大數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2022-09-22
一位真正懂得數(shù)字化管理的管理者必須清楚如何從數(shù)據(jù)中找規(guī)律、找問題、找答案、找方法,學(xué)會如何**數(shù)據(jù)分析減少成本、增加收益、提高效率、避免風(fēng)險、擴大影響、削除障礙。而達到此目標需要掌握數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的知識。
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大數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘培訓(xùn)
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一位真正懂得數(shù)字化管理的管理者必須清楚如何從數(shù)據(jù)中找規(guī)律、找問題、找答案、找方法,學(xué)會如何**數(shù)據(jù)分析減少成本、增加收益、提高效率、避免風(fēng)險、擴大影響、削除障礙。而達到此目標需要掌握數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘的知識。
大數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘培訓(xùn)課程介紹
大數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘培訓(xùn)課程內(nèi)容
核心課程一:數(shù)字在說話核心課程
數(shù)字不會騙你
數(shù)字的誤導(dǎo)
基于數(shù)據(jù)的管理和決策
透過數(shù)字報表看運營管理
呼叫中心的關(guān)鍵指標
呼叫中心數(shù)據(jù)報表舉例
核心課程二:Excel數(shù)據(jù)分析功能舉例
數(shù)據(jù)分列
高級篩選
FIND和VLOOKUP函數(shù)的靈活應(yīng)用
數(shù)據(jù)透視表與透視圖
加載宏:數(shù)據(jù)分析和規(guī)劃求解
核心課程三:員工和團隊績效分析
兩種績效數(shù)據(jù):數(shù)量和比例
目標與結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)
均值離差分析
地位與百分比地位分析
核心課程四:運營和業(yè)務(wù)分析
績效圖表舉例
呼叫中心指標聯(lián)動
關(guān)鍵指標的帕累托分析
分布頻次分布
要素相關(guān)性分析
抽樣的信度和效度
核心課程五:幾個較為深入統(tǒng)計學(xué)命題
趨勢分析和預(yù)測
呼入型呼叫中心的話務(wù)量
人員匹配計算
正態(tài)分布下的**選擇
對分析結(jié)果的可靠性檢驗
核心課程六:從分析到行動
設(shè)計有效的分析主題
以終為始的行動計劃
行動計劃的實時控制綜合案例
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精品課程 | 課程簡介 | 在線咨詢 |
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大數(shù)據(jù)挖掘與分析 | 本課程為基礎(chǔ)課程,面向所有業(yè)務(wù)部門,主要目的是幫助學(xué)員了解大數(shù)據(jù)的本質(zhì),培養(yǎng)學(xué)員的數(shù)據(jù)意識和數(shù)據(jù)思維,掌握常用的統(tǒng)計分析方法和工具,以業(yè)務(wù)問題為導(dǎo)向,提升學(xué)員的數(shù)據(jù)分析綜合能力。 | |
大數(shù)據(jù)精準營銷 | 本課程涉及到的內(nèi)容有企業(yè)的數(shù)字化管理、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷、產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析模型等。同時為了更好的讓學(xué)員感同身受,課程也會選取電商及其互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)據(jù)分析案例為大家呈現(xiàn)出一場精彩生動的數(shù)字盛宴。 | |
大數(shù)據(jù)思維與創(chuàng)新意識 | 課程將以大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用為切入點,還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例,幫助學(xué)員認知大數(shù)據(jù)思維、特點是什么?主要價值體現(xiàn)在哪些方面?企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來做大數(shù)據(jù)應(yīng)用,釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)與價值?如何提升大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用能力、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新維度在哪里? | |
大數(shù)據(jù)變現(xiàn)5大步驟 | 課程將以大數(shù)據(jù)資產(chǎn)與價值管理為切入點,還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例,幫助學(xué)員認知大數(shù)據(jù)是什么?主要價值體現(xiàn)在哪些方面?企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來做大數(shù)據(jù)應(yīng)用,釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)與價值?如何提升企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新及價值提升能力? |
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