如何看待跨部門之間的協(xié)作與溝通?
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2018-09-11
【如何建立企業(yè)跨部門溝通機(jī)制?】
隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,企業(yè)部門分工也越來(lái)越細(xì),部門設(shè)置也越來(lái)越多,崗位任務(wù)越來(lái)越明確,但是,我們經(jīng)常會(huì)遇到跨部門之間的工作越來(lái)越難做,溝通協(xié)作效果低下,影響公司整個(gè)工作效率,讓很多管理者所頭疼的問(wèn)題。怎么建立有效果跨部門之間的溝通機(jī)制?如何有效處理跨部門溝通協(xié)作的障礙?如何培養(yǎng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感?如何降低企業(yè)部門墻?如何群策群力進(jìn)行高效管理,解決實(shí)際問(wèn)題?今天就一起和諾達(dá)**小編來(lái)看看解決辦法吧。如何看待跨部門之間的協(xié)作與溝通?
【跨部門溝通培訓(xùn)解決哪些問(wèn)題】
挖掘跨部門溝通中常見問(wèn)題的根源;
掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法,提升部門間的溝通效率與效果;
從公司高效運(yùn)營(yíng)的視角提出跨部門溝通的解決方案;
通過(guò)跨部門的溝通解決組織協(xié)同的問(wèn)題,以高效運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),為組織創(chuàng)造價(jià)值。
【課程對(duì)象】:房地產(chǎn)企中高層干部、核心骨干員工
【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天(12H)
【課程內(nèi)容】:
1、房地產(chǎn)白銀時(shí)代下跨部門溝通面臨的挑戰(zhàn)
2、溝通的基石:了解溝通對(duì)象的性格特征
3、跨部門溝通的黃金五步法
4、五個(gè)最常見跨部門溝通問(wèn)題的解決研討
5、為跨部門溝通與高效運(yùn)營(yíng)尋求系統(tǒng)支撐
6、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),跨部門溝通的紐帶
7、用運(yùn)營(yíng)管理體系統(tǒng)籌各部門,形成跨部門溝通體系保障
8、加強(qiáng)溝通、高效運(yùn)營(yíng)的四大機(jī)制
諾達(dá)**跨部門溝通培訓(xùn)課程講師
各位導(dǎo)師都有著多年實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn) 所負(fù)責(zé)著億級(jí)產(chǎn)品項(xiàng)目 真正的培訓(xùn)界的實(shí)戰(zhàn)專家
【諾達(dá)**介紹】:田甜講師
【專業(yè)資質(zhì)】
六年雅致國(guó)際素質(zhì)教育集團(tuán) 副總經(jīng)理/專業(yè)講師
兩年萬(wàn)科地產(chǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理/物業(yè)管理
高端商務(wù)會(huì)所投資人兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
江淮汽車/吉利汽車國(guó)際車展 培訓(xùn)講師
國(guó)家電網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)類 培訓(xùn)講師
NMClabs職業(yè)素養(yǎng)類 特約講師
2011年中華小姐培訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng) 特約講師
一汽集團(tuán)營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng) 特約講師
參與多家知名企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶服務(wù)組專家
【主講課程】
職業(yè)素養(yǎng)技巧類:
《員工職業(yè)化修煉》 《高效溝通技巧》 《國(guó)際商務(wù)禮儀》
《品位修養(yǎng)提升》 《時(shí)間管理與壓力緩解》
客戶服務(wù)類:
《一線服務(wù)人員——投其所好客戶服務(wù)技巧》
《客戶服務(wù)中心(呼叫中心)客戶滿意度提升》
智慧女性篇:
《魅力女人面面精彩》《品味紅酒與珠寶》《名品盛宴--奢侈品》《做閃亮女人》
【授課風(fēng)格】
有多年工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自己實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),可以緊密結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際情況,使培訓(xùn)生動(dòng)、實(shí)用、有效。
方法靈活多樣,具有很好的實(shí)效性,課程**活潑,親和力互動(dòng)性強(qiáng);
內(nèi)容包括情景模擬、最 佳實(shí)踐、實(shí)用工具和自測(cè)練習(xí)等,符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律與習(xí)慣,尤為值得一提的是其課程中包含大量應(yīng)用步驟、技巧,可供學(xué)員在實(shí)際工作中得以借鑒,為易學(xué)易用、即學(xué)即用的。
【服務(wù)客戶】
地產(chǎn)行業(yè): 新加坡吉寶地產(chǎn)、國(guó)控置業(yè)、廣田集團(tuán)、新世界地產(chǎn)、天鴻嘉城地產(chǎn)集團(tuán)、新泊家地產(chǎn)、城建集團(tuán)、
汽車行業(yè):江淮汽車、車捷保中國(guó)、北京燕寶汽車、一汽集團(tuán)、大眾汽車、
金融行業(yè):秦農(nóng)銀行、農(nóng)業(yè)銀行山東分行、光大銀行、中信銀行、上海浦東發(fā)展銀行、銀河證券等
醫(yī)藥行業(yè):揚(yáng)子江藥業(yè)、石藥集團(tuán)、盛美諾生物、
其他行業(yè):鐵道部培訓(xùn)中心、國(guó)家電網(wǎng)河北分公司、沈陽(yáng)機(jī)床、福斯華中國(guó)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、尤尼泰稅務(wù)事務(wù)所、國(guó)家電網(wǎng)、五礦集團(tuán)、北京供電局、康佳集團(tuán)、金蝶軟件、北京歐艾科技、陽(yáng)光壹佰、中國(guó)寰球工程公司、中國(guó)移動(dòng)、華三通信技術(shù)、中聯(lián)煤層氣公司、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、北京移動(dòng)、紫光軟件、HRA外企人力資源協(xié)會(huì)等
【諾達(dá)**合作流程】
【諾達(dá)**跨部門溝通培訓(xùn)課程咨詢】
《跨部門溝通體驗(yàn)營(yíng)——管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作力訓(xùn)練》
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