想建立一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，首先你要清楚什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，有以下九個(gè)特征：

一、清晰的目標(biāo)高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)于要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的了解，并堅(jiān)信這一目標(biāo)包含著重大的意義和價(jià)值。而且，這種目標(biāo)的重要性還激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)成員把個(gè)人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去。在有效的團(tuán)隊(duì)中，成員愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出承諾，清楚地知道希望他們做什么工作，以及他們?cè)鯓庸餐ぷ?*后完成任務(wù)。

二、相關(guān)的技能高效的團(tuán)隊(duì)是有一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力，而且相互之間有能夠良好合作的個(gè)性品質(zhì)，從而出色完成任務(wù)。

三、高度的忠誠、承諾、活力高效的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾，為了能使群體獲得成功，他們?cè)敢馊プ鋈魏问虑?。每一個(gè)人都具有充分活力，愿意為目標(biāo)全力以赴，覺得工作非常有意義，可以學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，可以不斷進(jìn)步。

四、相互的信任成員間相互信任是有效團(tuán)隊(duì)的顯著特征，就是說，每個(gè)成員對(duì)其它人的行為和能力都深信不疑。

五、良好的溝通 這是高效團(tuán)隊(duì)一個(gè)必不可少的特點(diǎn)。群體成員**暢通的渠道交換信息，包括各種言語和非言語信息。此外，管理層與團(tuán)隊(duì)成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，有助于管理者指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)，消除誤解。就像一對(duì)已經(jīng)共同生活多年、感情深厚的夫婦那樣，高效團(tuán)隊(duì)中的成員能迅速準(zhǔn)確的了解一致的想法和情感。

六、適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于照顧團(tuán)隊(duì)任務(wù)的達(dá)成與人員情感的凝聚，保有高度的彈性，能在不同的情境做出適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為。

七、**績(jī)效能夠在有限的資源之下，創(chuàng)造出**的績(jī)效，即團(tuán)隊(duì)能夠做出當(dāng)時(shí)的**決策并有效執(zhí)行。八、肯定與欣賞成員能夠真誠的贊賞。使對(duì)方了解您的感受或他對(duì)小組的幫助。這是幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)向前的動(dòng)力。九、士氣個(gè)人以身為團(tuán)隊(duì)的一份子為榮，個(gè)人受到鼓舞并擁有自信自尊；組員以自己的工作為榮，并有成就感與滿足感；有強(qiáng)烈的向心力和團(tuán)隊(duì)精神。

課程推薦：【高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理】

課程推薦指數(shù)：★★★★★★

課程背景

企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一是擁有高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，但對(duì)于如何建設(shè)與管理高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，許多企業(yè)管理者卻深感困惑：

◆ 不清楚團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提與基礎(chǔ)；

◆ 不了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與管理方法；

◆ 不了解培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的方法；

◆ 不了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)及管理對(duì)策。

針對(duì)以上問題，本課程從團(tuán)隊(duì)概念、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟、團(tuán)隊(duì)合作與分工、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的角度，系統(tǒng)講授高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的技能，為您組建一支卓越的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提供思路與方法！

課程目標(biāo)

1. 描述團(tuán)隊(duì)的淵源與原理；

2. 運(yùn)用高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與管理方法；

3. 運(yùn)用培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的方法；

4. 分析團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)及管理對(duì)策。

課程大綱

一、前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提與基礎(chǔ)

1. 企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系

2. 企業(yè)文化——企業(yè)目標(biāo)——企業(yè)制度之間的關(guān)系

3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系

4. 價(jià)值觀訓(xùn)練：新諾亞方舟

5. 如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀

6. 價(jià)值觀——大處統(tǒng)一，小處尊重

三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與團(tuán)隊(duì)合作

1. 什么是團(tuán)隊(duì)？

2. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)團(tuán)隊(duì)

3. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的五大要素

4. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九大步驟與四字工作

5. 團(tuán)隊(duì)合作的條件與團(tuán)隊(duì)合作的六大要素

6. 團(tuán)隊(duì)合作中可能遇到的問題分解

7. 團(tuán)隊(duì)合作中如何克服困難達(dá)成共識(shí)

8. 團(tuán)隊(duì)合作的過程控制手段

四、團(tuán)隊(duì)中的分工合作

1. 團(tuán)隊(duì)成員測(cè)試

2. 團(tuán)隊(duì)成員的八大角色——如何擔(dān)任好不同角色的要求

3. 案例分析：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)

4. 錄像：團(tuán)隊(duì)中的好領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)

5. 案例分析：團(tuán)隊(duì)中的執(zhí)行者的任務(wù)

6. 不同特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)

五、實(shí)戰(zhàn)案例研討

1. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理常遇到的問題與管理對(duì)策

六、團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通與跨部門協(xié)作

1. 溝通為什么對(duì)團(tuán)隊(duì)合作很重要

2. 團(tuán)隊(duì)合作中常見的障礙分析

3. 跨部門溝通中常見的問題

4. 有效的溝通技巧

5. 如何**高效的溝通技巧解決團(tuán)隊(duì)問題

6. 團(tuán)隊(duì)間溝通的PAC模式

7. 問卷測(cè)試：不同類型人的溝通風(fēng)格

七、團(tuán)隊(duì)中問題員工的分析與管理

1. 團(tuán)隊(duì)中問題員工的分類？

2. 團(tuán)隊(duì)中不同類型員工的特點(diǎn)？

3. 不同類型員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)都有哪些？

4. 問題員工管理的原則方法

八、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段

1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與合作對(duì)策

2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中成員的需求與管理方式

3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段一：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1——感覺差異

4. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段二：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2——漸入佳境

5. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三：實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練3——純熟默切

  

我們的服務(wù)對(duì)象：

公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各部門經(jīng)理及薪酬、崗位和績(jī)效相關(guān)管理人員

部分老師介紹：

鄭吉威——企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)專家 清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA總裁班客座教授 中國策劃專家委員會(huì)研究員 煜林商學(xué)院客座教授 鄭吉威，企業(yè)“效能管理系統(tǒng)”創(chuàng)始人，企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)專家。大連京東企業(yè)管理服務(wù)有限公司合伙人。大連愛多多商務(wù)服務(wù)有限公司、大連愛多多文化傳媒有限公司創(chuàng)始人，清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA總裁班客座教授,煜林商學(xué)院客座教授、中國策劃專家委員會(huì)研究員。

胡斌——資深人力資源咨詢師 資深人力資源咨詢師、職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升領(lǐng)域資深培訓(xùn)師，獲得英國曼徹斯特大學(xué)人力資源認(rèn)證。 曾擔(dān)任金山、科寶博洛尼、頂新國際、遠(yuǎn)大等知名企業(yè)高級(jí)管理崗位。 胡斌先生作為專業(yè)培訓(xùn)師具有數(shù)百家企業(yè)，數(shù)千小時(shí)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。胡斌先生的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)風(fēng)格見長(zhǎng)，運(yùn)用十多年來在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，以生動(dòng)活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)。

陳勇——實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)成長(zhǎng)管理專家 擅長(zhǎng)領(lǐng)域： [綜合人力] [績(jī)效管理] 陳勇老師，天元鴻鼎咨詢集團(tuán)首席顧問，實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)成長(zhǎng)管理專家。曾在全球500強(qiáng)美資公司、中外合資企業(yè)擔(dān)任總監(jiān)、董事總經(jīng)理，并任清華大學(xué)、北京大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等知名學(xué)府的EMBA總裁班課程教授。 陳老師主講公開課和內(nèi)訓(xùn)多達(dá)三百余場(chǎng)，具有二十多年管理實(shí)踐、管理咨詢

課程咨詢>>>與我溝通（每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓(xùn)課優(yōu)惠券）

電話溝通：18188609073 葉老師