南京產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程

當今時代，供過于求、同質化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理，是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物，負責該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。

1、互聯(lián)網(wǎng)思維與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

2、產(chǎn)品經(jīng)理的角色與工作職責

3、用戶參與的方法與過程

4、產(chǎn)品的需求獲取與用戶調研

5、產(chǎn)品設計與用戶體驗要素

6、產(chǎn)品可用性測試

7、產(chǎn)品的創(chuàng)新思維及落地

8、產(chǎn)品經(jīng)理的各種文檔模版與工具的使用

9、產(chǎn)品經(jīng)理的級別與成長路徑

一、 產(chǎn)品經(jīng)理的第一項修煉：產(chǎn)品管理的全局

1. 打造全方位的產(chǎn)品管理體系

2. 對產(chǎn)品管理體系的八大建議

3. 產(chǎn)品管理的業(yè)界**模式

4. 產(chǎn)品經(jīng)理應創(chuàng)站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點思考談創(chuàng)新

5. 產(chǎn)品創(chuàng)新和技術創(chuàng)新一樣嗎？

6. 對企業(yè)而言，要遵循創(chuàng)新—創(chuàng)造—樣品—產(chǎn)品—商品的過程—創(chuàng)新的市場驅動

7. 研發(fā)創(chuàng)新要具備“技術商人”的思維：案例分析

8. 增強用戶體驗，而不是“我以為”

9. 基于創(chuàng)新，產(chǎn)品的成功標準如何定義？市場成功、財務成功 & 戰(zhàn)略成功！

10. 市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在？如何定位？

11. 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位：生活家、藝術家、外交家、財務師、教育家、哲學家！

12. 產(chǎn)品經(jīng)理在矩陣式組織結構中的運作模式及跨部門產(chǎn)品團隊簡介

二、 產(chǎn)品經(jīng)理的第二項修煉：產(chǎn)品需求管理

1. 打造全員例行化的產(chǎn)品需求收集制度

2. 客戶描述整理和分析

1. 市場驅動的技術創(chuàng)新

2. 收集需求的方法

3. 客戶描述整理和分析

4. KANO模型

5. 摒棄貌似有用卻冗余的需求：飛機能倒車嗎？ATM機為何只能取100整數(shù)倍？……

6. 用戶訪談：抽象之梯法

7. 關注內部需求

8. 做好需求的分解與分配

三、 產(chǎn)品經(jīng)理的第三項修煉：新產(chǎn)品的市場管理

1. 研討：新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題

2. 正確理解市場環(huán)境

3. 如何進行市場細分

4. 如何避免“差異同質化”

5. 產(chǎn)品組合分析

6. 產(chǎn)品線業(yè)務策略與業(yè)務計劃

四、 產(chǎn)品經(jīng)理的第四項修煉：新產(chǎn)品的開發(fā)管理

1. 市場管理和產(chǎn)品開發(fā)管理的銜接方式

2. 業(yè)界**產(chǎn)品管理團隊的層次

3. 咨詢項目演示：結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程及產(chǎn)品經(jīng)理在每個階段的工作重點

4. 監(jiān)控項目的方法：四級計劃體系、項目報告機制、敏感性分析等

5. 研發(fā)項目的計劃模板如何制定？

6. 咨詢項目演示：計劃模板同流程的關系

7. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法

8. 項目的分層實施與分層監(jiān)控

9. 質量管理：業(yè)務評審、技術評審

10. 計劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關鍵路徑

11. 時間管理抓大放小……

12. 如何制定計劃，提升效率？保證QCD

13. 項目管理中的報告管理：

14. 計劃模板

15. 情景化的知識管理

16. 項目資源使用曲線

17. 人員梯隊化

18. 時間的階段分布

19. 咨詢項目演示：《某企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》

五、 產(chǎn)品經(jīng)理的第五項修煉：產(chǎn)品生命周期管理

1. 組建LMT生命周期管理團隊

2. 生命周期管理的三大終止點

3. 評審要素表

4. 變更流程

六、 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

1. 演示：某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》

2. 研討：如何編寫我們公司的《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》

3. 常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法：崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習

4. 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池

5. 什么叫資源池

6. 資源池的運作機構及職責

7. 資源池工作推進的三個步驟及計劃模板

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一、石墨文檔

石墨文檔是中國一款支持云端實時協(xié)作的企業(yè)辦公服務軟件（功能類比于Google Docs、Quip），可以實現(xiàn)多人同時在同一文檔及表格上進行編輯和實時討論，同步響應速度達到毫秒級。石墨目前擁有網(wǎng)頁端、微信端和iOS端App，可跨平臺使用。

產(chǎn)品經(jīng)理可以直接在石墨文檔撰寫需求文檔，然后收集需求，記錄bug修復情況等。此外產(chǎn)品經(jīng)理還可以邀請團隊成員在同一個文檔里共同撰寫團隊工作日報和周報，也可以直接在文檔里分配工作任務并更新任務完成情況。

二、騰訊文檔

騰訊文檔是一款支持隨時隨地創(chuàng)建、編輯的多人協(xié)作式在線文檔工具，擁有一鍵翻譯、實時股票函數(shù)和瀏覽權限安全可控等功能，以及打通QQ、微信等多個平臺編輯和分享的能力。