深圳品管七工具培訓(xùn)班

日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說：企業(yè)內(nèi)95%的質(zhì)量管理問題，可通過企業(yè)上下全體人員活用QC七大手法而得到解決！因此從某種意義上講，推行QC七大手法的情況，一定程度上表明了公司管理的先進程度。熟練掌握與靈活應(yīng)用質(zhì)量工具，能給我們的工作帶來方便并提高效率。只有通過理論與實踐案例相結(jié)合，清楚QC七大工具使用方法和技巧，才能對今后分析解決問題帶來幫助。

1.學(xué)員通過QC七大手法的學(xué)習(xí)，能有效進行數(shù)據(jù)分析

2.通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)員能將QC七大手法工具運用在品質(zhì)管理工具中

3.掌握PDCA持續(xù)改進幫助企業(yè)逐步提升產(chǎn)品質(zhì)量

4.了解PDCA的應(yīng)用范例：問題分析、過程控制、檢查機制和處理機制

1.現(xiàn)代企業(yè)大趨勢

1.1痛心的社會現(xiàn)實：代價與召回

1.2有基業(yè)長青的企業(yè)嗎？ 企業(yè)壽命及3C

1.3**不變的真理：變革

1.4世界經(jīng)濟大趨勢

1.5中國經(jīng)濟大趨勢：97211工程

1.6習(xí)李政府的三個轉(zhuǎn)變

1.7隱含在蘋果、豐田、三星、華為等背后的根本規(guī)律到底是什么？

2.質(zhì)量管理內(nèi)涵

2.1質(zhì)量新內(nèi)涵：四個更

2.2誰是相關(guān)方？

2.3Q≈PQCDEHMSn

2.4二元質(zhì)量：卡諾模型

3.質(zhì)量管理模式

3.1質(zhì)量管理模式

3.2質(zhì)量管理先進方法介紹

3.3團隊質(zhì)量培訓(xùn)

4.QC七大手法基本概念

4.1什么是QC七大手法

4.2QC七大手法的口決

4.3QC七大手法的應(yīng)用關(guān)系

4.4數(shù)據(jù)的概念

4.5數(shù)據(jù)的尺度類型

4.6數(shù)據(jù)的搜集：真實性

5.查檢表

5.1什么是查檢表

5.2查檢表的種類

5.3查檢表的實施步驟

5.4查檢表的設(shè)計要領(lǐng)

6.層別法

6.1什么是層別法

6.2層別法的對象

6.3層別法的使用

6.4層別法的實施步驟

7.柏拉圖

7.1什么是柏拉圖

7.2柏拉圖的繪制要點

7.3柏拉圖的步驟

8.魚骨圖

8.1什么是魚骨圖

8.2魚骨圖的類型

8.3魚骨圖的步驟

8.4魚骨圖注意事項

9.散布圖

9.1什么是散布圖

9.2散布圖的實施步驟

9.3散布圖的判斷

9.4散布圖的的注意事項

10.直方圖

10.1什么是直方圖

10.2直方圖的制作步驟

10.3直方圖的分布判斷

10.4與規(guī)格值或標準值的比較

10.5直方圖案例分析

11.控制圖

11.1控制圖的概念

11.2控制圖的假設(shè)

11.3控制圖的分類和選用

11.4控制圖的實施步驟

11.5計量型數(shù)據(jù)控制圖

11.6計數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖

11.7基于概率的控制圖

11.8軟件應(yīng)用：MINITAB

11.9控制圖常見的問題

12.課程總結(jié)和問答

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為區(qū)別各種不同原因?qū)Y(jié)果之影響,而以個別原因為主體,分別作統(tǒng)計分析的方法,稱為層別法。層別法又稱分層法、分類法、分組法，是搜集和整理數(shù)據(jù)時所必須遵循的一種基本思考方法。使用層別法是為了按機械、材料、作業(yè)方法等對特性（結(jié)果）進行分組，通過比較找出其異常發(fā)生的原因。

企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺，一直致力于企業(yè)管理技能的提升，以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才，提升企業(yè)管理水平”為己任，為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案，實戰(zhàn)的管理課程和實效的管理咨詢服務(wù)，公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫，涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師，其中儲備師資達6000多位，簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn)，助力企業(yè)成長！