深圳銷售渠道管理企培哪有

開課時(shí)間：2016-11-19——2016-11-20 | 長(zhǎng)沙

課程大綱：

單元一：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下的銷售特征

1移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，消費(fèi)者購(gòu)買行為發(fā)生的改變。

2面對(duì)消費(fèi)行為改變，銷售人員應(yīng)做好準(zhǔn)備

3移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，客戶的購(gòu)買階段分析

預(yù)購(gòu)階段

現(xiàn)場(chǎng)階段

決策階段

購(gòu)買階段

分享階段

單元二：客戶預(yù)購(gòu)階段的銷售

1客戶預(yù)購(gòu)階段的主要關(guān)注點(diǎn)

2客戶如何**互聯(lián)網(wǎng)完成預(yù)購(gòu)階段

3銷售人員在客戶預(yù)購(gòu)階段的信息推送

推送途徑的選擇

推送內(nèi)容的選擇

4銷售人員如何建立未見面關(guān)系

5案例分析

單元三：客戶現(xiàn)場(chǎng)階段的銷售

1客戶現(xiàn)場(chǎng)階段的主要關(guān)注點(diǎn)

2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的影響

3銷售人員如何建立現(xiàn)場(chǎng)信任關(guān)系

4現(xiàn)場(chǎng)階段銷售人員如何探尋客戶需求

問問題

問出更好的問題

需求背后的需求才是真正的需求

5銷售人員需要和客戶共同面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事實(shí)影響

6真知灼見：銷售人員的解決方案呈現(xiàn)

7欲擒故縱：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)而非抵抗

8案例分析

單元四：客戶決策階段的銷售

1客戶決策階段的主要關(guān)注點(diǎn)

2互聯(lián)網(wǎng)信息對(duì)于客戶購(gòu)買決策的影響

3銷售人員與客戶之間的即時(shí)信息互動(dòng)

4找到客戶決策的標(biāo)準(zhǔn)

5為客戶提供不可替代的價(jià)值

6把握客戶的購(gòu)買周期

7案例分析

單元五：客戶購(gòu)買階段的銷售

1客戶購(gòu)買階段的主要關(guān)注點(diǎn)

2消除購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，解決客戶后顧之憂

3不要陷入價(jià)格的泥沼中

4成交，需要讓客戶落錘

5把選擇權(quán)交給客戶，把控制權(quán)留給自己

6如何拿到*好的價(jià)格

7案例分析

單元六：客戶分享階段的銷售

1客戶分享階段的主要關(guān)注點(diǎn)

2客戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享模式

3客戶的互聯(lián)網(wǎng)分享對(duì)銷售的價(jià)值

4銷售人員借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供服務(wù)

5怎樣獲得好的轉(zhuǎn)介紹

6客戶的交叉銷售

7案例分析

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