工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤，在這些失誤中有70%來于溝通失誤，或者是溝通不暢才導(dǎo)致的。當(dāng)我們工作中與其它部門溝通建立良好的溝通，明白對自己，自己理解對方表達(dá)的含義，這樣才會有效的完成工作任務(wù)。

為什么部門之間溝通的變得如此費力？為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)，另外的卻在觀望？不主動與其配合和協(xié)作？部門之間為甚如同有厚厚的部門墻存在？如何打通這些部門墻？

解決跨部門溝通的問題，首先需要提升自身的溝通技能和EQ水平。管理者應(yīng)掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊、尤其是跨部門的建設(shè)團(tuán)隊、發(fā)展跨團(tuán)隊的團(tuán)隊建設(shè)能力、處理沖突和帶領(lǐng)團(tuán)隊的技能。怎么樣跨部門溝通培訓(xùn)？

【跨部門溝通培訓(xùn)課程目的】

1.掌握跨部門溝通協(xié)作技巧;

2.成為協(xié)調(diào)型人才，降低“部門墻”;

3.學(xué)會跨部門協(xié)作中的溝通與沖突管理;

4.學(xué)會有效溝通的理解、親和、說服技術(shù);

5.懂得解析溝通對象的性格，采取不同的溝通協(xié)作方式;

6.把握跨部門溝通的溝通技巧，用“心”溝通于職場中，創(chuàng)造合諧高效的工作環(huán)境和效率。

【課程特色】：

1.講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。

2.實用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。

3.大量的案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈。

【課程時間】：1天，6小時/天

【授課對象】：各部門人員

【課程大綱】：

第 一講：跨部門協(xié)作的要點

第二講：跨部門協(xié)作的主要問題

第三講：跨部門溝通的五步

第四講：工作中的沖突管理

第五講：跨部門溝通協(xié)作的策略和方法

第六講：如何與不同行為風(fēng)格的人溝通協(xié)作

諾達(dá)**跨部門溝通培訓(xùn)課程講師

各位導(dǎo)師都有著多年實驗經(jīng)驗 所負(fù)責(zé)著億級產(chǎn)品項目 真正的培訓(xùn)界的實戰(zhàn)專家

【諾達(dá)**介紹】：王雷軍--實戰(zhàn)派管理講師

講師背景

企管金融雙碩士

國家高級經(jīng)濟(jì)師

高級人力資源師

高級企業(yè)培訓(xùn)師

二級心理咨詢師

美國(ACI) 注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師

近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工作經(jīng)驗，曾在國家大型制藥集團(tuán)石藥集團(tuán)、天山實業(yè)集團(tuán)、中宏企業(yè)集團(tuán)擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、總裁助理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)。

長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的HR實戰(zhàn)經(jīng)驗，負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

王雷軍老師曾在《時代教育》、《教育藝術(shù)》、《職教論壇》等諸多知名雜志雜志發(fā)表數(shù)篇文章。曾參與過的咨詢項目：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計、績效體系建設(shè)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化體系建設(shè)、員工目標(biāo)管理及激勵方案的設(shè)計等。

培訓(xùn)特色

實戰(zhàn)派，課程實用性強(qiáng)，案例豐富;

語言生動、激情、幽默，有感染力;

課堂氣氛活躍，適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識的吸收;

互動性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與和過程可操作性，注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

王雷軍培訓(xùn)課程

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決》

《MTP-管理才能發(fā)展訓(xùn)練》

《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》

《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》

《PCT-教練式培訓(xùn)師》

《情境高爾夫》

《知己知彼的DISC溝通技術(shù)》

《結(jié)構(gòu)性思維》

王雷軍培訓(xùn)照片

王雷軍服務(wù)客戶

華北制藥集團(tuán)、長城醫(yī)藥、廣藥集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、石家莊樂仁堂醫(yī)藥集團(tuán)、中國醫(yī)藥集團(tuán)、中國藥材集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、順凱達(dá)房地產(chǎn)全程策劃有限公司、景陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 、路橋路豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、耕耘房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、承德永盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、河北天山地產(chǎn)集團(tuán)、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、河北銀行、工商銀行、中國銀行、河北省供電公司、銀河人才網(wǎng)、河北省科學(xué)院、諾亞人力資源、58同城、河北省人才、承德露露集團(tuán)、衡水老白干酒業(yè)、唐人科技、新華保險、泰康人壽、平安保險、冀中能源、三信服飾、中鐵集團(tuán)、平安保險、河北味道府酒業(yè)集團(tuán)、河北華玉紙業(yè)有限公司、河北融投控股集團(tuán)等

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【諾達(dá)**聯(lián)系方式】

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