廣州提高勝任力模型構(gòu)建培訓(xùn)講師

企業(yè)的成功靠自身的核心競爭優(yōu)勢，而打造核心優(yōu)勢的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊(duì)培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：

如何建立以勝任力為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？

如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速發(fā)展？

如何調(diào)整原有人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)架有層次，有梯度的人才矩陣系統(tǒng)？

在沒有發(fā)現(xiàn)完全合適的人才時(shí)，潛力明顯的就必須先用起來，但如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評以及退出安置？

諾達(dá)**為您推薦以下專業(yè)的勝任力培訓(xùn)課程，幫助您解決企業(yè)人才的“選、用、育、留”的問題。

1、了解招聘面試的完整流程；

2、掌握結(jié)構(gòu)化行為面試法；

3、掌握面試過程的組織與控制技巧；

4、了解如何通過面試建立雇主品牌；

5、掌握價(jià)值觀為基礎(chǔ)的面試技巧。

一、什么是勝任力模型？

1、對某一崗位的任職者來說，要取得卓越的業(yè)績，需具備什么條件？

2、光有知識和技能，夠嗎？——冰山模型

3、勝任力模型不僅包括能力要求，更包括素質(zhì)要求

二、為什么要開發(fā)勝任力模型？

1、防止錯(cuò)誤提拔——為什么有的管理者只會(huì)埋頭干活，不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)？

2、建設(shè)人才梯隊(duì)，培養(yǎng)儲(chǔ)備干部和業(yè)務(wù)骨干

3、加快能力復(fù)制——通過勝任力模型把能力體系標(biāo)準(zhǔn)化

4、促進(jìn)員工成長——通過勝任力測評發(fā)現(xiàn)員工的短板

三、能力模型開發(fā)

1、梳理崗位職責(zé)

2、根據(jù)崗位職責(zé)確定知識和技能要項(xiàng)——以行政文秘為例

3、崗位分級

4、對不同崗級，確定知識和技能所應(yīng)達(dá)到的等級

5、案例：華為五級雙通道任職資格體系

四、素質(zhì)模型開發(fā)

1、人格特質(zhì)—— 一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)具有怎樣的人格特質(zhì)？

2、價(jià)值觀——為什么售后服務(wù)人員必須要有奉獻(xiàn)精神？

3、自我認(rèn)知——為什么不能自我反省的人，業(yè)績都不會(huì)太好？

4、內(nèi)驅(qū)力——哪些崗位需要更強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力？

5、案例：華為的勝任力素質(zhì)詞典

五、如何開發(fā)？

1、誰來開發(fā)？——人力資源部與職能部門的分工

2、怎么開發(fā)？——對標(biāo)、訪談、歸納、演繹

3、勝任力模型的簡化——以某電力企業(yè)的上崗證為例

六、勝任力測評

1、知識要項(xiàng)的測評

2、技能要項(xiàng)的測評

3、素質(zhì)要項(xiàng)的測評

4、行為與經(jīng)驗(yàn)的測評

5、測評中的注意事項(xiàng)

七、正確處理能力和業(yè)績的關(guān)系

1、勝任力管理不能“只顧能力，不顧業(yè)績”

2、能力應(yīng)該反應(yīng)在業(yè)績上，業(yè)績達(dá)標(biāo)是勝任力的前提

3、勝任力測評時(shí)，能用業(yè)績證明的盡量用業(yè)績說話

八、勝任力模型的配套

1、勝任力模型與晉升通道——如何通過分級管理來激勵(lì)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)員？

2、勝任力模型與人才儲(chǔ)備——秘書一輩子就只能干秘書嗎？

3、勝任力模型與崗位流動(dòng)——為什么要輪崗？

4、勝任力模型與培訓(xùn)——以華為的客戶工程部為例

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參加完李青剛老師的勝任力模型培訓(xùn)后，讓我明白了勝任力模型的構(gòu)建除了與企業(yè)文化導(dǎo)向相關(guān)，還需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)組織模式，老師的課程講得特別棒，希望下次還有這樣的機(jī)會(huì)參加學(xué)習(xí)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。