西安市場營銷學(xué)校

以互聯(lián)網(wǎng)為背景的全新商業(yè)時代的到來已經(jīng)深刻的影響著整個中國和世界商業(yè)社會。傳統(tǒng)商業(yè)面對前所未有的巨大變革和挑戰(zhàn)，內(nèi)有傳統(tǒng)競爭對手的圍追堵截，外有互聯(lián)網(wǎng)跨界打擊的無孔不入，應(yīng)該如何適應(yīng)和融入全新商業(yè)時代呢？是抱怨生意越來越難做，還是應(yīng)該思考如何利用技術(shù)，順應(yīng)趨勢，讓傳統(tǒng)商業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，也就是如何在全新商業(yè)時代建立和重塑核心競爭力？真正的強者一定選擇后者！

諾達**為您推出以下專業(yè)的營銷課程，幫助學(xué)員提升創(chuàng)意營銷思維、理念和銷售溝通談判技巧以及基礎(chǔ)商務(wù)禮儀，全面提升銷售人員的綜合銷售能力與素質(zhì)。

1、重新認識營銷的內(nèi)涵，區(qū)分營銷與銷售的差異，掌握市場營銷戰(zhàn)略的定義；

2、學(xué)會對市場環(huán)境分析與調(diào)研，掌握主要步驟和調(diào)研的四種方法；

3、學(xué)習(xí)市場細分的概念與原則，掌握客戶市場定位的三個要素。

第 一單元：什么是營銷戰(zhàn)略計劃

營銷的內(nèi)涵

營銷與銷售的區(qū)別

市場營銷戰(zhàn)略的定義

第二單元：市場環(huán)境分析與市場調(diào)研

為什么要進行市場調(diào)研？

市場調(diào)研的步驟

一手數(shù)據(jù)與二手數(shù)據(jù)

外部市場環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境洞察

探索性研究與結(jié)論性研究

市場調(diào)研的四種方法：德爾菲法、深度訪談法、焦點小組法和問卷調(diào)查法

基于移動互聯(lián)網(wǎng)的市場調(diào)研方法

第三單元：STP營銷：市場細分、目標市場選擇與市場定位

市場細分的概念

市場細分的原則

市場細分的五種變量

SPAN分析矩陣：市場吸引力-企業(yè)競爭力

從目標市場到潛在客戶地圖

細分市場定位的三個要素：潛在客戶群定位、客戶利益定位和價值主張定位

細分市場的定位圖工具

第四單元：細分市場的競爭定位

誰是競爭對手？

細分市場的四種競爭定位

領(lǐng)導(dǎo)者的防御策略

挑戰(zhàn)者的進攻策略

追隨者的山寨策略

補缺者的補缺策略

五種典型的補缺策略

第五單元：營銷組合決策之產(chǎn)品策略

產(chǎn)品和產(chǎn)品線的概念

處于不同產(chǎn)品生命周期的產(chǎn)品的營銷策略

產(chǎn)品線組合矩陣：銷量產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、形象產(chǎn)品與防火墻產(chǎn)品

第六單元：營銷組合決策之服務(wù)策略

服務(wù)定義與服務(wù)價值鏈

售前、售中與售后的三個循環(huán)

提升客戶滿意度的兩種方法

服務(wù)策略的制定

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局

從救火服務(wù)到防火服務(wù)

第七單元：營銷組合決策之市場推廣策略

客戶接觸產(chǎn)品和品牌的渠道

工業(yè)品市場推廣的七個原則

市場推廣的原點：品牌定位與利益訴求

新產(chǎn)品發(fā)布會與技術(shù)交流會

品牌內(nèi)刊與文化營銷

研討會與技術(shù)培訓(xùn)

競賽與論文推廣

體育營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷與口碑營銷：

社會化媒體營銷與內(nèi)容營銷

展會營銷

產(chǎn)品展示與演示技巧

營銷推廣的費用預(yù)算

第八單元：營銷組合決策之定價策略

決定定價的四個要素

定價環(huán)境分析

定價的上限與下限

八家跨國企業(yè)的定價目標

四種競爭定位與四種定價策略

如何提價或降價？

第九單元：營銷組織及人力資源規(guī)劃

營銷組織設(shè)計需要考慮的五個因素

營銷組織的五種典型結(jié)構(gòu)：區(qū)域型、客戶型、職能型、矩陣型、混合型

營銷崗位職能設(shè)計的原則

營銷隊伍規(guī)模設(shè)計的方法論：統(tǒng)計分析法、工作量法、邊際分析法

預(yù)測未來3-5年營銷隊伍規(guī)模-戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃

第十單元：營銷資源預(yù)算管理

營銷資源預(yù)算的定義

預(yù)算管理的好處

三種預(yù)算編制方式

零基預(yù)算法的優(yōu)缺點

滾動預(yù)算法的優(yōu)缺點

任務(wù)目標法的優(yōu)缺點

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經(jīng)過本次市場營銷的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，我從老師的分享和教學(xué)中，找到了自己的缺點，同時也開闊了自己的營銷思維，希望在以后的工作中能夠用得上。本次的學(xué)習(xí)，進一步加強了我的營銷意識，增強了市場拓展的信心，為推動市場開拓再上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。