廣州企業(yè)銷售談判技巧培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2024-07-09
沒有談判,就沒有銷售。 一個單跟了很久,客戶總不下單怎么辦? 如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點? 如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?
沒有談判,就沒有銷售。
一個單跟了很久,客戶總不下單怎么辦?
如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點?
如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?
如何才能擺脫談判困境,并達成銷售目標?
本課程旨在提高學員對銷售過程中所出現(xiàn)的價值差異進行談判的能力,課程為學員所提供的談判工具有助于學員與客戶達成雙贏的談判結(jié)果,同時,它們還有助于學員與客戶建立更為牢固的合作關(guān)系。
銷售談判培訓課程介紹
銷售談判培訓內(nèi)容
第 一單元銷售談判總論
1、談判是什么?
2、銷售的四個階段
3、談判發(fā)生的前提
4、成功談判的六項原則
5、新世紀的銷售談判
第二單元,銷售談判前的準備
1、談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧
2、能力測試:提升談判中的溝通能力
3、如何確定切入時機?
4、如何組建談判團隊
第三單元,銷售談判的開局
1、如何探詢對方最關(guān)注什么?
2、如何主導(dǎo)談判和讓步?
3、如何松動對方立場
4、案例講解:開局過招N策略
第四單元,銷售談判的中期
1、談判中的人際關(guān)系
2、談判環(huán)境營造
3、如何布置談判機關(guān)?
4、中場策略學習
第五單元,銷售談判的后期
1、如何進行讓步?
2、讓對方‘敢輸’
3、終場絕殺策略
4、小組練習:大客戶銷售的臨門一腳談判演練/收款中的談判技巧
第六單元,談判中的心理學
1、了解買主的個性/三種客戶類型
2、**的三種心態(tài)
3、再堅持一分鐘
4、提高談判心理彈性
5、解讀自然人欠款時的六種肢體語言