南京質(zhì)量管理工具培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

工欲善其事,必先利其器。新舊QC七大手法（工具），都是由日本總結(jié)出來(lái)的。日本人在提出舊七種工具并推行獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。舊QC七大手法偏重于統(tǒng)計(jì)分析，針對(duì)問(wèn)題發(fā)生后的改善，新QC七大手法偏重于思考分析過(guò)程，主要是強(qiáng)調(diào)在問(wèn)題發(fā)生前進(jìn)行預(yù)防。

1.掌握親和圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

2.掌握系統(tǒng)圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

3.掌握關(guān)聯(lián)圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

4.掌握矩陣圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

5.掌握PDPC法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

6.掌握箭型圖法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

7.掌握矩陣數(shù)據(jù)解析法的定義、使用范圍、制作方法和步驟

一、查檢表

1. 如何作查檢表

2. 查檢表的種類與內(nèi)容

3. 使用查檢表之實(shí)例

二、魚(yú)骨圖

1. 魚(yú)骨圖的作法

2. 兩種類型的魚(yú)刺圖的運(yùn)用

3. 好的魚(yú)刺圖與不好的魚(yú)刺圖

三、柏拉圖

1. 柏拉圖的作法

2. 柏拉圖分析的應(yīng)用

3. 柏拉圖使用實(shí)例

四、層別圖

1. 層別法（Stratification）的意義

2. 層別法的作法

3. 使用層別法實(shí)例

五、直方圖

1. 使用直方圖的目的

2. 直方圖的看法及使用法

六、散布圖

1. 散布圖的意義

2. 散布圖的作法

3. 用散布圖檢討的現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題

七、控制圖——監(jiān)控過(guò)程的變異波動(dòng)是否穩(wěn)定的工具

1. 控制圖的原理與分類

2. 控制圖的判讀、判異的說(shuō)明

3. 練習(xí)制作控制圖，并進(jìn)行失控分析

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散布圖，是用來(lái)研究?jī)蓚€(gè)變量是否存在相關(guān)關(guān)系及存在何種相關(guān)關(guān)系的一種圖示工具。這種成對(duì)的數(shù)據(jù)可能是“特性—要因”、“特性—特性”、“要因—要因”的關(guān)系。制作散布圖的目的是為辨認(rèn)一個(gè)品質(zhì)特征和一個(gè)可能原因因素之間的聯(lián)系。在質(zhì)量管理過(guò)程中，經(jīng)常需要對(duì)一些重要因素進(jìn)行分析和控制。這些因素大多錯(cuò)綜復(fù)雜地交織在一起，它們既相互聯(lián)系又相互制約既可能存在很強(qiáng)的相關(guān)性，也可能不存在相關(guān)性。如何對(duì)這些因素進(jìn)行分析？散布圖法便是這樣一種直觀而有效的好方法，通過(guò)做散布圖，因素之間繁雜的數(shù)據(jù)就變成了坐標(biāo)圖上的點(diǎn)，其相關(guān)關(guān)系使一目了然地呈現(xiàn)出來(lái)。

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