武漢企業(yè)銷售管理培訓(xùn)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2022-06-27
銷售管理者得把團隊結(jié)合成為一個和諧的整體，在事業(yè)中創(chuàng)造業(yè)績。所以你想要使員工追隨你，除了了解自己的業(yè)務(wù)能力和努力以外，同時你還必須掌握一些**的團隊管理知識，管理方法和管理實用技巧幫助您在崗位上得到進一步的發(fā)展。
市場競爭變得極其激烈，作為銷售管理者面臨的問題也變得更加復(fù)雜：市場信息的快速收集和反饋，大量客戶的拜訪和溝通，銷售人員的管理和激勵，銷售預(yù)算的計劃和控制，客戶服務(wù)的調(diào)配和完善等等，大量的工作需要團隊一起來配合。
然而，銷售團隊中經(jīng)常出現(xiàn)各種難以預(yù)測的情況，讓銷售經(jīng)理應(yīng)接不暇，例如：
部分銷售人員看著似乎很忙，就是沒有業(yè)績；
部分銷售人員業(yè)績一般，還總嫌公司支持給得太少；
銷售人員總是要求更多的銷售政策支持；
團隊成員經(jīng)常沖突，協(xié)作度不高；
沒有歸屬感，人員流動率高；
只賣老產(chǎn)品，不愿推廣新業(yè)務(wù)；
打造鐵局從嚴(yán)管理，又擔(dān)心銷售員有抵觸消極
公司任務(wù)重，銷售員怕壓力，完不成有負(fù)面情緒；
……
銷售管理者得把團隊結(jié)合成為一個和諧的整體，在事業(yè)中創(chuàng)造業(yè)績。所以你想要使員工追隨你，除了了解自己的業(yè)務(wù)能力和努力以外，同時你還必須掌握一些**的團隊管理知識，管理方法和管理實用技巧幫助您在崗位上得到進一步的發(fā)展。
銷售管理培訓(xùn)課程介紹
銷售管理培訓(xùn)內(nèi)容
**講：銷售管理者認(rèn)知及職責(zé)
一、銷售經(jīng)理的定位
1. 銷售經(jīng)理的職責(zé)
2. 帶領(lǐng)團隊的誤區(qū)
二、銷售經(jīng)理的4大職責(zé)
1. 計劃
2. 組織
3. 領(lǐng)導(dǎo)
4. 控制
——優(yōu)秀銷售管理者的成長方向
第二講：計劃制定
一、什么是目標(biāo)
1. 目標(biāo)的作用
工具運用：SMART
2. 對目標(biāo)控制
工具運用：MBO目標(biāo)管理
二、分解目標(biāo)
1. 路徑規(guī)劃
工具運用：SWOT/PEST
2. 優(yōu)略勢分析
工具運用：VIOR/競爭態(tài)勢分析
3. 制定策略
工具運用：TOWS分析法
第三講：組織管理
一、管理團隊的六種武器
1. 高壓式、愿景式與組織式
2. 民主式、授權(quán)式與教練式
工具運用：領(lǐng)導(dǎo)方格
二、創(chuàng)造團隊的積極氛圍
1. 公司人際交往
2. 公司目標(biāo)一致
工具運用：雙“S”立方模型
3. 改變團隊氛圍的常用方法
第四講：領(lǐng)導(dǎo)團隊
一、我們需要什么樣的員工
1. 為什么要幫助員工做精神管理
2. 員工到底要什么
工具運用：馬斯洛需求理論
二、員工的滿意度我了解嗎?
互動：員工抱怨怎么辦?
1. 員工激勵應(yīng)該怎么做
工具運用：赫茲伯格雙因素理論
三、輔導(dǎo)員工成長
1. 銷售人員能力模型
2. 如何疏導(dǎo)銷售壓力
工具運用：銷售人員勝任力模型
四、認(rèn)識輔導(dǎo)
1. 陪同輔導(dǎo)的步驟
2. 發(fā)現(xiàn)銷售不足的關(guān)鍵點
工具運用：陪同隨訪表
第五講：控制結(jié)果
一、銷售思路
1. 銷售流程是什么？
2. 每個階段客戶關(guān)注什么？
工具運用：客戶購買行為
二、銷售管控工具
1. 什么是銷售漏斗
2. 銷售流程對業(yè)績把控的使用方法
工具運用：銷售漏斗把控
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銷售管理內(nèi)訓(xùn) 
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|---|---|---|
| 從銷售骨干走向管理能手 | 當(dāng)今中國企業(yè)的銷售管理人員，大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干，后來時勢造化被推到“銷售管理”這個位置，從業(yè)務(wù)一把好手，到承上啟下、帶領(lǐng)團隊把整體業(yè)績提升，把一攤子事情做好，這個角色轉(zhuǎn)換并不容 易。本課程就是專門針對銷售精英“從銷售走向管理”的特殊情況而量身定制，能夠幫助您的銷售管理者解決新上任的困惑，掌握必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能，了解銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，并掌握完成這些工作的方法。 | |
| 銷售團隊管理與輔導(dǎo) | 在競爭壓力日趨加大的今天，擁有一支強戰(zhàn)斗力的銷售團隊，是很多企業(yè)競爭獲勝的根本。但是為什么銷售經(jīng)理個人能力很強，帶出來的卻是一個個沒有戰(zhàn)斗力、沒有狼性的下屬？本課程旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售團隊的高效管理、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制、團隊?wèi)?zhàn)斗力提升，從而實現(xiàn)業(yè)績提升。 | |
| 銷售目標(biāo)管理落地方案班 | “沒有目標(biāo)就沒有管理”，對于任何一名管理者來說，目標(biāo)管理是管理團隊的有效手段，銷售目標(biāo)管理不僅僅關(guān)注銷售任務(wù)的科學(xué)分解，更關(guān)注關(guān)鍵成果的達成。本課程從銷售目標(biāo)的設(shè)定，過程的監(jiān)管和結(jié)果的反饋三大系統(tǒng)出發(fā)，幫助銷售管理者制定實戰(zhàn)落地的營銷計劃，從而保證銷售目標(biāo)的有效達成。 | |
| 銷售經(jīng)理、銷售主管巔峰訓(xùn)練營 | 一個銷售精英，經(jīng)常是自己非常能干，每次都超額完成任務(wù)，可當(dāng)把他提升成銷售經(jīng)理、銷售主管時，總能看到的是他每天加班加點的干，忙的不可開交，但整個銷售部門的業(yè)績卻下滑，為什么呢？本課程旨在幫助這些“球星”成功轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀“教練”，讓他們不僅有超強的業(yè)務(wù)能力同時更具備過硬的管理能力。 | |
| 銷售業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的搭建 | 隨著銷售團隊人數(shù)的逐漸增加，銷售管理者感覺自己對團隊的控制力在不斷下降，銷售人員普遍存在陽奉陰違、欺上瞞下的現(xiàn)象。并且，私下串貨，價格不一致，甚至吃回扣等現(xiàn)象也日益普遍。作為銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo) 者，必須把一些關(guān)鍵性問題整理成流程，靠流程去監(jiān)管和控制。 |
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