團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力打造

我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是一個(gè)家庭，不能把團(tuán)隊(duì)搞成一個(gè)“家”，家不能開(kāi)除人。

新生代員工由于自身的生長(zhǎng)環(huán)境，更加注重工作中的感知和意義，這就要求**能夠具有更好感知力，更有“人味”，又“懂心”，且“活好”，能夠友善地和員工建立信賴關(guān)系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。

然而很多**帶不動(dòng)人，留不住人，搞不出績(jī)效，很痛苦、很無(wú)助、很絕望。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和凝聚力是一個(gè)多重價(jià)值的體現(xiàn)，它會(huì)隨著環(huán)境的穩(wěn)定而逐步減弱，**不僅需要勇氣和智慧，也要在每一個(gè)工作場(chǎng)景中，了解人性的幽微、人心的嬗變，對(duì)時(shí)代、對(duì)他人、對(duì)自己、對(duì)企業(yè)，有一份格外的自知、通透、修煉。

如何激勵(lì)“天外來(lái)客”90后00后？如何讓新老團(tuán)隊(duì)融合期**形成合力？如何激發(fā)士氣，接受挑戰(zhàn)，達(dá)到1+1＞2效果？如何喚醒老員工的工作動(dòng)力？如何提升**剛?cè)岵?jì)的管理能力？如何在不確定性的環(huán)境下，上下同欲、創(chuàng)造佳績(jī)？如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)乘風(fēng)破浪與企業(yè)關(guān)鍵逆襲？

傳統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)常在內(nèi)容上偏離企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景，無(wú)法轉(zhuǎn)化成應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)， 也無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與、深入思考，培訓(xùn)效果差。

第 一講：打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作力與凝聚力重如泰山

一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四個(gè)核心

1、職業(yè)共同體：不定聚散

2、利益共同體：好聚好散

3、事業(yè)共同體：不見(jiàn)不散

4、命運(yùn)共同體：無(wú)法打散

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

1、整體至上

2、合作態(tài)度

3、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

4、犧牲精神

場(chǎng)景：為什么我和員工打成一片打出“問(wèn)題”呢

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力三個(gè)底層邏輯

1、從單元平面到多元立體

2、從**需要到多重滿足

3、從勇氣智慧到機(jī)制保障

第二講：如何激發(fā)新生代員工打主力

一、雙因素理論功與過(guò)

1、保健因素：安撫

2、激勵(lì)因素：點(diǎn)燃

二、激發(fā)新生代打主力的三個(gè)方法

1、投資者

2、投名狀計(jì)劃

3、目標(biāo)設(shè)置：KPI→OKR

場(chǎng)景：出工不出力，又不想加班，怎么辦

三、 落地操作四項(xiàng)要領(lǐng)

第三講：怎樣重新點(diǎn)燃老員工的激情和斗志？

一、別給老員工貼標(biāo)簽

討論：老員工的怕與愛(ài)

二、逐步激發(fā)老員工的三個(gè)步驟

1、不討好

2、階段溫故

3、制度化管理

場(chǎng)景：老員工**干擾新員工積極性，怎么辦

三、喚醒老員工落地操作四步方法

1、換位群體學(xué)習(xí)法

2、達(dá)成行動(dòng)共識(shí)法

3、搬走業(yè)績(jī)阻礙法

4、業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)回路法

場(chǎng)景：老員工“抽風(fēng)式”的時(shí)好時(shí)壞，怎么辦

工具：階段跟進(jìn)曲線圖

第四講：怎樣塑造團(tuán)隊(duì)成員的角色意識(shí)和特質(zhì)

一、性格靠挑選，能力靠培養(yǎng)

1、進(jìn)入上司的角色考慮問(wèn)題

2、“6S大腳印”三個(gè)啟示

二、進(jìn)入團(tuán)隊(duì)角色意識(shí)的三個(gè)方法

1、強(qiáng)制提問(wèn)法

2、任務(wù)人格化

3、一分鐘管理法

場(chǎng)景：機(jī)場(chǎng)空管人員責(zé)任心強(qiáng)，怎么訓(xùn)練的

三、角色性格如何與崗位要求一致

工具：四象限圖

第五講：怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員擁有持續(xù)的好狀態(tài)

一、加薪也無(wú)法改變工作狀態(tài)

1、一手消耗，一手補(bǔ)充

2、生活與工作反饋通道閉塞

二、保持團(tuán)隊(duì)持續(xù)好狀態(tài)三個(gè)方法

1、營(yíng)造“第三空間”

2、體驗(yàn)“黑暗活動(dòng)”

3、綁定“互相嵌套”

場(chǎng)景：家庭開(kāi)放日沒(méi)效果，我也沒(méi)招了

三、如何打通生活與工作反饋通道

工具：三類情緒資源攻略圖

第六講：如何讓團(tuán)隊(duì)得到更有效的激勵(lì)賦能？

一、一以貫之是關(guān)鍵

1、激勵(lì)常常無(wú)效的原因

2、激勵(lì)反而起了負(fù)作用

二、非工作因素激勵(lì)的四個(gè)方法

1、榮譽(yù)進(jìn)家門

2、入伙社區(qū)和家庭

3、納入政策

4、要玩就玩真的

場(chǎng)景：窮盡激勵(lì)方法，下屬還是老樣子，怎么辦

三、團(tuán)隊(duì)賦能“六感激勵(lì)法”

1、儀式感

2、認(rèn)同感

3、目標(biāo)感

4、親切感

5、娛樂(lè)感

6、價(jià)值感

場(chǎng)景：讓員工掏腰包做公益，會(huì)開(kāi)心嗎

第七講：怎樣讓團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工更穩(wěn)定工作

一、“能者多勞”違背組織管理機(jī)制

二、考察員工“潛力值”的三個(gè)指標(biāo)

1、360度

2、測(cè)算服眾值

3、擔(dān)當(dāng)和挑戰(zhàn)

場(chǎng)景：別人工資高就可能挖走我的人，怎么辦

三、激發(fā)優(yōu)秀人才穩(wěn)定工作三步曲

1、興奮點(diǎn)和憤怒點(diǎn)

2、同儕讓他更優(yōu)秀

3、逆向激勵(lì)（德勝原則）

場(chǎng)景：人才晉升，是外招好還是內(nèi)提好

工具：人才九宮格

第八講：怎樣讓團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵任務(wù)上建立凝聚力

一、辱虐式管理死而不僵

1、團(tuán)隊(duì)需要適度嫉妒

2、團(tuán)隊(duì)需要相對(duì)剝奪

3、關(guān)鍵任務(wù)特別團(tuán)隊(duì)

4、時(shí)間緊，任務(wù)重，難度大

二、關(guān)鍵任務(wù)**凝聚的五個(gè)方法

1、差別對(duì)待

2、參照群體

3、公平分寸感把握

4、玩點(diǎn)虛的

5、但不能玩過(guò)火

場(chǎng)景：臭脾氣改不了，善解人意也做不到，我怎么辦

三、關(guān)鍵任務(wù)凝聚力打造四個(gè)妙招

1、連坐制度

2、榮譽(yù)剝奪

3、不克扣資源

4、保持人設(shè)健康

工具：嚴(yán)厲-壓力-動(dòng)力鐵索橋

第九講：如何打造非常時(shí)期的團(tuán)隊(duì)凝聚力

一、什么叫非常時(shí)期

1、企業(yè)重大變革

2、決策層變更

3、外部環(huán)境突變

4、運(yùn)行軌跡偏離

二、非常時(shí)期的兩個(gè)忌諱

1、看不到憂患

2、看不到希望

三、危機(jī)與非常時(shí)刻管理的四個(gè)步驟

1、示弱與共享信息

2、宣泄與重建心態(tài)

3、小勝與自信重啟

4、反思與案例庫(kù)存

場(chǎng)景：某公司如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)金流恐慌

工具：庫(kù)布勒曲線

第十講：如何獲得團(tuán)隊(duì)成員的信賴和追隨？

一、你的情緒=團(tuán)隊(duì)的情緒

1、底線：疏散抱怨，化解情緒

2、達(dá)標(biāo)：安慰鼓勵(lì)，及時(shí)出手

3、良好：見(jiàn)招拆招，無(wú)招有招

4、優(yōu)秀：鼓動(dòng)士氣，大局意識(shí)

工具：情緒譜

二、如何使用你的“信息權(quán)利”

場(chǎng)景：被出賣的“歸屬感”能還魂嗎

三、建立團(tuán)隊(duì)信賴的五條“軍規(guī)”

1、積極穩(wěn)定“人設(shè)像”

2、上下一致“鏡里人”

3、千萬(wàn)不做“甩鍋俠”

4、積極反饋“海豚法”

5、滌蕩掃平“官僚氣”