內訓師課程開發(fā)能力提升課程

V.U.C.A時代，持續(xù)學習已成為推動組織持續(xù)成長與發(fā)展的關鍵要素。在這一進程中，內訓講師的角色顯得尤為重要，他們不僅是知識的傳遞者，更是學習成果的催化劑和個體思維的激發(fā)者。開發(fā)既實戰(zhàn)又實用的內訓課程，是內訓師的核心能力，也是其工作的基石。

然而，在實際操作中，內訓師在課程開發(fā)過程中常常遇到多重挑戰(zhàn)：

1.認知障礙：內訓師往往對培訓的真正價值、自身在組織中的定位以及學習過程的邏輯與價值缺乏深刻理解。

2.判斷難題：在界定培訓能夠解決的問題范圍時，內訓師常常模糊不清，導致嘗試用培訓手段解決非培訓范疇的問題，結果往往事倍功半。

3.思路瓶頸：即便明確了需要解決的問題，內訓師也可能陷入如何將這些問題轉化為有效課程內容的困境。

4.設計挑戰(zhàn)：課程邏輯的設計對于許多內訓師來說是一個難以逾越的障礙。

5.工具匱乏：缺乏**高效的課程開發(fā)工具，使得內訓師在實際操作中感到力不從心。

6.新技術適應：在AI等新技術日益普及的今天，內訓師往往缺乏有效利用這些工具為課程開發(fā)提供支持的思路和方法。

針對這些挑戰(zhàn)，本次課程從實際出發(fā)，以“精準定位需求、內容精煉、痛點解決、設計優(yōu)化”為核心，從理論、實踐和工具三個維度全面展開教學。課程將特別強調AI工具的應用，旨在幫助學員掌握課程設計的底層邏輯、實踐技能以及**實用的工具，確保學員能夠在課程結束后立即應用于實際工作中，實現(xiàn)“學以致用”。通過本次訓練營，內訓師將能夠更好地應對挑戰(zhàn)，提升課程開發(fā)的效率和效果，從而為組織的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

一. 學習和培訓的價值是什么

1. 案例:亮劍

2. 案例研討:學習和培訓的價值是什么?

3. 學習的價值:組織、群體和個體成長的基礎

4. 培訓的價值:降低學習者的試錯成本和由此可能產生的危機

二. 內訓課程開發(fā)的底層邏輯是什么?

5. 未來組織人力資本管理的變化 - 雙循環(huán)供應模式

6. 2024年組織培訓的3個變化趨勢

7. 案例:A公司管理內訓砸鍋記

8. 內訓課程開發(fā)的底層認知:

1)底層邏輯:學習價值模型

2)有效課程要做到“3個主+1條根”

l 3個主:學員為主體,講師為主導,課程為主線

l 1條根:組織能力需求為根

3)有效課程開發(fā),要關注客戶需求和用戶需求

l 案例:買戒指

l 培訓中的客戶和用戶

4)有效課程開發(fā),需要遵從職場學習的4個特點

l 目的性強

l 追求體驗

l 自悟性高

l 變現(xiàn)率不定

三. 內訓課程開發(fā)的實踐方法是什么?這些實踐方法的底層理論依據(jù)是什么?

9. 六步成課法全景展示:

1)步驟一:確定課程選題

2)步驟二:設計教學體驗

3)步驟三:設計學習內容

4)步驟四:打磨課程產品

5)步驟五:設計落地計劃

6)步驟六:明確質管要求

10. 六步成課法底層理論依據(jù):

1)ISPI績效技術過程模型

2)加涅教學設計理論

3)戴維 梅里爾五星教學原理

4)艾賓浩斯遺忘曲線原理

5)ADDIE教學設計模型

6)個體學習五階模型

四. “六步成課”法如何操作落地?

11. “確定課程選題”,實操落地方法

1)2個核心工作:分析培訓需求,確定培訓課題

2)分析培訓需求實踐操作:

l 一看能不能做 - 排除非培訓問題

◎案例:下列問題可以通過培訓解決嗎?

◎能夠成為培訓需求的前提:非環(huán)境問題,低隱性成本

l 二定要講哪個 - 確定課題大方向

l 三查要講什么 - 分析出真正的培訓需求和培訓對象

◎需求分析的本質

◎關注的問題:背景,問題,對象,場域/動作,差距,原因,能力點

◎需求分析的3種方式:需求訪談,觀察記錄,問卷調查

3)確定培訓課題,制定開題計劃

12. “設計教學體驗”實操落地方法

1)設計教學體驗的3個核要素:

l 教學步驟

l 教學內容

l 教學活動

2)設計教學步驟實踐 - 4類常見課程的步驟設計方法:

l 技能技術類內容設計要點

l 理論知識類內容設計要點

l 認知/態(tài)度類內容設計要點

l 分享類內容設計要點

3)設計教學方式:

l 引導入題

l 參與思考

l 展示/傳遞新知

l 回顧/應用

4)與教學方式相匹配的一些方法:

l 學員狀態(tài)與教學方法匹配情況和刺激度水平

l 常見教學方法操作要點介紹

13. “設計學習內容”實操落地方法

1)梳理課程大綱的操作要點:

l 3種常見的課程大綱結構:要素型,流程型,演繹型

l 3種常見課程大綱結構介紹

2)敏捷知識萃取的操作要點

l 用3W方法界定萃取目標   

l 自我萃取:

◎自我萃取的本質

◎自我萃取的3維7度   

◎自我萃取實操:簡易6步

◎自我萃取成果的框架性表述和課程內容轉化方式  

l **經驗(標桿案例)萃取:

◎**經驗為何不能直接使用

◎案例:我的兄弟叫順溜

◎**的特點:能力強,有成果,愿分享,高配合

◎敏捷**萃取方法

l 萃取后的案例撰寫

l 萃取后的的知識封裝方式

3)制作PPT課件

4)制作考試題

14. “打磨課程產品”實操落地方法

1)說課操作要點

2)試講操作要點

15. “設計落地計劃”實操落地計劃

1)行為層落地計劃設計要點

2)成果層落地計劃設計要點

16. “明確質管要求”實操落地方法

1)柯氏四級評估的瑕疵

2)4+2模式管理學習質量

五. AI工具在課程開發(fā)中的價值是什么?常見的AI工具應用場景有哪些?

17.  AI工具在課程開發(fā)中的價值和應用方向

1)AI工具的價值:

l 外腦:輔助項目設計者進行部門專業(yè)性思考

l 手腳:一鍵式完成部分事務性、操作性工作

2)AI工具在課程開發(fā)中的應用場景:

l 輔助調研訪談和需求分析

l 輔助**經驗萃取

l 輔助PPT設計

l 輔助學習成果評估

18. 課程開發(fā)中常見的AI工具應用場景

1)AI+調研問卷

2)AI+課程大綱

3)AI+**經驗萃取

4)AI+課程題目設計

5)AI+PPT生成

19. 全課知識總結