隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者,他們的個(gè)人業(yè)務(wù)能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的**大障礙,專(zhuān)業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。
**機(jī)構(gòu)調(diào)查表明,很多企業(yè)的管理者普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學(xué)習(xí),“無(wú)師自通、自學(xué)成才”普遍存在。管理能力的粗放令企業(yè)無(wú)數(shù)無(wú)形中付出了高昂的管理成本,犧牲了數(shù)倍于實(shí)際業(yè)績(jī)的績(jī)效,浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源。當(dāng)下,中國(guó)還沒(méi)有成熟的職業(yè)經(jīng)理人制度,很多管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài),他們僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)或悟性進(jìn)行管理,缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法,導(dǎo)致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。
作為管理者,可能無(wú)法改變整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和用人體制,也沒(méi)有足夠的資源來(lái)激勵(lì)下屬,但做好自我的角色定位、時(shí)間管理、高效溝通,以及部門(mén)的目標(biāo)管理、工作執(zhí)行、員工管理和輔導(dǎo),是每個(gè)管理者應(yīng)盡的義務(wù),更是打造自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
站在變革時(shí)代的風(fēng)口浪尖上,我們滿懷希望——我們希望中國(guó)的每一個(gè)企業(yè)都能夠在劇變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中安然無(wú)恙,都能夠找到自己的管理模式。但是,除非管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)的管理不足以及自身的不足,意識(shí)到這些不足是迫切需要解決的問(wèn)題,否則再正確的經(jīng)營(yíng)思路、再有效的管理方法都不可能產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)營(yíng)成效。企業(yè)管理水平的提升,首先面臨的問(wèn)題就是企業(yè)管理者思維方法和能動(dòng)性的提升。麻木不仁或者滿足于現(xiàn)狀的管理者,是不適合當(dāng)下以及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理需求的——管理者必須更努力地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法,必須更努力地**管理的優(yōu)化為企業(yè)創(chuàng)造出更好的局面,這是管理者的使命。當(dāng)下是未來(lái)的序幕。我們今天的努力將決定我們未來(lái)的發(fā)展。
本課程是在參考了MTP(英文全稱ManagementTrainingProgram,原義為管理訓(xùn)練計(jì)劃或管理才能發(fā)展培訓(xùn))原版基礎(chǔ)上,根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,同時(shí)擷取**新的管理理論精華推出的。在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和課后的實(shí)際行動(dòng)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,幫助他們掌握管理技能,并且將學(xué)習(xí)和掌握的技能帶回工作崗位,帶領(lǐng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)取得突破性業(yè)績(jī),幫助他們完成從業(yè)務(wù)精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身,成為卓有成效的管理者。
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五力訓(xùn)練
一條小魚(yú),也許只能打敗蝦米,但一群小魚(yú)團(tuán)結(jié)的小魚(yú),可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量。一個(gè)拳頭,只有握緊了打出去才會(huì)更有力;一個(gè)交響樂(lè)隊(duì),只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂(lè)曲;一支軍隊(duì),只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣,一個(gè)企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的**大化也只能是一個(gè)夢(mèng)想。
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì);在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng),成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會(huì)有成功的個(gè)人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)**持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的成功**終是團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)能是一盤(pán)散沙嗎?為什么由精英組成的團(tuán)隊(duì)卻行動(dòng)遲緩?沒(méi)有差員工,只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀,不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入工作就不是優(yōu)秀的管理者。
隨著社會(huì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì),無(wú)論是對(duì)于企業(yè),還是對(duì)于個(gè)人都越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)法繞過(guò)的核心命題,高效團(tuán)隊(duì)始終是以追求效益**大化為終極目標(biāo)的,而要建立這樣一支以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì),就不能忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、精選團(tuán)隊(duì)成員、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍、振奮團(tuán)隊(duì)士氣、培育團(tuán)隊(duì)精神、提升團(tuán)隊(duì)活力等等。因此,只有具備高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本課程為有志于提高團(tuán)隊(duì)認(rèn)知力、辨識(shí)力、文化力、凝聚力、管控力的企業(yè)管理者而設(shè)計(jì)。旨在幫助管理者認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,并學(xué)會(huì)方法,掌握工具,運(yùn)用到工作中后,能夠進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)士氣,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,改善和提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效。
一、認(rèn)知力-樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)
1.善于區(qū)分-群體和團(tuán)體及團(tuán)隊(duì)
1)群體、團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2)什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.團(tuán)隊(duì)四同-有組織的共同聚合
1)心理上相互吸引、行為上相互支持
2)利益上相互依存、目標(biāo)上共同向往
二、辨識(shí)力-精選團(tuán)隊(duì)成員
1.考察品德-千古用人**標(biāo)準(zhǔn)
)觀其外表、工作考察
)民主評(píng)議、困難考驗(yàn)
2.測(cè)評(píng)才干-垃圾是錯(cuò)位的財(cái)富
)行為風(fēng)格測(cè)試
)團(tuán)隊(duì)階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、文化力-營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍
1.清晰表述-反射入眼烙印于心
1)企業(yè)文化的4大要素:愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀、使命
2)企業(yè)文化的10大實(shí)踐
3)團(tuán)隊(duì)名稱、口號(hào)、響亮名稱的工作計(jì)劃
2.儀式活動(dòng)-生命之源意志轉(zhuǎn)化
1)儀式給人莊重感、崇高感、虔誠(chéng)感
2)入職儀式、歡送儀式
3)簽軍令狀、喝壯行酒
3.部門(mén)內(nèi)刊-橋梁載體代代相傳
1)心靈雞湯:傳遞經(jīng)驗(yàn),激發(fā)熱情
2)戰(zhàn)斗檄文:發(fā)布動(dòng)態(tài),增強(qiáng)歸屬
3)家園營(yíng)造:傳遞進(jìn)度,提升協(xié)作
四、凝聚力-培育團(tuán)隊(duì)精神
1.體現(xiàn)關(guān)心-付出真情謀求快樂(lè)
1)關(guān)心的前提“八卦領(lǐng)導(dǎo)”
2)關(guān)心的突破“關(guān)鍵時(shí)刻”
2.建立愿景-喚起希望共同關(guān)切
1)公司/部門(mén)的歷史、使命和社會(huì)價(jià)值
2)員工崗位工作的意義和價(jià)值
3)員工個(gè)人追求融入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
3.晨夕例會(huì)-精神打卡每日充電
1)晨會(huì)的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程
2)夕會(huì)的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程
五、管控力-提升團(tuán)隊(duì)活力
1.中式管理-寬猛得中剛?cè)岵?jì)
1)道家-無(wú)為而治道法自然
2)儒家-仁政德治中庸之道
3)法家-有法可依違法必究
2.培養(yǎng)心腹-代言監(jiān)聽(tīng)追隨緩沖
1)挑選心腹的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2)心腹的3大作用
3)扶植心腹的3個(gè)方法
MTP雙認(rèn)證講師
華中科技大學(xué)本科學(xué)士(1989級(jí))
武漢大學(xué)工商管理碩士(2000級(jí))
CPC(臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認(rèn)證
JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì))MTP-TTT資格認(rèn)證
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))注冊(cè)培訓(xùn)師職業(yè)資格
曾任:頂新國(guó)際集團(tuán)飲品事業(yè)群處長(zhǎng)
曾任:雅芳(中國(guó))有限公司大區(qū)總監(jiān)
曾任:武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
高管、咨詢顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
2009年開(kāi)始兼職授課,2012年至今專(zhuān)職MTP講師,有500場(chǎng)MTP授課經(jīng)驗(yàn)、150組落地化實(shí)用工具。
1、 20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),資深職業(yè)經(jīng)理人,從助理升至總經(jīng)理
1994年任職百事集團(tuán)武漢肯德基總經(jīng)理助理,作為第1位本地員工,成功運(yùn)營(yíng)華中區(qū)**KFC店開(kāi)業(yè)。
2000年任職頂新集團(tuán)飲品事業(yè)群企劃處長(zhǎng),6年從基層組長(zhǎng)晉升至當(dāng)時(shí)大陸員工**高職。
2008年任職雅芳中國(guó)總部大區(qū)總監(jiān),管轄9家分公司,多次榮獲**領(lǐng)導(dǎo)人獎(jiǎng)項(xiàng)。
2010年任職聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān),為多家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),企業(yè)績(jī)效平均提升60%。
2011年任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理,令公司業(yè)績(jī)翻番。
2、系統(tǒng)訓(xùn)練改進(jìn)績(jī)效,研發(fā)出MTP系統(tǒng)訓(xùn)練體系
劉濤老師堅(jiān)信培訓(xùn)**精華的地方在于系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)理念信奉“系統(tǒng)煥新價(jià)值、訓(xùn)練獲得改變,行動(dòng)改進(jìn)績(jī)效”。即,培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價(jià)值,更在于學(xué)員**課堂訓(xùn)練得到改變,進(jìn)而在課后付諸行動(dòng),讓企業(yè)績(jī)效得以改善和進(jìn)步。
3、實(shí)效授業(yè)互動(dòng)解惑,課程注重落地實(shí)用
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實(shí)際需求,課程的精彩來(lái)源于二方面:一是實(shí)效性,即課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)踐,不僅讓學(xué)員學(xué)到方法,更讓學(xué)員**課堂訓(xùn)練掌握工具,以便回到崗位可以馬上運(yùn)用。二是互動(dòng)性,啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
4大管理板塊、10門(mén)實(shí)戰(zhàn)課程,16天訓(xùn)練單元,150組實(shí)用工具,1000個(gè)價(jià)值亮點(diǎn)……
板塊 |
主題 |
課程編號(hào) |
課程名稱(課程模塊) |
標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng) |
自我管理 |
找準(zhǔn)定位 |
M 01 |
《高定位的管理角色認(rèn)知》 |
1天 |
提升效率 |
M 02 |
《高效率的時(shí)間管理工具》 |
1天 |
|
理清思維 |
M 03 |
《高水準(zhǔn)的問(wèn)題分析解決》 |
2天 |
|
執(zhí)行管理 |
執(zhí)行流程 |
M 04 |
《高成效的目標(biāo)管理系統(tǒng)》 |
2天 |
執(zhí)行手段 |
M 05 |
《高品質(zhì)的管理溝通技巧》 |
2天 |
|
員工發(fā)展 |
技能發(fā)展 |
M 06 |
《高帶動(dòng)的工作輔導(dǎo)流程》 |
1天 |
心理發(fā)展 |
M 07 |
《高價(jià)值的員工激勵(lì)手段》 |
2天 |
|
責(zé)任發(fā)展 |
M 08 |
《高責(zé)任的管理授權(quán)能力》 |
1天 |
|
團(tuán)隊(duì)管理 |
團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
M 09 |
《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造》 |
2天 |
團(tuán)隊(duì)感召 |
M 10 |
《高情商的教練領(lǐng)導(dǎo)修煉》 |
2天 |
邀請(qǐng)老師授課,即默認(rèn)接受對(duì)課程準(zhǔn)備的要求,詳見(jiàn)《MTP訓(xùn)前準(zhǔn)備事項(xiàng)表》。
皆為實(shí)戰(zhàn)心得,避免照抄硬搬
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練為主,避免單純講授
落地方法工具,避免概念理論
采用現(xiàn)實(shí)案例,避免虛構(gòu)故事
邏輯清晰可見(jiàn),避免架構(gòu)模糊
深入互動(dòng)碰撞,避免單靠激情
專(zhuān)注單一領(lǐng)域,避免貪多不爛
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