16949質(zhì)量體系培訓(xùn)

每個(gè)組織都必須運(yùn)營業(yè)務(wù)過程和支持過程。典型的業(yè)務(wù)過程包括市場與銷售、產(chǎn)品開發(fā)、制造以及供應(yīng)鏈管理等；而典型的支持過程則包括人力資源、財(cái)務(wù)、質(zhì)量以及環(huán)境健康安全等方面的工作。

本課程將聚焦于組織常見的業(yè)務(wù)過程和支持過程，從審核的視角全面解讀IATF16949標(biāo)準(zhǔn)和核心工具的相關(guān)要求。我們的目標(biāo)是能夠準(zhǔn)確理解這些標(biāo)準(zhǔn)要求在組織中的應(yīng)用，并掌握按照過程進(jìn)行審核的要求。

在課程中，我們將系統(tǒng)地講解IATF16949過程方法的原理，并深入探討每個(gè)過程組/過程的標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施要點(diǎn)以及審核要點(diǎn)。我們不僅會(huì)提供理論知識(shí)的講解，更重要的是幫助您提升審核實(shí)戰(zhàn)能力。

參加我們的課程，您將擁有更強(qiáng)大的審核技能，為組織的運(yùn)營和管理提供有力支持。不僅如此，您還將成為組織中審核領(lǐng)域的專家，為公司的成功發(fā)展貢獻(xiàn)力量?，F(xiàn)在就加入我們的課程，開啟您的職業(yè)提升之路！

一、新版標(biāo)準(zhǔn)概覽

1.改版思路與主要變化

2.新版標(biāo)準(zhǔn)之知識(shí)管理

3.新版標(biāo)準(zhǔn)之風(fēng)險(xiǎn)管理

4.新版標(biāo)準(zhǔn)之總體把握

5.差異分析與實(shí)現(xiàn)路徑

二、新版條文精講

引 言

1．范圍

2．規(guī)范性引用文件

3．術(shù)語和定義

4．組織環(huán)境

4.1理解組織及其環(huán)境

4.2理解相關(guān)方的需求和期望

4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍

4.4質(zhì)量管理體系及其過程

產(chǎn)品和過程一致性

產(chǎn)品安全

外*程

5．領(lǐng)導(dǎo)作用

5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

總則

企業(yè)責(zé)任

過程效率

過程所有者

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

5.2方針

質(zhì)量方針的制定

質(zhì)量方針的溝通

5.3組織的角色、職責(zé)和權(quán)限

組織的角色、職責(zé)和權(quán)限-補(bǔ)充

產(chǎn)品要求符合性和糾正措施

6．策劃

6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施

6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃

6.3變更的策劃

7．支持

7.1資源

總則

人員

基礎(chǔ)設(shè)施

過程運(yùn)行環(huán)境

監(jiān)視和測量資源

總則

測量溯源

校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄

組織的知識(shí)

7.2能力

7.3意識(shí)

7.4溝通

7.5形成文件的信息

總則

質(zhì)量管理體系文件

質(zhì)量手冊(cè)

創(chuàng)建與更新

形成文件的信息的控制

8．運(yùn)行

8.1運(yùn)行策劃和控制

8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求

顧客溝通

產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定

產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審

產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改

8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)

總則

設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃

設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入

設(shè)計(jì)和開發(fā)控制

設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出

設(shè)計(jì)和開發(fā)更改

8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制

總則

控制類型和程度

外部供方的信息

8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制

標(biāo)識(shí)和可追溯性

顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)

防護(hù)

交付后的活動(dòng)

更改控制

8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行

8.7不合格輸出的控制

9．績效評(píng)價(jià)

9.1監(jiān)視、測量、分析和評(píng)價(jià)

總則

顧客滿意

分析與評(píng)價(jià)

9.2內(nèi)部審核

9.3管理評(píng)審

總則

管理評(píng)審輸入

管理評(píng)審輸出

10．改進(jìn)

10.1總則

10.2不合格和糾正措施

10.3持續(xù)改進(jìn)

三、新版標(biāo)準(zhǔn)審核

1．審核的基本理念與要求

2．基于過程方法的增值審核

3．新版標(biāo)準(zhǔn)審核注意事項(xiàng)

4．主要過程審核要點(diǎn)與技巧

5．模擬審核與書面考試