工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤，在這些失誤中有70%來于溝通失誤，或者是溝通不暢才導(dǎo)致的。當(dāng)我們工作中與其它部門溝通建立良好的溝通，明白對(duì)自己，自己理解對(duì)方表達(dá)的含義，這樣才會(huì)有效的完成工作任務(wù)。

為什么部門之間溝通的變得如此費(fèi)力？為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動(dòng)與其配合和協(xié)作？部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？

解決跨部門溝通的問題，首先需要提升自身的溝通技能和EQ水平。管理者應(yīng)掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、尤其是跨部門的建設(shè)團(tuán)隊(duì)、發(fā)展跨團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、處理沖突和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的技能。如何進(jìn)行跨部門溝通培訓(xùn)？

【跨部門溝通培訓(xùn)的目標(biāo)】

1、樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理清個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，理清團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系；

2、提升員工職業(yè)化素養(yǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)競爭需求；

3、讓員工自動(dòng)自發(fā)，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)為企業(yè)創(chuàng)造效益；

4、幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)自己的角色定位,做好崗位本職工作；

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)良好的協(xié)作意識(shí)，提高工作效率；

6、形成良性溝通習(xí)慣,主動(dòng)清除溝通障礙，清除部門之間的壁壘；

7、以結(jié)果為導(dǎo)向、有效執(zhí)行、完成目標(biāo)；

8、加強(qiáng)自我情緒管理，提升抗壓能力，快樂工作，增加績效。

【課程特色】：

1.講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。

2.實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。

3.大量的案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練，全程互動(dòng)，氣氛熱烈。

【課程時(shí)間】：1天，6小時(shí)/天

【授課對(duì)象】：各部門人員

【課程大綱】：

第 一講：跨部門協(xié)作的要點(diǎn)

第二講：跨部門協(xié)作的主要問題

第三講：跨部門溝通的五步

第四講：工作中的沖突管理

第五講：跨部門溝通協(xié)作的策略和方法

第六講：如何與不同行為風(fēng)格的人溝通協(xié)作

諾達(dá)**跨部門溝通培訓(xùn)課程講師

各位導(dǎo)師都有著多年實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn) 所負(fù)責(zé)著億級(jí)產(chǎn)品項(xiàng)目 真正的培訓(xùn)界的實(shí)戰(zhàn)專家

【諾達(dá)**介紹】：逯瑤

聲音影響力品牌創(chuàng)始人

逯瑤老師個(gè)人介紹

背景介紹：

聲音影響力品牌創(chuàng)始人

中國政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師

時(shí)代光華、騰訊等多家機(jī)構(gòu)特聘講師

北京旁觀者咨詢公司合伙人

知名商學(xué)院MBA

北京萬柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司創(chuàng)始人

知名大學(xué)音樂系聲樂專業(yè)

職業(yè)背景：

具有豐富的職場(chǎng)閱歷企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任央企商務(wù)部高管。

北京萬柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司總經(jīng)理。

知名商學(xué)院MBA出身，在商務(wù)禮儀、職業(yè)化素養(yǎng)、員工心態(tài)、情緒壓力管理和溝通技巧等領(lǐng)域均有深入研究

她倡導(dǎo)快意工作、樂享生活;授課形勢(shì)豐富多彩、個(gè)性樂觀豁達(dá)

為多家著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)且好評(píng)如潮

講授課程：

溝通營銷培訓(xùn)課程：《職場(chǎng)高效溝通》、《原來你可以這樣說話》、《聲音表情與魔力溝通術(shù)》《客戶溝通與營銷技能提升》

演講類課程：《公眾演講的藝術(shù)》《禮儀與演講》

禮儀培訓(xùn)課程：《職場(chǎng)禮儀》《商務(wù)禮儀》《溝通禮儀》《社交禮儀》

個(gè)人品牌塑造課程：《聲音影響力》《時(shí)間管理的技術(shù)》《目標(biāo)管理》《情緒壓力管理》《職業(yè)素養(yǎng)》《思維導(dǎo)圖》《職場(chǎng)內(nèi)力360度修煉》

授課風(fēng)格：

針對(duì)性：所有學(xué)員的課程都為量身定制，注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實(shí)用性，在培訓(xùn)前針對(duì)學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。

邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識(shí)的同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。

實(shí)效性：課上學(xué)到的知識(shí)不僅僅可以運(yùn)用于工作，也可運(yùn)用于生活，舉一反三、學(xué)來即用。幫助學(xué)員在。

服務(wù)客戶(部分)：

中國電力、中國銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、三星集團(tuán)、騰訊公司、富通東方、中交集團(tuán)、大唐電信、神華集團(tuán)、東方園林、北京電信、北京衛(wèi)視、美中宜和、北京華廈、厚德地產(chǎn)、北京松露、清華大學(xué)、政法大學(xué)、中央財(cái)大、京翰國際、曲剛英語……

現(xiàn)場(chǎng)授課照片：

【諾達(dá)**合作流程】

【諾達(dá)**介紹】

諾達(dá)**是一個(gè)專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站，匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息，自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場(chǎng)營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋：管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。

諾達(dá)**跨部門溝通培訓(xùn)擁有目前全面、系統(tǒng)的跨部門溝通培訓(xùn)課程體系，先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式，**的培訓(xùn)師資?？梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案，諾達(dá)**已經(jīng)在北京，上海，廣州，深圳，天津，南京，蘇州，杭州等地開設(shè)分公司，服務(wù)全國客戶，詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢，咨詢電話：13267145815

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