貴陽哪里有情緒壓力管理培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2022-08-03
大部分職業(yè)人在工作中感到不快樂! 從服務(wù)人員、銷售人員、管理人員、到各類壓力崗位的個人和團(tuán)隊(duì),累積的壓力和負(fù)向情緒引發(fā)的“情緒污染”正四處傳播蔓延… 這些正直接導(dǎo)致企業(yè)員工和團(tuán)隊(duì)“5宗罪” ——工作不主動。不自信、不積極、不敬業(yè)、不負(fù)責(zé)、 抗挫能力差。在壓力和挫折下習(xí)慣性抱怨、推諉、退縮,工作效率低。單位時間的質(zhì)量和工作效率在降低。 溝通有障礙。難以理解別人的想法,難以和同事、上下級、客戶進(jìn)行高效溝通,缺乏影響力。領(lǐng)導(dǎo)者難以影響下屬,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱、凝聚力不強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員難以互相影響,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍差
大部分職業(yè)人在工作中感到不快樂! 從服務(wù)人員、銷售人員、管理人員、到各類壓力崗位的個人和團(tuán)隊(duì),累積的壓力和負(fù)向情緒引發(fā)的“情緒污染”正四處傳播蔓延… 這些正直接導(dǎo)致企業(yè)員工和團(tuán)隊(duì)“5宗罪” ——工作不主動。不自信、不積極、不敬業(yè)、不負(fù)責(zé)、 抗挫能力差。在壓力和挫折下習(xí)慣性抱怨、推諉、退縮,工作效率低。單位時間的質(zhì)量和工作效率在降低。 溝通有障礙。難以理解別人的想法,難以和同事、上下級、客戶進(jìn)行高效溝通,缺乏影響力。領(lǐng)導(dǎo)者難以影響下屬,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱、凝聚力不強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員難以互相影響,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍差、缺乏熱情和激情。面對以上的問題,你正用物質(zhì)激勵?或制度約束? 還是想試試更有效的方式?
職場壓力管理培訓(xùn)課程介紹
職場壓力管理培訓(xùn)課程內(nèi)容
**部分: 認(rèn)知情緒
情緒的概念
情緒的外部表現(xiàn)與生理表現(xiàn)
情緒的穩(wěn)定性
積極情緒與消極情緒
情緒有強(qiáng)弱之分
積極情緒的作用與消極情緒的不良影響
消極情緒產(chǎn)生的原因
情緒管理ABC倒敘法
情緒管理六問法——情景模擬訓(xùn)練
為什么要管理情緒
第二部分:壓力管理
認(rèn)知壓力
壓力的特點(diǎn)
壓力會像空氣一樣伴隨你的一生
壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績
壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力
適度的壓力,讓我們成長;
過度的壓力,危害身心;
壓力的內(nèi)/外成因
內(nèi)因:心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié)-做情緒的主人
外因:人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制-事件控制
職場壓力管理六大法寶
清晰的自我認(rèn)知
明確的未來方向
設(shè)定的前行目標(biāo)
有效的計劃實(shí)施
合理的時間管理
融洽的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
生命的四個層面進(jìn)一步釋放壓力
生理層面
心智層面
心靈層面
社交與情感層面
第三部分:了解自己的情商
情商的概念
情商測試
IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系;
情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力;
新心理資本:情緒智能
互動討論:高情商的人有什么特征
第四部分:情商的五大基本要素
認(rèn)知自己情緒的能力
管理自己情緒的能力
自我激勵的能力
認(rèn)識他人情緒的能力
管理人際關(guān)系的能力
第五部分:IQ誠可貴,EQ價更高
1、情商與人生
2、情商與幸福
3、情商與健康
4、情商與工作
第六部分:提高情商的技巧
提高自我意識
意識與潛意識
很多情緒都是無意識的
自我意識的兩個方面
找找自己的情緒“級別”
管理負(fù)面情緒
管理情緒的目標(biāo)
如何管理焦慮情緒
如何管理抑郁情緒
失眠與情緒關(guān)系密切
激勵自己
軟糖實(shí)驗(yàn)的啟示
擁有希望和理想
哈佛大學(xué)研究的啟示
樂觀成就偉大
學(xué)會表達(dá)同理心
“人”字游戲的啟示
同理心就在身邊
尋找缺乏同理心的實(shí)例
工作中如何應(yīng)用同理心
管理人際關(guān)系
人際關(guān)系法則
溝通從心開始
溝通無處不在:溝通的多樣性
學(xué)會傾聽
拒絕的藝術(shù)
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