深圳會(huì)議管理培訓(xùn)課程

會(huì)議，作為企業(yè)管理的重要形式，承載著推進(jìn)組織發(fā)展的使命。然而，很多會(huì)議由于缺乏有效的管理，不僅未能發(fā)揮應(yīng)有的作用，反而讓與會(huì)人員感到厭煩。為了改變這種局面，會(huì)議管理成為了所有開(kāi)會(huì)人員必須掌握的方法與技巧。

在當(dāng)前的企業(yè)中，會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而不果已經(jīng)成為一種普遍存在的問(wèn)題。許多企業(yè)管理者一直在思考如何高效地開(kāi)會(huì)，以提升會(huì)議的效率。然而，這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)并不**，是一個(gè)擺在他們面前的難題。

為了幫助解決企業(yè)管理者會(huì)議管理不力的困境，本課程采用了實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)、分享和練習(xí)的方式。我們通過(guò)借鑒實(shí)際案例、分享成功經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行實(shí)際操作的練習(xí)，全面解決企業(yè)管理者在會(huì)議管理中所面臨的各種困擾。

不同于傳統(tǒng)的理論教學(xué)，我們注重實(shí)踐與創(chuàng)新。通過(guò)參與本課程，您將學(xué)會(huì)如何制定明確的議程，優(yōu)化參會(huì)人員的組織與配合，有效引導(dǎo)討論與決策，以及跟蹤行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。同時(shí)，我們還將分享一系列行之有效的會(huì)議管理技巧，幫助您更好地應(yīng)對(duì)各類復(fù)雜情況。

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)法在會(huì)議中的應(yīng)用

1.1 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)

1.2 行動(dòng)學(xué)習(xí)參與者的角色和職責(zé)

1.3 行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)流程

1. 高管出題

2. 示例：行動(dòng)學(xué)習(xí)出題

3. 小組選題

4. ACT方法論（一起加速變革）

A 澄清挑戰(zhàn) —— 了解背景情況：當(dāng)前狀態(tài) / 未來(lái)期望

澄清和描述挑戰(zhàn)，討論成功標(biāo)志

B 分析問(wèn)題

C 問(wèn)題分類、問(wèn)題陳述

D 創(chuàng)新突破，對(duì)解決方案進(jìn)行頭腦風(fēng)暴

E 提出建議方案

F 制定實(shí)施計(jì)劃

5. 匯報(bào)框架

6. 澄清挑戰(zhàn)：澄清一個(gè)具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題

7. 分析問(wèn)題：對(duì)導(dǎo)致問(wèn)題可能存在的根源進(jìn)行分析

8. 制定解決方案：制定一套解決方案和提出建議

9. 制定行動(dòng)計(jì)劃：制定一套詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃以落實(shí)解決方案

10. 選擇演講者

11. 匯報(bào)提示匯報(bào)準(zhǔn)備

12. 下一步：30/60/90 天檢查點(diǎn)

13. 行動(dòng)學(xué)習(xí)法在本課程中的應(yīng)用

二、會(huì)議認(rèn)知

2.1 會(huì)議是一種企業(yè)活動(dòng)

1.會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后，策劃與執(zhí)行誰(shuí)更重要？

2.企業(yè)活動(dòng)的核心理念

3. 企業(yè)活動(dòng)策劃的九大基本原則

4. 企業(yè)活動(dòng)的概念與類別

5. 企業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)

6.企業(yè)活動(dòng)的核心步驟

7.企業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目資源整合原理

討論：請(qǐng)以公司年會(huì)為例，例舉一份項(xiàng)目資源需求清單。

人力資源

財(cái)務(wù)資金

物質(zhì)裝備

信息傳播

2.2 會(huì)議的含義與種類

1.按時(shí)間分：晨會(huì)、夕會(huì);周會(huì)、月度會(huì)、季度會(huì)、年度會(huì)

2.按參會(huì)人分：外部會(huì)、內(nèi)部會(huì)、全員會(huì)、部門(小組)會(huì)

3.按形式分：例行會(huì)、辦公會(huì)、臨時(shí)會(huì);

4.按內(nèi)容分：布置會(huì)、動(dòng)員會(huì)、匯報(bào)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、總結(jié)會(huì)、研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)

2.3 開(kāi)會(huì)的意義與作用

(1)重要的管理手段

(2)組織(部門)存在的標(biāo)志

(3)必要的溝通形式

三、會(huì)議狀況與感受

3.1 會(huì)議常見(jiàn)的問(wèn)題

1.開(kāi)會(huì)的目的不明確

2.會(huì)議準(zhǔn)備不足

3.重要的人未有參會(huì)

4主持方法欠缺

3.2 會(huì)議成本與成效

1.直接成本與成效

2.間接成本與成效

3.會(huì)議的感受與影響

四、高效會(huì)議閉環(huán)管理

4.1 會(huì)議的基本要求

1.凡是會(huì)議，必有準(zhǔn)備；

2.凡是會(huì)議，必有主題；

3.凡是會(huì)議，必有議程；

4.凡是會(huì)議，必有紀(jì)律；

5.凡是會(huì)議，必有記錄；

6.凡是會(huì)議，必有決議；

7.凡是會(huì)議，必有追蹤；

(1) 開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零

(2) 布置工作+不檢查=零

（3）會(huì)議管理前中后比例：4:2:4

4.2 開(kāi)會(huì)的必要條件

1.其他形式可替代

2.無(wú)需開(kāi)會(huì)的理由

3.會(huì)議成本過(guò)高

4.3 高效會(huì)議管理12345模型（重點(diǎn)）

1.一個(gè)中心--會(huì)議目的

2.兩個(gè)基本點(diǎn)--會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后跟蹤

3.三個(gè)會(huì)議主持法則：團(tuán)結(jié)與會(huì)人員、集中大家注意力、鼓勵(lì)發(fā)言

4.四種干擾會(huì)議行為：滔滔不絕者、交頭接耳者、沉默者、跑題者

5.五個(gè)高效會(huì)議步驟：有效開(kāi)場(chǎng)、澄清觀點(diǎn)、展開(kāi)討論、形成決策、

總結(jié)跟進(jìn)

4.4 會(huì)前--樹(shù)立與會(huì)者的責(zé)任意識(shí)

1.主持人的守則與責(zé)任

2.參會(huì)者的守則與責(zé)任

3.如何處理會(huì)議中的沖突

4.5 會(huì)前準(zhǔn)備

1.會(huì)議主題及流程

2.會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間選擇

3.會(huì)議文件準(zhǔn)備

4會(huì)議物質(zhì)準(zhǔn)備

5會(huì)議通知

4.6 會(huì)中控制

1.主持人的作用

(1)合理分配發(fā)言時(shí)間

(2)掌控議事進(jìn)度

(3)規(guī)避意外情況

2.會(huì)議記錄的特點(diǎn)

(1)會(huì)議記錄格式與方法

(2)**記錄技巧

(3)會(huì)議記錄勝任者：誰(shuí)能勝任

（4）對(duì)會(huì)議記錄的10大建議

3.會(huì)議進(jìn)程把控策略及突發(fā)情況處置

4.7會(huì)后落實(shí)

1.會(huì)議結(jié)果明確

2.追蹤計(jì)劃清晰

3.執(zhí)行落實(shí)獎(jiǎng)懲

五、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練與講師點(diǎn)評(píng)（重點(diǎn)）