校招面試官培訓課程

校園招聘是優(yōu)秀企業(yè)人才儲備和培養(yǎng)的重要工作，大學生人才因其具備較好的專業(yè)基礎和較大的可塑性，已受到越來越多企業(yè)的青睞，并將其列入企業(yè)人才儲備和培養(yǎng)的重點，企業(yè)人才的爭奪已從社會進入校園。

從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)制定校園招聘的有效策略，建立大學生人才選拔的科學標準，針對性的運用各種招聘面試的方法與技巧，看清大學生的求職動機及培養(yǎng)潛質(zhì)，是每一個校招面試官都應掌握的技能，只有這樣，才能從眾多的學生中選拔出真正適合企業(yè)需求的人才。

本課程張劍老師將從校園招聘的理念、策略、方法、技巧入手，幫助學員全面提升校園招聘選拔的能力，迅速成為一名優(yōu)秀的校招招聘面試官。

第 一 單元 基礎篇——校園招聘打造企業(yè)人才優(yōu)勢

一、校園招聘的核心問題及解決思路

1、企業(yè)影響力與校園雇主品牌建設

2、崗位吸引力與校園招聘招聘組織

3、人才甄別力與招聘面試體系設計

4、招聘競爭力與招聘的差異化策略

【案例分析】HW、BD的雇主品牌建設、麥當勞與肯德基的校園招聘、阿里的校招流程創(chuàng)新

【視頻分析】HW、TS的校招宣傳視頻為什么如此“給力”？

【小組討論】如何避免大學生放鴿子？現(xiàn)場校招如何快速“搶人”？

二、校園招聘團隊的建設

1、校招面試官角色定位與選拔方法

2、優(yōu)秀校招面試官的職業(yè)化形象塑造

3、校招面試官常見招聘誤區(qū)的避免

【應用工具】校招面試官的四維修煉

【案例分析】“望而生畏”的校招面試官

【小組討論】誰可以做面試官？校招面試官都應當是伯樂嗎？如何避免校園招聘中常犯的錯誤？

第二單元 組織篇——校園招聘的組織與規(guī)劃

一、校園招聘的策略與整體計劃制定

1、校園招聘的“搶人”與“引人”策略

2、校園招聘的流程與計劃制定

3、校招信息發(fā)布與宣講的技巧

4、互聯(lián)網(wǎng)時代下的校園招聘創(chuàng)新

【案例分析】名企的校園招聘、學生為什么對宣講不感興趣？

【小組討論】微信校招有效嗎？

【實戰(zhàn)演練】校招流程設計、三分鐘臨時宣講

二、正確把握大學生人才的選拔標準

1、大學生人才選拔的標準到底是什么

2、冰山素質(zhì)模型在校園招聘中的應用

3、優(yōu)秀大學生的核心素質(zhì)

4、五步法構(gòu)建大學生素質(zhì)金字塔模型

【應用工具】冰山素質(zhì)模型、金字塔素質(zhì)模型

【案例分析】名企的用人標準與校招“潛規(guī)則”

【小組討論】為什么素質(zhì)“差不多”的兩名實習生結(jié)果卻大相徑庭？

【實戰(zhàn)演練】大學生通用素質(zhì)模型構(gòu)建

三、校園簡歷分析與篩選的技巧

1、簡歷基本信息的分析技巧

2、實習背景的分析技巧

3、自我評價的分析技巧

4、簡歷的整體分析與判斷

【小組討論】如何發(fā)現(xiàn)簡歷疑點？如何**簡歷初步判斷大學生的軟素質(zhì)？

【實戰(zhàn)演練】各種類型的校園簡歷分析

第三單元 方法篇——大學生招聘選拔的常用方法

一、實際操作法與即興演講法

1、實際操作法的類型及應用

2、即興演講法的設計及注意事項

【案例分析】某公司的校招通用能力測試卷、一份試卷巧識誠信

【小組討論】不懂專業(yè)如何迅速判斷大學生的專業(yè)能力？即興演講能考察什么？

二、人才測評技術的應用

1、人才測評在校園招聘中的作用與地位

2、人才測評技術的原理及優(yōu)缺點

3、校園招聘中常用的人才測評技術介紹

【案例分析】MBTI與16PF測試分析

【小組討論】如何看待測評的誤差？

三、評價中心技術的應用

1、評價中心的特點與適用范圍

2、無領導小組的應用

3、角色扮演法的應用

4、管理游戲法的應用

【案例分析】500強企業(yè)的各類評價中心試題分析

【小組討論】評價中心測試如何進行評估和掌控？

【實戰(zhàn)演練】無領導小組討論設計與演練

四、結(jié)構(gòu)化面試技術及其應用

1、結(jié)構(gòu)化面試的性質(zhì)與特點

2、結(jié)構(gòu)化面試的基本流程與方法

3、結(jié)構(gòu)化面試題設計的方法與技巧

4、半結(jié)構(gòu)化面試的應用

【案例分析】某小型地產(chǎn)公司通用能力結(jié)構(gòu)化面試題

【小組討論】該面試官的重點考察要素是什么？

【實戰(zhàn)演練】結(jié)構(gòu)化面試設計與半結(jié)構(gòu)化面試模擬

五、綜合招聘手段的應用

1、綜合招聘手段提升招聘效度

2、綜合招聘方法設計的要點

2、校招中特殊手段設計的要點

【案例分析】谷歌、統(tǒng)一及國內(nèi)企業(yè)的校園招聘“怪招”分析

【小組討論】吃個飯就能識別人才真相嗎？

【實戰(zhàn)演練】綜合招聘手段的應用

第四單元 技巧篇——經(jīng)典校招面試技巧及其應用

一、“望”——如何識別面試中的非語言信息

1、面試觀察與面試場景設計

2、非語言信息的解碼技巧

3、如何**察言觀色識別應聘者的謊言

【視頻分析】細節(jié)觀察、誰在撒謊

【小組討論】某熱播劇中面試場景設計的優(yōu)缺點

二、“聞”——如何聽出人才潛在素質(zhì)？

1、面試中聆聽的要點

2、面試官有效聆聽的技巧

3、面試官聆聽中常見誤區(qū)的避免

【應用工具】謊言識別的三大方法

【視頻分析】有效聆聽的技巧

【情景演練】關鍵詞記憶

三、“問”——如何讓提問切中要害？

1、封閉式問題與開放式問題的應用技巧

2、引入式提問的要點及應用

3、行為式問題的要點及應用

4、假設式問題的要點及應用

5、動機式問題的要點及應用

【應用工具】面試中的STAR與AWOR追問技巧

【案例分析】如何問出應屆大學生的專業(yè)能力、適應能力、穩(wěn)定性、責任心、奉獻精神？

【實戰(zhàn)演練】五分鐘綜合面試提問

四、“切”——如何有效掌控面試過程？

1、如何切中要害識別偽人才

2、面試各階段的控場要點

【應用工具】面試時間控制的四種基本方法、壓迫式提問與誘導式提問

【案例分析】校園“面霸”的應對方法

【小組討論】如何簽訂三方就業(yè)協(xié)議？如何避免校招中的錄用風險？

五、校園招聘的細節(jié)管理

1、如何讓學校積極推薦優(yōu)質(zhì)生源？

2、如何做好大學生人才檔案的管理？

3、如何簽訂三方就業(yè)協(xié)議？

4、如何做好人才錄用后的跟進？

【案例分析】某公司的外問與內(nèi)部推薦獎設置

【小組討論】三方就業(yè)協(xié)議簽訂的注意事項有哪些？