在管理大師杜拉克看來,一切都是成本,除了營(yíng)銷和創(chuàng)新。在金融危機(jī)和全球化的沖擊下,如何幫助企業(yè)走出銷售困境,能否為企業(yè)生存和發(fā)展贏得必要的有利可圖的訂單,絕對(duì)需要一支勇敢而熟練的銷售精英團(tuán)隊(duì)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如果營(yíng)銷管理人缺乏市場(chǎng)技能培訓(xùn)營(yíng)銷管理,他們將負(fù)擔(dān)不起,導(dǎo)致效率低下,甚至成為工作中的障礙。企業(yè)會(huì)出現(xiàn)“少一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),多一個(gè)效率低下的平庸管理者”的現(xiàn)象。本課程從市場(chǎng)的本質(zhì)上提煉出營(yíng)銷管理,為引起市場(chǎng)的困惑的各種問題提供了一個(gè)完整的解決方案,幫助學(xué)員在工作中實(shí)現(xiàn)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷管理,將學(xué)習(xí)和掌握的技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶回工作中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破的業(yè)績(jī),并成為市場(chǎng)上急需的營(yíng)銷管理精英企業(yè)。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
使銷售管理人員掌握基本的營(yíng)銷理論;
-
02
使銷售管理人員掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)和溝通技巧;
-
03
使銷售管理人員掌握銷售管理的方法、并能夠用于實(shí)際工作,從而促進(jìn)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
課程要素
Curriculum elements-
課程學(xué)時(shí):
兩天時(shí)間,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時(shí)間
-
課程對(duì)象:
營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理等企業(yè)營(yíng)銷人員
-
課程方式:
講授、圖片示例、小組討論、案例分析、角色模擬、演練互動(dòng)
課程大綱
Course outline-
第 一章:銷售工作基本意義
1. 銷售是什么
2.銷售、推銷、營(yíng)銷的區(qū)別
3.傳統(tǒng)銷售向現(xiàn)代營(yíng)銷演變
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第二章:SSM銷售模型
1.SSM銷售模型介紹
2.SSM銷售模型的七個(gè)步驟
3.SSM銷售模型中的銷售工具介紹和使用
4.實(shí)際演練 SSM銷售模型的使用
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第三章:專業(yè)銷售流程分析
1.銷售流程與采購(gòu)流程的對(duì)應(yīng)關(guān)系
2.不同類型客戶的分析
3.影響采購(gòu)的六類客戶關(guān)系
4.客戶三圈界定
5.高層客戶的滲透策略
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第四章:銷售人員的七種武器
1.客戶分析
2.與客戶建立信任
3.挖掘客戶需求
4.呈現(xiàn)客戶價(jià)值
5.贏取客戶承諾
6.跟進(jìn)客戶服務(wù)
7.客戶人脈推進(jìn)
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第五章:銷售話術(shù)使用
1.專業(yè)銷售話術(shù)的組成
2.專業(yè)銷售話術(shù)的基礎(chǔ)
3.專業(yè)銷售話術(shù)使用—FAB
4.大客戶銷售話術(shù)使用-SPIN
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第六章:顧問式銷售方法
1.顧問式銷售方法使用的范圍和前提
2.SSP銷售的五個(gè)步驟
3.拜訪技巧、客戶管理、競(jìng)爭(zhēng)策略
4.案例分析和實(shí)際演練
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第七章:如何做一個(gè)金牌銷售
1.金牌銷售應(yīng)該具備的心態(tài)
2.金牌銷售訓(xùn)練自己的技能
3.金牌銷售掌握的銷售工作
課程特色
The course characteristic-
針對(duì)性
重視培訓(xùn)前的調(diào)研,貼合學(xué)員的崗位特點(diǎn)和工作特性,學(xué)員很有共鳴
-
實(shí)效性
根據(jù)學(xué)員工作中的真實(shí)問題,現(xiàn)場(chǎng)重視實(shí)操、定位教練而非演講家
-
趣味性
寓教于樂,氣氛活躍,重視體驗(yàn)和參與、情景演練、角色模擬等方法
-
邏輯性
擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),深入淺出地導(dǎo)引學(xué)員開闊思路,并提升能力
老師介紹
The teacher introduced-
閆治民 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
360°客戶忠誠(chéng)營(yíng)銷體系創(chuàng)始人、暢銷書《營(yíng)銷總監(jiān)成長(zhǎng)記》、《狼道營(yíng)銷》作者、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師、清華大學(xué)、總裁班特邀講師、鄭州輕院碩士生導(dǎo)師。
預(yù)約講師 -
馬堅(jiān)行 實(shí)戰(zhàn)渠道營(yíng)銷專家
終端運(yùn)營(yíng)管理專家、MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、北大/清華/浙大營(yíng)銷管理特聘講師 、中華講師網(wǎng)/網(wǎng)易云課堂“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”。
預(yù)約講師 -
趙全柱 銷售營(yíng)銷培訓(xùn)講師
高級(jí)營(yíng)銷師、實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、諾達(dá)老師金牌講師、中國(guó)人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證專業(yè)講師、學(xué)大教育(美上市)區(qū)域高級(jí)營(yíng)銷管理顧問。
預(yù)約講師 -
梁輝 狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、四川大學(xué)等多所高??偛冒嗵仄钢v師、十多年國(guó)內(nèi)外名企行銷實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬(wàn)人。
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1,王老師的課程內(nèi)容講解,思路清晰,內(nèi)容豐富多彩,有精彩案例,還緊扣書本,講得很容易聽得懂。
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2,崔老師的家電經(jīng)銷商三四級(jí)市場(chǎng)操作務(wù)實(shí)課程實(shí)在很精彩,對(duì)于學(xué)員的幫助也很大。
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3,有了很大的啟發(fā),更重要的是有很多知識(shí)和技巧能夠?qū)ξ医窈蟮墓ぷ髌鸬揭粋€(gè)實(shí)質(zhì)性的幫助。
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4,課程非常精彩,受益匪淺,聽過不少培訓(xùn)課程,閆治民老師的課程是我聽過最為精辟,有特色的。
合作流程
Cooperation process- · 需求調(diào)研訪談
- · 定制培訓(xùn)方案,確認(rèn)方案合同
- · 課程滿意度調(diào)查
- · 企業(yè)現(xiàn)狀分析
- · 培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備,講師實(shí)施培訓(xùn)
- · 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)老師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供 內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā) 展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12 個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展 提供源動(dòng)力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè),做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團(tuán) !
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