對于零售企業(yè)營銷觀念的變革的年代，我們需要技能，我們的培訓(xùn)目的是幫助銷售人員樹立正確的營銷理念，提升零售業(yè)務(wù)拓展能力，理解并掌握現(xiàn)代零售企業(yè)經(jīng)營管理念，開拓視野，樹立大局觀，并為企業(yè)良好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，希望大家全心投入，跟上思路，用心感悟，隨時提問。探討顧客消費心理消費行為的基本，即顧客消費心理的對象和內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，我們可以把握顧客的消費心理，引導(dǎo)顧客的消費行為，從而增進我們的銷售。哪里有培訓(xùn)市場營銷方案？
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
學(xué)會收集、整理與分析商業(yè)信息，了解顧客的消費行為和競爭對手的策略
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02
分辨競爭對手，做相對競爭對手的關(guān)鍵競爭因素分析
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03
對營銷中的策略市場定位、市場資源配置、廣告和促銷計劃、定價策略等形成直觀認(rèn)識
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04
統(tǒng)一企業(yè)面向市場的信息傳播，將企業(yè)效率的來源從點效率調(diào)整到線效率、面效率
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05
降低營運費用，強化物流管理，強化資金流管理，強化信息流管理，增強企業(yè)綜合市場競爭力
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06
學(xué)習(xí)運用營銷組合策略，締造競爭優(yōu)勢，提高市場占有率
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07
適應(yīng)市場的諸多不確定性，練習(xí)掌握在多變環(huán)境下完成營銷目標(biāo)的能力
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08
演練營銷戰(zhàn)，提高對防御戰(zhàn)、進攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)的理解與靈活運用能力
課程要素
Curriculum elements-
課程學(xué)時：
兩天時間，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時間
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課程對象：
企業(yè)經(jīng)理、主管、員工等營銷人員，市場營銷等
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課程方式：
核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習(xí)、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學(xué)
課程大綱
Course outline-
第 一講
細(xì)分市場營銷的定義內(nèi)涵和基礎(chǔ)
1.細(xì)分市場營銷的定義
2.細(xì)分市場營銷的起源
3.細(xì)分市場營銷的條件
4.細(xì)分市場營銷的內(nèi)涵
5.細(xì)分市場營銷的基礎(chǔ)
6.顧客需求的相似性
7.顧客需求的差異性
8.企業(yè)資源的有限性
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第二講
細(xì)分市場的特征
1.可衡量性
2.可贏利性或市場開發(fā)的效益性
3.可進入性或進入市場的可行性
4.差異性或細(xì)分標(biāo)志的動態(tài)性
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第三講
細(xì)分市場的種類
1.地理細(xì)分地形，氣候，交通，城鄉(xiāng)，行政區(qū)等。
2.人口細(xì)分：年齡、性別、家庭人口、教育程度、社會階層，宗教信仰或種族等。
3.心理細(xì)分：個性或生活方式等變量對客戶細(xì)分。
4.行為細(xì)分：對消費者行為的評估，然后進行細(xì)分。
5.社會文化細(xì)分：是按社會文化特征細(xì)分市場，以民族和宗教為主進行細(xì)分。
6.使用者行為細(xì)分：是按個人特征細(xì)分市場，職業(yè)，文化，家庭，個性。
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第四講
細(xì)分市場的對象
1.對目標(biāo)客戶進行細(xì)分
2.對目標(biāo)產(chǎn)品進行細(xì)分
3.對市場營銷者進行細(xì)分
4.對市場關(guān)系進行細(xì)分
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第五講
細(xì)分市場的程序
1.選定市場范圍
2.確定市場細(xì)分變量
3.形成細(xì)分市場
4.初評細(xì)分市場規(guī)模
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第六講
細(xì)分市場的作用
1.有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場機會
2.有利于企業(yè)將各種資源利用到目標(biāo)市場
3.有利于制定適用的經(jīng)銷策略
4.有利于調(diào)整市場的營銷策略
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第七講
細(xì)分市場營銷的方法
1.單一變量法
2.主導(dǎo)因素排列法
3.綜合因素細(xì)分法
4.系列因素細(xì)分法
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第八講
細(xì)分市場營銷的策略
1.無差異市場營銷
2.密集性市場營銷
3.差異性市場營銷
課程特色
The course characteristic-
大格局
有高度、有深度、有廣度
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深思維
深度剖析、創(chuàng)新思維、實效策略
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有內(nèi)容
案例豐富、生動化、答疑解惑
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易操作
前瞻性、可操性、實效性
老師介紹
The teacher introduced-
王浩 B2B營銷、驅(qū)動力管理專家
一個專門研究營銷實戰(zhàn)案例的老炮兒；一個堅持用“工匠精神”來制作課件的手藝人；一個視培訓(xùn)效用為生命的傳教士21年實戰(zhàn)經(jīng)驗，經(jīng)歷8個行業(yè)；《驅(qū)動力管理》作者、《精益營銷訓(xùn)練營》創(chuàng)始人。
預(yù)約講師 -
鮑英凱 資深營銷管理培訓(xùn)師
具有豐富的商業(yè)實戰(zhàn)理論基礎(chǔ)與實踐經(jīng)驗，包括渠道管理、大客戶管理、銷售技巧、商務(wù)談判、銷售團隊建設(shè)等全方面流程培訓(xùn)，擁有豐富的針對中高層管理人員和一線銷售人員進行培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗。
預(yù)約講師 -
梁輝 狼性營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
致力于銷售實戰(zhàn)和營銷管理研究，擅長營銷、管理技能等培訓(xùn)課程，親身實踐，形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓(xùn)，授課風(fēng)格熱情、生動，激情而不乏理性、儒雅又不失幽默，深入淺出，具有極強的實用性。
預(yù)約講師 -
馬堅行 銷售營銷培訓(xùn)講師
高級營銷師；實戰(zhàn)派營銷管理專家；中華英才網(wǎng)地區(qū)戰(zhàn)略合作顧問；諾達(dá)老師金牌講師；中國人力資源與社會保障部認(rèn)證專業(yè)講師。
預(yù)約講師
客戶評價
The customer evaluation-
1，聽王浩老師講課非常精彩，實用性強，案例分析實用，明了，非常高明的講師。
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2，馬堅行老師的營銷策略課程講的很不錯，受益很多，很喜歡，希望下次還有機會再聽到。
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3，李成林老師的培訓(xùn)實用性很強，易于容易快速理解吸收所講的。
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4，清晰的講解課程上的重點內(nèi)容，理論加上實例故事引人入勝，講解恰如其分。
合作流程
Cooperation process-
· 需求調(diào)研訪談
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· 定制培訓(xùn)方案，確認(rèn)方案合同
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· 課程滿意度調(diào)查
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· 企業(yè)現(xiàn)狀分析
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· 培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備，講師實施培訓(xùn)
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· 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)
機構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)老師創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè)，做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團 !
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