北京QC七大手法培訓(xùn)

人類(lèi)追求的最高境界是高質(zhì)量的生活，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸跟到底是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。尤其目前的中國(guó)提高質(zhì)量早就是國(guó)家頂層戰(zhàn)略的大事。在提高質(zhì)量的過(guò)程中用的最多的方法就是QC七大手法。QC七大手法曾經(jīng)是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法定之一，簡(jiǎn)單有效的QC七手法給日本的產(chǎn)品帶來(lái)質(zhì)量管理的飛躍，QC七大手法能夠讓日本的產(chǎn)品騰飛，我們沒(méi)有不好好應(yīng)用的理由。

1.掌握親和圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

2.掌握系統(tǒng)圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

3.掌握關(guān)聯(lián)圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

4.掌握矩陣圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

5.掌握PDPC法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

6.掌握箭型圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

7.掌握矩陣數(shù)據(jù)解析法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

第一講：品質(zhì)管理概論

1. 品質(zhì)概論

2. 品管管理的基本理念

3. 品質(zhì)管理的顧客導(dǎo)向

4. 品質(zhì)定義

第二講：舊QC七手法

1. 第一招：檢查表--集數(shù)據(jù)

2. 第二招：柏拉圖—抓重點(diǎn)

3. 第三招：魚(yú)骨圖—究原因

4. 第四招：直方圖—類(lèi)分布

5. 第五招：管制圖—找異常

6. 第六招：散布圖—看相關(guān)

7. 第七招：層別圖—作解析

8. 課堂練習(xí)

9. QC案例分享

第三講：新QC七手法

1. 新QC七手法概述

2. 第一招：關(guān)聯(lián)圖法—理清復(fù)雜因素關(guān)系

3. 第二招：系統(tǒng)圖法—系統(tǒng)尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)手段

4. 第三招：新和圖法—從雜亂的信息中提取信息

5. 第四招：矩陣圖法—多角度考察存在的問(wèn)題

6. 第五招：PDPC法—預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的障礙

7. 第六招：箭條圖法—合理制定進(jìn)度計(jì)劃

8. 第七招：矩陣數(shù)據(jù)解析法—多轉(zhuǎn)少變量數(shù)據(jù)分析

9. 課堂練習(xí)

10. QC案例分享

第四講：QC工具的應(yīng)用

1. 應(yīng)用QC7工具的目的

2. 如何在質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)中活用QC7工具

3. QC7工具的活用效果及案例介紹

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散布圖，是用來(lái)研究?jī)蓚€(gè)變量是否存在相關(guān)關(guān)系及存在何種相關(guān)關(guān)系的一種圖示工具。這種成對(duì)的數(shù)據(jù)可能是“特性—要因”、“特性—特性”、“要因—要因”的關(guān)系。制作散布圖的目的是為辨認(rèn)一個(gè)品質(zhì)特征和一個(gè)可能原因因素之間的聯(lián)系。在質(zhì)量管理過(guò)程中，經(jīng)常需要對(duì)一些重要因素進(jìn)行分析和控制。這些因素大多錯(cuò)綜復(fù)雜地交織在一起，它們既相互聯(lián)系又相互制約既可能存在很強(qiáng)的相關(guān)性，也可能不存在相關(guān)性。如何對(duì)這些因素進(jìn)行分析？散布圖法便是這樣一種直觀而有效的好方法，通過(guò)做散布圖，因素之間繁雜的數(shù)據(jù)就變成了坐標(biāo)圖上的點(diǎn)，其相關(guān)關(guān)系使一目了然地呈現(xiàn)出來(lái)。

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