杭州項目管理培訓機構

項目管理是持續(xù)發(fā)展中的一個特殊學科，可以說沒有項目管理的實際應用就談不上領會了項目管理。但是項目管理的適用范圍有及其廣泛，大到幾百億的國家工程、小到幾萬元的研發(fā)項目；上到企業(yè)總經理，下到部門工程師都在不同程度的扮演者項目管理人員的角色。那么到底從哪里開始學習項目管理，有從哪里開始應用項目管理呢，已經成為眾多職場人士、甚至是從事項目管理的專業(yè)人員的一大困擾。比如說敏捷項目管理僅適用軟件行業(yè)，這樣的流言蜚語一度成為項目管理人員不嘗試新方法的借口。

本課程的從項目管理應用為出發(fā)點，**具體項目案例與場景，學員與學員之間、學員與講師之間討論以下六個學習模塊，真正做到一門課提升學員的項目管理應用能力。

一、項目管理的基本構成 – 項目管理應用原理

1.什么是項目

2.企業(yè)內典型項目類型分類

3.項目生命周期與階段劃分

4.項目管理的必然性

5.什么是項目管理

6.項目管理十二原則

(1)成為勤勉、尊重和關心他人的管家

(2)營造協(xié)作的項目團隊環(huán)境

(3)有效的相關方參與

(4)聚焦于價值

(5)識別、評估和響應系統(tǒng)交互

(6)展現(xiàn)領導力行為

(7)根據(jù)環(huán)境進行裁剪

(8)將質量融入到過程和交付物中

(9)駕馭復雜性

(10)優(yōu)化風險應對

(11)擁抱適應性和韌性

(12)為實現(xiàn)預期的未來狀態(tài)而驅動變革

7.區(qū)分產品生命周期、項目生命周期、項目管理生命周期

案例分享：企業(yè)智能制造項目的定位與實施（項目思路與目標設定）；

討論一下：你理解的項目管理應有的作用？

二、項目管理的核心績效領域 – 項目管理應用過程

1.與相關方建立富有成效的工作關系，始終統(tǒng)一項目目標

2.建立高績效團隊，共享責任

3.根據(jù)交付需求設定與項目可交付物相符的開發(fā)方法和生命周期

4.規(guī)劃出一種交付項目成果的整體方法，可包括成本、進度等

5.建立項目過程與營造項目環(huán)境，確保溝通順暢、物資到位

6.實現(xiàn)項目收益，從需求到范圍、再到成果

7.收集與分析項目數(shù)據(jù)形成測量指標，實施變更

8.控制項目風險與不確定性，強健項目交付水平

9.裁剪技術

(1)裁剪對象

(2)裁剪過程

(3)裁剪結果與變更

案例分享：傳統(tǒng)制造項目如何就變成了服務項目；

討論一下：裁剪你的項目管理應用重點？

三、項目管理的經典交付框架 – 項目管理應用模型

1.項目管理五大過程組

(1)項目管理啟動過程組

(2)項目管理規(guī)劃過程組

(3)項目管理執(zhí)行過程組

(4)項目管理監(jiān)控過程組

(5)項目管理收尾過程組

2.項目管理十大知識領域及其核心工具

(1)項目整合管理

(2)項目范圍管理

(3)項目進度管理

(4)項目成本管理

(5)項目質量管理

(6)項目資源管理

(7)項目溝通管理

(8)項目風險管理

(9)項目采購管理

(10)項目相關方管理

案例分享：電器行業(yè)新產品開發(fā)與導入；

討論一下：你覺得這個項目管理模型的適用性范圍？

四、項目經理職責與項目團隊管理 – 項目管理應用環(huán)境

1.項目經理的主要職責

2.項目經理的能力模型

3.項目管理為什么要團隊協(xié)作

4.貫穿全流程的跨部門團隊的意義

5.公司組織結構對項目管理的影響

(1)職能型

(2)矩陣型

(3)項目型

案例分享：企業(yè)信息化系統(tǒng)項目進度會議討論要點；

討論一下：好的項目溝通如何進行？

五、項目管理方法的選擇與運用 – 項目管理應用節(jié)奏

1.區(qū)分客戶需求和項目范圍

2.項目成功的定義

(1)項目管理三要素（范圍、進度、成本）

(2)項目管理制約因數(shù)（質量、風險、資源等）

(3)相關方滿意度

3.項目管理如何適應動態(tài)目標

4.不同的項目需要不同的項目管理方法

5.項目管理方法論從傳統(tǒng)到敏捷一直在發(fā)展

(1)預測型

(2)迭代型

(3)增量型

(4)敏捷型

(5)混合型

(6)極限型

6.企業(yè)項目管理方法

案例分享：OKR（Objectives and Key Results）即目標與關鍵成果法中交付節(jié)奏；

分析一下：回顧你參與的項目為什么就失敗或者成功了？

六、項目管理中的韌性建立 – 項目管理應用思維

1.不確定的市場環(huán)境/內部組織系統(tǒng)

2.動態(tài)的客戶需求/項目生命周期

3.項目風險識別與應對策略

4.個人競爭力的建立

(1)項目管理人才三角

-項目管理技能

-人際關系能力

-業(yè)務理解能力

(2)兩種思維模式的取舍

-固定型思維模式

-成長型思維模式

5.企業(yè)競爭力的變遷

(1)制造能力

(2)開發(fā)能力

(3)交付能力

案例分享：汽車行業(yè)的項目管理社區(qū)的作用（項目管理可持續(xù)發(fā)展）；

總結一下：你的項目管理實踐計劃？