制造業(yè)用工成本分析培訓(xùn)

新形勢下，企業(yè)的用工難題越來越多，人難招，人難管，人難留。用工成本高企，需要向管理要效率，向效率要效益。

發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的前提，為了更好的實(shí)現(xiàn)人員效率的提升，需要對企業(yè)的人力成本進(jìn)行有效的分析。在實(shí)踐中，人工成本的分析口徑較多，常常出現(xiàn)不一致的甚至相反的結(jié)論，這直接影響行動方向。管理中，先有目標(biāo)然后才有工作，因此制定企業(yè)人員效率管控的目標(biāo)值非常重要。當(dāng)然，課程的**終目的是要去解決人效提升的問題，因此課程的重點(diǎn)將結(jié)合特大型企業(yè)人效管控的實(shí)踐，分享人效管控的十三項(xiàng)具體舉措。

第 一 講：企業(yè)用工成本分析與相關(guān)概念解讀

盤點(diǎn)：企業(yè)人力成本管控工作存在的主要問題盤點(diǎn)

一、各級管理者在人力成本控制方面的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)

分析：某企業(yè)近三年人力成本數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)

二、企業(yè)用工成本的組成及衡量標(biāo)準(zhǔn)比較

1、人工成本的內(nèi)容

2、企業(yè)人工成本管控情況的衡量指標(biāo)及其比較

1）人工成本支出*值

2）人均工資

3）人均產(chǎn)值

4）人員費(fèi)用比

三、人工成本與工資總額的區(qū)別

1、人工成本的組成部分

2、人工成本管控的重點(diǎn)方向

四、“低成本”“高工資”“高績效”的關(guān)系解讀

1、“高工資”就是“高成本”嗎？

2、“高工資”可以“低成本”嗎？怎么做到？

3、“高績效”與“高工資”的先后順序

4、人力成本管控的雙贏思維

5、人力成本控制領(lǐng)域的“345”怎么解讀與認(rèn)知

第二講：如何對分公司或下設(shè)部門進(jìn)行人工成本的管控

案例：某企業(yè)人工成本管控方案

核心觀點(diǎn):*：先有“目標(biāo)”，然后才有“工作”

一、如何制定管控目標(biāo)值

1、歷史數(shù)據(jù)盤點(diǎn)

2、參考市場數(shù)據(jù)

3、目標(biāo)值制定的原則

4、目標(biāo)的四種形式

二、獎懲辦法的制定與落實(shí)

1、如何制定明確的獎懲辦法

案例：某大型企業(yè)的考核獎懲方案

2、落實(shí)獎懲應(yīng)注意的問題

三、如何做好過程監(jiān)控

1、數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析

2、建立正式的工作溝通機(jī)制，及時(shí)反饋執(zhí)行過程中的問題

案例：某大型企業(yè)的人工成本管控專項(xiàng)會議制度

四、用好人工成本的調(diào)節(jié)手段

1、各分公司或下屬部門的獎金池調(diào)節(jié)

2、各分公司或下屬部門的調(diào)薪額度調(diào)節(jié)

3、各分公司或下屬部門的加班費(fèi)總額調(diào)節(jié)

4、各分公司或下屬部門的年終獎金總額調(diào)節(jié)

第三講：人工成本管控的具體措施

一、企業(yè)組織優(yōu)化與崗位設(shè)計(jì)優(yōu)化工作

1、組織優(yōu)化思路

2、崗位分析的方法

3、崗位職責(zé)確定

4、定崗定編工作如何開展

5、非生產(chǎn)性員工如何管控人數(shù)或工資額度

案例：比亞迪G點(diǎn)管控思維

6、崗位分類管理與企業(yè)人員結(jié)構(gòu)劃分

7、人力資源預(yù)測模型建立

二、明確生產(chǎn)定額

案例：泰勒與《科學(xué)管理原理》

案例：“搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)”

案例：“鐵鍬實(shí)驗(yàn)”

1、手工勞動者的工作定額制定

2、腦力勞動者的工作定額制定

案例：某大型汽車企業(yè)的勞動定額工作推行實(shí)例

三、推行定額，優(yōu)化薪酬分配

案例：大型汽車企業(yè)的計(jì)件案例

1、如何制定定額

2、如何制定計(jì)件單價(jià)

3、計(jì)件工資設(shè)定的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

四、科學(xué)管控加班費(fèi)

案例：如何計(jì)算加班費(fèi)

解讀：關(guān)于加班費(fèi)的法律

案例：比管控人數(shù)更好的方法

五、用工模式創(chuàng)新與靈活用工

1、用工模式介紹

2、業(yè)務(wù)外包優(yōu)劣

3、綜合工時(shí)與非全日制用工在企業(yè)管理中的應(yīng)用

4、勞務(wù)派遣的三種主體與三重關(guān)系

六、發(fā)揮獎金在工資總額管控方面的調(diào)節(jié)作用

1、浮動工資總額的確定

2、浮動工資總額的分配方案

案例討論：員工獎金的計(jì)算實(shí)例討論

分享：獎金分配方案（超5種方案分享及其利弊點(diǎn)評）

3、獎金分配需注意的四個(gè)原則

4、獎金包分配方案分享（4種）

七、企業(yè)調(diào)薪政策的設(shè)計(jì)

案例：某大型企業(yè)調(diào)薪政策解讀

比較：調(diào)薪額度下發(fā)方案

案例：調(diào)薪周期與人工成本的微妙關(guān)系

互動：什么樣的員工應(yīng)該多調(diào)薪

八、提高企業(yè)人才招聘質(zhì)量，減少招聘失誤

1、如何提高候選人質(zhì)量

2、如何提升招募效果，吸引更多候選人

3、選人常見誤區(qū)，如何提升識人準(zhǔn)確率

4、精編縮編政策設(shè)計(jì)，鼓勵把內(nèi)部人用足

案例分享：多家企業(yè)精編縮編政策分享

九、重視人力資本投資，提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率

1、培訓(xùn)是費(fèi)用還是投資，取決于哪些要素

2、提升培訓(xùn)效果的關(guān)鍵步驟

3、提升學(xué)員培訓(xùn)積極性的策略

4、提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率，用人部門領(lǐng)導(dǎo)需要開展哪些工作

十、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，淘汰“不稱職”員工

1、如何看待“問題員工”

2、“問題員工”處理四步法

案例：這樣的下屬你怎么辦

3、處理不當(dāng)，企業(yè)可能擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)是什么？

4、勞動法的“四金”介紹

5、和諧勞動關(guān)系構(gòu)建的幾點(diǎn)建議

十一、提升管理，重視員工激勵，提升員工積極性

案例：哈佛大學(xué)關(guān)于員工激勵的研究發(fā)現(xiàn)（1頂4）

分享：員工激勵的基本理論模型

1、員工激勵的原則

2、“信任”“明確性”“反饋”與員工激勵解讀

3、激勵下屬的幾點(diǎn)建議

十二、根本之道，在于人才

1、企業(yè)關(guān)鍵人才的識別與盤點(diǎn)

2、優(yōu)秀人才看重什么？

3、如何規(guī)劃好員工在公司的發(fā)展問題

案例：人才發(fā)展通道設(shè)計(jì)

案例：華為、騰訊、比亞迪人才發(fā)展通道設(shè)計(jì)思路

十三、企業(yè)人工成本管控表的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

1、管控表的設(shè)計(jì)思路

2、如何開好人力成本分析例會

工具：人力成本管控表模板

案例分享：比亞迪是如何管理這張表的，以及如何與員工薪酬進(jìn)行掛鉤聯(lián)動