商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓

一、數(shù)字化沖擊全球銀行業(yè)改革                        

1.為什么全球銀行要進行數(shù)字化改革

2.【案例 : 美國華盛頓銀行】

3.【案例 : 歐洲**銀行GARANTI】

4.數(shù)字化下的業(yè)務(wù)增長

5.數(shù)字化下客戶**關(guān)心問題

6.【頭腦風暴 : 國內(nèi)銀行轉(zhuǎn)型思考】

二、現(xiàn)狀一瞥 : 數(shù)字化沖擊下傳統(tǒng)銀行式微                          

1.至我們終將逝去的傳統(tǒng)銀行

2.【案例 : 宇宙**大行轉(zhuǎn)型】

3.傳統(tǒng)銀行式微

4.未來還需要網(wǎng)點嗎?

三、一孔之見：數(shù)字化沖擊下網(wǎng)點目標與方向思考                          

1.零售新常態(tài)

A.客戶

B.渠道

C.產(chǎn)品

D.技術(shù)

E.監(jiān)管

F.競爭

2.客戶行為新變化

A.心里

B.擴散

3.行為顛覆四階段

A.互聯(lián)網(wǎng)

B.社交

C.支付

D.整合

4.網(wǎng)點未來發(fā)展趨勢

A.精確

B.專業(yè)化

C.泛金融

D.O2O

5.【案例 : O2O汽車金融】

6.物理網(wǎng)點存在意義與價值

7.網(wǎng)點未來藍圖

A.定位

B.功能

C.特色

8.透過產(chǎn)品關(guān)鍵與指標實現(xiàn)數(shù)字化

A.牛熊轉(zhuǎn)指標

B.規(guī)模指針

C.凈值指標

D.回報指標

E.總回報指標

F.年化回報指標

G.信息比率指標

H.SHARP指標

I.標準偏差指標指標

J.ALPHA指標

K.BETA指標

L.下行風險指標

M.持有人結(jié)構(gòu)指針

四、他山之石 : 數(shù)字化創(chuàng)新挑戰(zhàn)                                              

1.數(shù)字化創(chuàng)新

2.客群銀行

A.案例 : 安快銀行 VS 卡爾登

B.案例 : 平安好鄰居

C.案例 : 新加坡OCBC

D.案例 : 富國銀行 : THE MINI

3.業(yè)態(tài)銀行

A.渠道

B.技術(shù)

4.渠道銀行

A.案例 : BBAV 渠道整合銀行

B.案例 : CITI　渠道融合

5.技術(shù)銀行

A.智能模式

B.設(shè)備

C.管理

五、涅盤之路：智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型探索與實踐                                              

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型

A.主要路線

B.輔助路線

2.標準化轉(zhuǎn)型路線

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線

A.業(yè)務(wù)處理

B.服務(wù)營銷

C.廳堂管理

4.一體化轉(zhuǎn)型

A.體驗店

B.生態(tài)圈

C.社交化

D.場景化

E.商圈化

5.輕型化轉(zhuǎn)型

6.群落化轉(zhuǎn)型

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