南京銷(xiāo)售管理培訓(xùn)

銷(xiāo)售管理泰斗Robert Calvin認(rèn)為：銷(xiāo)售管理應(yīng)該被看作一個(gè)流程，這一流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有影響業(yè)績(jī)的關(guān)鍵控制點(diǎn)。找到這些關(guān)鍵控制點(diǎn)并為之建立標(biāo)準(zhǔn)化的模型，就能快速找到影響績(jī)效的短板，真正實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理從粗放向精細(xì)的轉(zhuǎn)變，大幅度提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。本課程，以流程引導(dǎo)思維，以工具驅(qū)動(dòng)執(zhí)行，理論方法結(jié)合實(shí)戰(zhàn)工具，以全新的面貌呈現(xiàn)給急需變革的銷(xiāo)售管理者，幫助銷(xiāo)售管理者提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

從銷(xiāo)售目標(biāo)制定、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售過(guò)程管理、銷(xiāo)售教練輔導(dǎo)等方面全方位打造一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

課程設(shè)計(jì)以績(jī)效提升為核心，從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，針對(duì)學(xué)員的具體工作內(nèi)容展開(kāi)引導(dǎo)和練習(xí)，將工具和方法落實(shí)到學(xué)員的實(shí)際工作中。

極強(qiáng)的生意思維，授人以魚(yú)不如授人以漁，以實(shí)戰(zhàn)案例、實(shí)戰(zhàn)演練幫助培訓(xùn)對(duì)象掌握管理高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的思維。

系統(tǒng)的思維模式，看到不一定想到，想到不一定做到，做到不一定做成，做成不一定做好，影響結(jié)果好壞的環(huán)節(jié)太多、太復(fù)雜，本課程以系統(tǒng)的方法論闡述課程要點(diǎn)，環(huán)環(huán)相扣。

一、銷(xiāo)售管理者的角色意識(shí)

1、案例：美團(tuán)網(wǎng)的地推隊(duì)伍管理

2、銷(xiāo)售管理的常識(shí)

3、對(duì)上管理，對(duì)下負(fù)責(zé)

4、目標(biāo)與績(jī)效管理的關(guān)系

5、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的KPI指標(biāo)

6、SADUS模式與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維

二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理

1、業(yè)務(wù)管理的PDCA閉環(huán)

2、用OGSMT制定可行的銷(xiāo)售計(jì)劃：目標(biāo)、策略與行動(dòng)計(jì)劃

3、分配與執(zhí)行

4、銷(xiāo)售過(guò)程管理：銷(xiāo)售漏斗與量化管理

5、SMART原則

三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理

6、案例：蘇寧云商的OGSM應(yīng)用

四、團(tuán)隊(duì)管理

1、視頻欣賞：每個(gè)人都需要一個(gè)好教練

2、九型人格與識(shí)人用人之道

3、團(tuán)隊(duì)管理方法：榮譽(yù)-目標(biāo)-參與-驚喜

4、管理風(fēng)格：授權(quán)-指導(dǎo)-參與-命令

5、互聯(lián)網(wǎng)公司的激勵(lì)新方法

6、PK：互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)造的打雞血氛圍

7、案例：小米的產(chǎn)品經(jīng)理

五、銷(xiāo)售過(guò)程的管理與控制（重點(diǎn)）

1、客戶(hù)分析與營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂

2、第一次接觸客戶(hù)的系統(tǒng)工作

3、商機(jī)分析

4、需求挖掘與項(xiàng)目跟蹤方法

5、項(xiàng)目推動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵

6、線(xiàn)人的選擇與關(guān)系處理之道

7、銷(xiāo)售漏斗與業(yè)績(jī)管理

8、過(guò)程檢查方法

9、案例：最拼搏的部門(mén)管理者

六、銷(xiāo)售管理的流程化和表格化

1、過(guò)程管理的簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化

2、銷(xiāo)售管理的常用表格

3、如何設(shè)計(jì)個(gè)性化的銷(xiāo)售管理表格

4、做高效的管理者

5、視頻：做**的團(tuán)隊(duì)教練

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一、要在團(tuán)隊(duì)凝聚力，需要建立每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，共同樹(shù)立堅(jiān)持不懈的精神，而不是遇難而退，讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)講的是協(xié)和，困難出現(xiàn)并不是一個(gè)人的事，而成功往往是由大家的力量去凝聚的！

二、要互相多溝通。定期與每位銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面談，至少每月2次，**每周一次。往往一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，就是因?yàn)殇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員之間溝通能力強(qiáng)，**是能在開(kāi)會(huì)的時(shí)候讓團(tuán)員們提出問(wèn)題或者建議。

三、適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和批評(píng)。鼓勵(lì)下屬的自主思考能力，例如開(kāi)會(huì)的時(shí)候，當(dāng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)員提出了問(wèn)題或者建議，應(yīng)該認(rèn)真思索，并且適當(dāng)?shù)墓膭?lì)這種想法;相反對(duì)于表現(xiàn)欠佳、或者不負(fù)責(zé)任的團(tuán)員，**單獨(dú)對(duì)其做思想工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的問(wèn)題所在并且指出。