西寧商務(wù)禮儀培訓(xùn)公司

商務(wù)禮儀不僅展示個(gè)人素質(zhì)，表現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化，還體現(xiàn)商務(wù)交往的較高境界。商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“潤(rùn)滑劑”，不僅能有效避免人際沖突，減少人與人之間摩擦，并且使商務(wù)交往變得**愉快，是商海取勝的法寶。本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程主要講述了禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的作用、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)應(yīng)酬禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)用餐禮儀、商務(wù)信函禮儀、商務(wù)饋贈(zèng)禮儀、商務(wù)禮儀危機(jī)化解等，通過學(xué)習(xí)本課程，可以提升學(xué)員的商務(wù)形象，優(yōu)雅舉止，自信談吐，與素質(zhì)修養(yǎng)，從而帶動(dòng)提升企業(yè)的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗蟆?

1.掌握商務(wù)交往禮儀的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合

2.掌握塑造個(gè)人的職業(yè)形象的要素和方法，提升公司公眾形象

3.了解職場(chǎng)人所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)與修養(yǎng)，進(jìn)而提高公司專業(yè)形象

4.迅速建立親和力，并能有效的與交往對(duì)象溝通，提高交際效果

第一講：禮由心生

一、禮儀概述

二、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵核心與基本原則

第二講：高端商務(wù)人士形象塑造

一、塑造好你的第一印象

二、男士著裝要求

三、女性形象要求

四、著裝與配色原則

第三講：高端商務(wù)人士?jī)?yōu)雅儀態(tài)塑造

一、大方的站姿

二、穩(wěn)重的坐姿

三、精神的行姿

四、優(yōu)雅的拾物蹲姿

第四講：高端商務(wù)人士尊貴儀態(tài)塑造

一、商務(wù)會(huì)談?wù)Z言篇

二、商務(wù)會(huì)談情感篇

三、商務(wù)場(chǎng)合中的表情禮儀

四、商務(wù)會(huì)見話題禁忌

第五講：商務(wù)出行、會(huì)務(wù)座次禮儀

一、熱情得體的接待禮儀

二、轎車出行座次安排

三、乘坐電梯的禮儀

四、會(huì)議座次排定禮儀

第六講：商務(wù)宴請(qǐng)禮儀

一、運(yùn)籌帷幄中餐禮儀

二、優(yōu)雅得體西餐禮儀

第七講：文質(zhì)彬彬茶桌禮儀

一、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)茶文化

二、飲茶的基本禮儀

第八講：高端商務(wù)電話、手機(jī)禮儀

一、接電話的講究

二、撥電話的禮儀

三、怎樣掛電話能讓對(duì)方產(chǎn)生好感

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1，老師很有親和力人很好，教的也很認(rèn)真，很幸運(yùn)的抽中我作示范，所以基本上我問題都有幫我指出來(lái)，幫我調(diào)整，感謝老師。

2，老師不魁是講禮儀的，看到她就有一種很強(qiáng)烈的氣質(zhì)美，禮儀好的人，氣質(zhì)確實(shí)不一樣。

3、諾達(dá)**的商務(wù)禮儀培訓(xùn)很有特色，不僅對(duì)實(shí)際禮儀有很好的規(guī)劃和理解，而且也更好的幫助了我們?cè)谄綍r(shí)工作中做了一個(gè)更好的商務(wù)禮儀規(guī)范。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。