàng)目全生命周期商務(wù)談判培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2024-09-07
中國(guó)自古就有“財(cái)富來(lái)回滾,全憑舌上功”的說(shuō)法。在日益活躍的建筑市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,商務(wù)談判已是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前奏,是化解矛盾不可或缺的方式方法。但要使談判的結(jié)果盡如人意,卻不是一件**的事。
中國(guó)自古就有“財(cái)富來(lái)回滾,全憑舌上功”的說(shuō)法。在日益活躍的建筑市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,商務(wù)談判已是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前奏,是化解矛盾不可或缺的方式方法。但要使談判的結(jié)果盡如人意,卻不是一件**的事。
世界談判大師赫伯寇恩說(shuō):“人生就是一大張談判桌,不管喜不喜歡,你已經(jīng)置身其中了。” 隨著改革的進(jìn)一步深化,建筑市場(chǎng)體制逐步完善,企業(yè)在國(guó)家宏觀調(diào)控下進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),有權(quán)維護(hù)自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益和各種合法權(quán)益。這樣,商務(wù)談判就成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中企業(yè)之間以及企業(yè)與其他各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間聯(lián)系的主要橋梁和紐帶。
建筑企業(yè)通過(guò)談判獲得生產(chǎn)要素、 通過(guò)談判處理合同糾紛、通過(guò)談判磋商解決項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有涉及的矛盾及問(wèn)題。所以商務(wù)談判貫穿于項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,企業(yè)加強(qiáng)對(duì)談判的學(xué)習(xí)、探索、研究也提升到工作日程上,因?yàn)閷?duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到不可或缺的作用。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解項(xiàng)目管理培訓(xùn)內(nèi)容
第 一節(jié) 商務(wù)談判的歷史意義?
一、什么是商務(wù)談判
1、買賣雙方為了促成交易而進(jìn)行的活動(dòng);
2、取得各自的經(jīng)濟(jì)利益的一種方法和手段;
3、沒(méi)有商務(wù)談判,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)便無(wú)法進(jìn)行。
二、商務(wù)談判的重要性
1、商務(wù)談判是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段;
2、商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的重要途徑:
3、商務(wù)談判能提成企業(yè)的管理水平;
4、商務(wù)談判幫助企業(yè)樹(shù)立良好形象。
【案例分享】商務(wù)談判的重要性
三、商務(wù)談判的特點(diǎn)
1. 商務(wù)談判是實(shí)現(xiàn)和滿足利益需求的行為;
2. 商務(wù)談判是談判者相互作用的過(guò)程,并在這個(gè)過(guò)程中協(xié)商和協(xié)調(diào);
3. 商務(wù)談判原則性、合規(guī)性、動(dòng)態(tài)性。
第二講如何做好商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作?
一、談什么?
1、建筑工程招投標(biāo)階段:
2、施工過(guò)程階段
3、施工結(jié)算階段
【舉例說(shuō)明】項(xiàng)目各階段談的內(nèi)容一樣嗎?
二、跟誰(shuí)談?階段不同、問(wèn)題不同洽談的對(duì)象都會(huì)不同
二、談判團(tuán)隊(duì)的組成
1、建筑工程專業(yè)領(lǐng)域
2、法律法規(guī)方面
3、經(jīng)營(yíng)方面
三、項(xiàng)目相關(guān)資料的收集和分析1、項(xiàng)目資料收集
2、充分了解談判對(duì)手
四、怎么談?談判思路
1、一定要讓對(duì)方相信你說(shuō)的話都是真的
2、一定要讓對(duì)方相信你干的工程是虧本的,你的目的只是找平而已
3、一定要找到雙方共贏的實(shí)施方案
4、一定要找到對(duì)方的軟肋
5、準(zhǔn)備多套談判方案
第三講如何做好項(xiàng)目各階段商務(wù)經(jīng)營(yíng)的策劃?
一、招投標(biāo)階段
1、如何迎接招標(biāo)人考察?**忽視哪些細(xì)節(jié)?
2、清單綜合單價(jià)報(bào)價(jià)**忽視哪些細(xì)節(jié)?
3、定額套價(jià)執(zhí)行優(yōu)惠率報(bào)價(jià)忽視哪些細(xì)節(jié)?
4、潛藏在投標(biāo)預(yù)算中的策略
5、找出合同中的“坑”
二、施工階段
1、做好開(kāi)工前的不平衡報(bào)價(jià)的合同交底
2、簽證索賠:如何規(guī)避業(yè)主方拒簽?
3、向業(yè)主申請(qǐng)進(jìn)度價(jià)款的對(duì)策
三、竣工結(jié)算
1、如何打好結(jié)算的最后一仗?
2、配合業(yè)主方做好“審計(jì)”與”審價(jià)”
第四講如何做好商務(wù)談判的策略
一、商務(wù)談判的策略
1、敢于說(shuō)不、守住防線
2、識(shí)破真?zhèn)?、靈活應(yīng)變
3、注重細(xì)節(jié)、主動(dòng)示弱
4、佯裝讓步、紅臉白臉相結(jié)合
【案例分享】商務(wù)談判的策略
二、談判遇到僵局的對(duì)策
1、采用SWOT進(jìn)行各方強(qiáng)弱勢(shì)分析
2、靈活的迂回戰(zhàn)術(shù)
第五講如何減少商務(wù)談判的失誤
一、不打無(wú)準(zhǔn)備的仗
二、不要輕言放棄、用于挑戰(zhàn)對(duì)方的底線
三、統(tǒng)一調(diào)配、多種打法相結(jié)合
四、不可掉進(jìn)“一次性談判”的陷阱
第六講如何成為商務(wù)談判的高手
一、語(yǔ)言的溝通技巧
1、聽(tīng)的技巧
2、敘的技巧
3、答的技巧
二、非語(yǔ)言溝通技巧
三、個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)力量有機(jī)結(jié)合
四、持續(xù)改進(jìn)不斷提升的能力
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肖振峰
肖振峰老師有20年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾任:壹號(hào)柜科技丨副總經(jīng)理,原騰訊丨數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān),原達(dá)實(shí)智能科技丨項(xiàng)目總監(jiān),原達(dá)香港力訊科技丨項(xiàng)目經(jīng)理,有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),精通國(guó)際成熟的項(xiàng)目管理方法論,曾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功完成多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿型項(xiàng)目...
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金宗杰
20年IT精英,10 年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),曾在用友網(wǎng)絡(luò)、易到用車、大搜車等企業(yè)任職,歷任測(cè)試總監(jiān)、敏捷教練、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理專 家、DevOps總監(jiān)等職位,操盤過(guò)多項(xiàng)目全盤事務(wù),曾統(tǒng)籌管理菱菱邦、威馬智行、磐舟制品庫(kù)、磐舟DevOps、易到用車后端等項(xiàng)目...
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