無錫目標績效管理培訓(xùn)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2024-07-04
目標管理是由管理大師彼得·德魯克**提出,提出如何設(shè)定目標并通過目標引導(dǎo)企業(yè)方向及評估績效。而今目標績效管理已經(jīng)成為了管理者的核心工作。
目標管理是由管理大師彼得·德魯克**提出,提出如何設(shè)定目標并通過目標引導(dǎo)企業(yè)方向及評估績效。而今目標績效管理已經(jīng)成為了管理者的核心工作。組織通過管理者完成目標,管理者通過績效的提升來體現(xiàn)自身的價值;而實踐中,管理者常常遇到以下問題:
? 我辛辛苦苦干一年,上司卻認為我只是完成任務(wù)卻沒有提升績效;
? 我從上司那里拿到了年度目標,卻不知道如何把它轉(zhuǎn)化成部門目標來承接
? 上司直接制定了部門的目標,我不知道如何將它分解下去,讓下屬團隊能夠承接目標
? 我和上司、下屬年初已經(jīng)共識了各自的目標,但執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差、脫節(jié),無法閉環(huán)
? 我很想完成團隊目標,也相信目標必須要完成,但面對低績效員工束手無策,不知道如何讓他們能夠有動力、有能力實現(xiàn)各自目標來支持部門目標
? 我的團隊成員普遍缺乏目標感,我不知道如何讓他們建立目標感,圍繞目標開展工作
企業(yè)也常常會遇到以下問題:
? 企業(yè)每年有相對清晰的要完成的目標,但中層管理者因各種原因無法有效承接
? 企業(yè)有相對完善甚至很細致的目標績效體系,但明顯和實際工作兩張皮,HR怪各部門不執(zhí)行,各部門認為目標績效體系的事與我們無關(guān),繁瑣難以實施、增加額外工作,還看不到實際效果
? 公司目標績效管理體系完善,但沒有看到明顯的績效的提升。
? 各級管理者們都沒有把目標當(dāng)成是推動績效提升,促進管理改進的工具,只是當(dāng)成一個必須的程序性的工作來完成而已。
? 這些問題的存在必然阻礙企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),影響組織績效的提升,而管理者是企業(yè)目標的主要承載者、推動人。
每一個管理者都應(yīng)該成為“目績者”:完成目標,提升績效的管理者。
這不是一門僅講授目標制定技術(shù)、績效評估溝通的課程,而是幫助管理者樹立“價值驅(qū)動、人事并重、一體三面”的理念,回歸目標管理本質(zhì),用好目標管理中必備工具提升組織績效和員工效能的課程。
目標管理培訓(xùn)課程介紹
目標管理培訓(xùn)內(nèi)容
澄清理念
構(gòu)建模型
1. 開場破冰:講師介紹與學(xué)員討論
2. 基于人事并重的目績者模型
(1) 案例分析:銷售競賽
? 傳統(tǒng)目標管理:以目標為中心的目標行為
? 目績者:以目標為中心的人事并重的目標管理
(2) 互動游戲:人事并重的目績者行為
(3) 基于人事并重的目績者模型-目績者的三箭六雕
(4) 反思:如何射出目績者之箭
3. 澄清目標本質(zhì)-一體三面的VGA
(1) 視頻欣賞:夫妻結(jié)婚五周年的對話
(2) 目標本身必須激發(fā)動力、指導(dǎo)行為
(3) 一體三面的VGA
? 改寫VGA練習(xí)
? 制定自己的VGA
? 案例分析:三大類目標的制定要求
4. 基于價值驅(qū)動的目標績效管理-VGA
? V-價值面向-以價值驅(qū)動為核心的目標之箭
? G-成果面向-以結(jié)果導(dǎo)向為目的的跟進之箭
? A-指導(dǎo)面向-以持續(xù)提升為導(dǎo)向的績效之箭教學(xué)目標:
? 營造學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
? 激活學(xué)員對目標管理的價值、角色行為的舊知的連接,
? 深入理解人事并重的目績者模型
? 構(gòu)建價值驅(qū)動的目標績效管理
? 澄清目標本質(zhì)和一體三面重要性
? 初步練習(xí)符合VGA要求的目標
教學(xué)方法
? 案例分析
? 講解提問
? 小組討論
? 視頻解析
價值驅(qū)動的
目標之箭
-
獲得共識
贏得承諾
1. 目標明確 標準清晰
? 案例分析:沒有共識的吉平與程浩
? 案例反思:自己的“吉平與程浩”
? 互動游戲:9張目標卡片的排列
? 互動練習(xí):目標承接與目標分解練習(xí)
2. 價值驅(qū)動 彼此承諾
? 討論:員工為什么對目標沒有動力
? 員工目標動力的來源:價值驅(qū)動
? 目標動力對話的目的:從被動到主動
? 目標動力對話流程講解
? 目標動力對話案例示范
? 同儕練習(xí):結(jié)合VGA進行目標動力對話練習(xí)
? 目標動力對話的注意要點教學(xué)目標:
? 澄清什么樣的目標才是對組織目標有支持功能;
? 建立清晰的目標共識和承接意識;
? 能夠運用VGA進行目標承接分解
? 學(xué)會用目標對話工具進行員工目標轉(zhuǎn)化的價值探索,激發(fā)員工的自我驅(qū)動力,實現(xiàn)對目標的彼此承諾
教學(xué)方法:
? 案例分析
? 互動游戲
? 講解提問
? 同儕教練結(jié)果導(dǎo)向的
跟進之箭
-
完成目標
推動勝任
1. 資源爭取,支持到位
(1) 科學(xué)爭取資源的5W法
? 資源爭取的五大雷區(qū)
? 科學(xué)爭取資源的5W
? 資源爭取的算法:開源節(jié)流和對標算法
? 互動練習(xí):結(jié)合VGA寫出資源使用說明書
(2) 合理分配資源的三個一
? 資源分配的原則:基于量化標準而不是關(guān)系
? 資源分配的標準:權(quán)重分析法和優(yōu)先級排序法
? 善于借力:引入第三方仲裁
? 互動練習(xí):權(quán)重分析法和優(yōu)先級排序法練習(xí)
2. 過程跟進,團隊成長
? 互動游戲?qū)肽繕烁M的本質(zhì)
? 目標跟進的目的及關(guān)鍵
? 目標跟進的工具-目標六問工具
? 目標六問工具案例示范
? 同儕練習(xí):運用目標六問工具進行目標檢核教學(xué)目標:
? 能夠運用科學(xué)的方法進行資源爭取和分配,支持團隊目標的達成
? 能夠深入理解跟進的本質(zhì)以及跟進的目的和關(guān)鍵
? 能夠運用工具進行團隊跟進輔導(dǎo),激發(fā)團隊以結(jié)果為導(dǎo)向的目標意識,提升自我管理能力,推動勝任
教學(xué)方法:
? 互動游戲
? 工具練習(xí)
? 小組討論
? 同儕教練
持續(xù)提升的
績效之箭
-
澄清成果
持續(xù)提升1. 經(jīng)驗提煉 問題診斷
? 小組討論:人們?yōu)槭裁床幌矚g績效評估?績效回顧的目的是什么?進行績效回顧時管理者和員工應(yīng)該分別做好哪些準備工作
? 視頻解析:管理者和員工的績效評估面談
? 績效回顧的目的:持續(xù)動力走向卓越
2. 持續(xù)動力 走向卓越
? 績效回顧的BEST法則
? 綜合練習(xí):運用BEST法則進行績效回顧練習(xí)
? 回顧總結(jié):現(xiàn)在我們?nèi)绾慰创行У哪繕斯芾淼膬r值,我們應(yīng)用扮演的角色和我們關(guān)鍵的行動
教學(xué)目標:
? 懂得績效評估的注意事項,學(xué)會通過賦能方式溝通,能夠借助模型進行績效回顧和問題澄清,激發(fā)員工績效評估的動力,提升制定績效改進計劃的能力,能夠讓目標執(zhí)行一直處于正確的方向,實現(xiàn)持續(xù)提升
教學(xué)方法:
? 視頻解析
? 案例分析
? 小組討論
