2025上海管理能力提升課程

管理者不僅需要掌握業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要具備領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、問(wèn)題解決能力、決策力等多方面的綜合素質(zhì)。這些能力的結(jié)合能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高效的資源利用、提升團(tuán)隊(duì)合作，并確保項(xiàng)目順利完成，從而整體提升企業(yè)的效能。

當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)日益多樣化。管理者需要應(yīng)對(duì)的不僅是內(nèi)部問(wèn)題，如員工管理、項(xiàng)目執(zhí)行，還包括外部因素，如市場(chǎng)變化、技術(shù)更新和客戶(hù)需求的轉(zhuǎn)變。綜合管理能力使得管理者能夠從容應(yīng)對(duì)這些復(fù)雜的局面，在危機(jī)時(shí)刻做出合理的決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。

對(duì)于個(gè)人而言，綜合管理能力也是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。具備多元化管理能力的**不僅能更好地在現(xiàn)有崗位上表現(xiàn)出色，也更**在職業(yè)生涯中獲得晉升機(jī)會(huì)，承擔(dān)更高的管理責(zé)任。

第 一天 上午

1.**建立管理的底層邏輯框架

(1)【案例】老沙的管理難題引發(fā)的思考

(2)**建立管理的底層邏輯：管理羅盤(pán)©/管人與管事兩把抓

(3)管理者到底是要管什么：1張圖與4個(gè)核心（PMCS：團(tuán)隊(duì)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)能力、工作體系）

(4)帶團(tuán)隊(duì)的底層邏輯：4種核心的帶團(tuán)隊(duì)的方式

(5)所謂管理能力其實(shí)就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一場(chǎng)勝仗一場(chǎng)勝仗的打過(guò)去

2.管理者如何培養(yǎng)下屬的能力

(1)【案例】把握能力的本質(zhì)才能真正的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)

(2)能力的本質(zhì)：能力就是和吃飯一樣習(xí)慣性解決問(wèn)題

(3)運(yùn)用行為能力模型：切實(shí)提升團(tuán)隊(duì)成員的能力4種方法解析

(4)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員能力的核心：通過(guò)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果，通過(guò)結(jié)果培養(yǎng)人

第一天 下午

3.管理者應(yīng)如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力

(1)什么是激勵(lì)：有甜頭（有錢(qián)），也要有奔頭（有愛(ài)、有夢(mèng)）動(dòng)力更強(qiáng)勁

(2)激勵(lì)這件事：一件事做好，許多美好都將發(fā)生

(3)動(dòng)力是關(guān)鍵：缺乏動(dòng)力，能力會(huì)收藏，會(huì)轉(zhuǎn)移，自然也沒(méi)有了能力的釋放

(4)【案例】激勵(lì)就是“讓人性得到釋放，讓需求得到滿(mǎn)足”

(5)動(dòng)力與動(dòng)機(jī)：如何設(shè)計(jì)識(shí)別員工動(dòng)機(jī)/員工需求到底是什么

(6)【工具】員工的34種動(dòng)機(jī)解析與運(yùn)用

(7)團(tuán)隊(duì)管理者的參考：基于動(dòng)力和能力的9種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型

4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的方法

(1)【案例】為什么達(dá)成目標(biāo)對(duì)一些人來(lái)說(shuō)輕而易舉

(2)團(tuán)隊(duì)管理歸根結(jié)底是要把事做成：人是管不住的，但可以用事管人

(3)【工具】如何合理分解業(yè)務(wù)目標(biāo)讓業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成：應(yīng)用OWR路徑分解法

(4)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的具體操作：OWR實(shí)用方法解析與練習(xí)

(5)【工具】OWR路徑分解法與關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素法的疊加應(yīng)用

(6)【練習(xí)】迷你沙盤(pán)Running Park + OWR路徑分解法實(shí)操練習(xí)

(7)團(tuán)隊(duì)合力：如何打造團(tuán)隊(duì)合力/如何構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍

(8)【工具】團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該怎么搞/參與式團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法

第二天 上午

5.如何發(fā)揮薪酬績(jī)效的長(zhǎng)期激勵(lì)作用（上）

(1)【案例】薪酬其實(shí)是員工定的，機(jī)制才是老板定的

(2)薪酬分析/薪酬的合理性原則；績(jī)效分析/績(jī)效是企業(yè)管理的核心

(3)固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例多少才合適

(4)企業(yè)要不要發(fā)年終獎(jiǎng)，如果發(fā)年終獎(jiǎng)，除了拍腦門(mén)還有什么方法

6.如何發(fā)揮薪酬績(jī)效的長(zhǎng)期激勵(lì)作用（下）

(1)【案例】績(jī)效管理做的好，員工動(dòng)力高

(2)績(jī)效管理中的一個(gè)大坑：只做績(jī)效考核，不做績(jī)效管理

(3)**建立一個(gè)績(jī)效管理的底層邏輯/績(jī)效管理4步法/PEEA模型：①績(jī)效計(jì)劃②績(jī)效執(zhí)行 ③績(jī)效評(píng)價(jià) ④結(jié)果應(yīng)用

(4)績(jī)效管理要解決的3個(gè)核心問(wèn)題：①績(jī)效指標(biāo)從哪里來(lái)？②指標(biāo)權(quán)重如何設(shè)計(jì)？③指標(biāo)值定為多少算合理？

第二天 下午

7.以激勵(lì)為導(dǎo)向的績(jī)效如何量化——無(wú)量化不管理

(1)【案例】績(jī)效得分是算出來(lái)的，不是打出來(lái)的

(2)績(jī)效如何讓員工認(rèn)可——員工不認(rèn)可的績(jī)效無(wú)法執(zhí)行

(3)績(jī)效考核的3原則：?jiǎn)T工可控原則、員工認(rèn)同原則、指標(biāo)量化原則

(4)指標(biāo)量化的方法：分級(jí)量化、公式量化、QQTC等量化方法的實(shí)際運(yùn)用

(5)管理的卓有成效是管理體系帶來(lái)的：量化的體系/無(wú)量化不管理

8.以激勵(lì)為導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的提取

(1)【案例】量化的績(jī)效指標(biāo)從哪里來(lái)

(2)績(jī)效指標(biāo)提取的4種方法：基于戰(zhàn)略自上而下的分解、基于關(guān)鍵成功要素的提煉、基于崗位職責(zé)自下而上的提煉、基于流程的橫向分割

(3)過(guò)程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)的分析/如何把一個(gè)結(jié)果指標(biāo)分成若干個(gè)過(guò)程指標(biāo)

(4)不同層級(jí)的考核指標(biāo)的來(lái)源

(5)3層級(jí)指標(biāo)如何提?。汗局笜?biāo)、部門(mén)指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)

9.以激勵(lì)為導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)

(1)【案例】這家公司的績(jī)效指標(biāo)權(quán)重

(2)指標(biāo)權(quán)重如何設(shè)計(jì)：“相對(duì)重要”考量方法

(3)幾種權(quán)重設(shè)計(jì)的具體實(shí)例

(4)總結(jié)：梳理管理形成體系/管理羅盤(pán)©所代表的體系